to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Baby Mall Çukurambar/Ankara mağazasından satın alınıp tarafıma hediye edilen Munchkin marka sulukta üretim hata...sı (kapağın tam kapanmaması ve akıtma yapması) olduğu için satın alınan mağazaya başvurdum. Ürünü inceleme için 19.07.2026 tarihinde incelenmek üzere teslim aldılar ve firma ile gö
18.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Baby Mall mağazasından Kraft Tapas mama sandalyesi satın aldık. Ürünü alırke...n herhangi bir sorun fark edilmedi, ancak çocuğumuzu ilk kez oturttuğumuzda oturma yeri ile ön tepsi/masa arasında ciddi bir mesafe olduğunu gördük. Bu mesafe nedeniyle çocuğum mas
Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 15 gün önce Dolu marka Coupe 12 volt akülü araç satın aldım. Ürün dah...a çok yeni olmasına rağmen elektrik arızası verdi, araç çalışmıyor ve ekranda h1 hatası görünüyor. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün Baby Ma
Ankara Çukurambar Baby Mall, 20.06.2026 Peg Perego Switch bebek arabası satın aldık, ödemenin tamamı bizden alındı. 06.0...7.2026 haftasında teslim edileceği söylendi. Temmuz ortası doğum beklendiğini söyledik, mağduriyet yaşanmayacağı tarafımıza belirtildi. 06.07.2026 tarihinde telefonla aranarak sipa
21.06.2026 tarihinde Ankara Baby Mall Çukurambar şubesinden bebek odası takımı satın aldık. Satış sırasında mağaza yetki...lileri, ürünün normal şartlarda 3 gün içerisinde teslim edilebileceğini belirttiler. Eşimle birlikte çalışıyor olmamız nedeniyle teslimatın özellikle 27.06.2026 tarihinde yapılması
"Sorun çözüldü"
Banu’mla Ankara Çukurambar şubesinden yaklaşık iki sene önce bir akülü arab...a satın aldık. Ürün şu an arızalı ve Gönen’deki yetkili servis garanti kaps
Yaklaşık 3 yıl önce Baby Mall İstanbul Yolu Ankara mağazasından Meltem Kids marka bir beşik satın aldım. Kısa süre önce ...beşiğin sallama aparatı arızalandığı için mağazayı 6 Haziran 2026 tarihinde telefonla arayarak yedek parça talebinde bulundum. Ürünün garanti süresinin 2 yıl, yedek parça temin sü
Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 8681447101356 barkodlu Kanz Pretty Oyun Parkı Yeni 70X120 cm gri park yatağı sa...tın aldım. Yatağın açma-kapama mekanizması çok kısa süre içinde arızalandı ve ürünü kapatırken ciddi zorluk yaşamaya başladık. Nisan 2026 gibi ürünü Ankara Çukurambar Baby Mall ma
9 Mayıs’ta Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından yaklaşık 12.000 TL tutarında akülü araba satın aldım ve bu alışveriş...ten yaklaşık 1.260 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları 11–14 Mayıs tarihleri arasında kullanmam gerektiği bilgisi verildi. 13 Mayıs’ta Baby Mall’ın online sitesi üzerinden alı
"Söz konusu mağduriyetim İzmir Gaziemir Baby Mall mağaza müdürü Simge hanımın yardımlarıyla çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından Kraft Chef bej renk... mama sandalyesi satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için Ankara Çukurambar
7 Nisan tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden içinde beşik ve başka ürünlerin de bulunduğu bir seti yaklaş...ık 33 bin TL ödeyerek satın aldım. Diğer ürünler elimize ulaştı; ancak beşik için tedarik sorunu olduğu, en kısa sürede bize dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm
4 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.000 TL ödeyerek Bagi Heritage travel sistem bebek ...arabası satın aldım. Ürünü anlatan satış temsilcisi, bu fiyatın en dip fiyat olduğunu, ileride fiyat düşerse aradaki farkı hediye çeki olarak tarafıma vereceklerini söyleyince bu t
Yaklaşık iki ay önce Baby Mall Haramidere mağazasından iki adet Prego Marka Park yatak satın aldım. Ürünleri aldıktan ya...klaşık 20 gün önce, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından park yatakların köşelerinden açılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni olan bir üründe böyle bir sorun yaşanmas
İyi günler. 23 Nisan günü Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 1,5 yaşındaki oğlum için akülü araba aldım. Satış tem...silcisinin bilgilendirmesine göre muhatap olunacak firma, bir sıkıntı olduğunda anında sorunu giderdiği söylendi. Bu tavsiyesi üzerine Babyhope markasının LCD ekranlı arabasını ald
10.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden verdiğim TS080416607 numaralı siparişimde, sistemde kargo seçen...eği sunulmasına rağmen özellikle tercih etmediğim bir kargo firmasıyla ürünlerim gönderildi ve kargom hiç elime ulaşmadı. Siparişimi Ankara Çankaya adresime istemiştim; ancak ürünl
Baby Mall Haramidere mağazasından kredi kartı ile 6.500 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmadı...ğı için Ankara mağazasından tedarik edilip evime kargo ile gönderileceği ve en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargoya veri
Baby Mall İstanbul Yolu Ankara şubesinden Bagi Neo 2 model bebek arabasını puset dahil yaklaşık 26.000 TL bedelle satın ...alma sürecinde yanıltıcı satış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimizde satış danışmanı, ürünün fiyatlarının her ay arttığını, kısa süre içinde zam ge
Ankara ili İstanbul yolu üzerinde bulunan Baby Mall mağazasından 06.04.2026 tarihinde Prego marka 3 tekerlekli bir bisik...let satın aldım. Ürün için 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü kullanmak istediğimizde direksiyon kısmında ciddi bir boşluk olduğunu ve bu nedenle bisikletin sağlıklı şekilde kullan
"Teaekkurler"
Yaklaşık 18 ay önce Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden Meltem Kids m...arkalı bir beşik satın aldım. Beşiğin dengede durmasını sağlayan plastik ak
Baby Mall Ankara İstanbul Yolu mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam 10 gündür tarafıma iletilmiyor. 16.493,01 TL... tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve alışverişe dair slip gibi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, tüm taleplerime karşın resmi faturamı alamıyorum. Mağazayı
Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde bir tuvalet adaptörü satın aldım. Kasada ne sözlü olarak n...e de fişte, ürün açıldıktan sonra iade veya değişim olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ürünle ilgili herhangi bir kontrol de yapılmadı. Ürünü eve getirdikten
Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından yaklaşık 7 ay önce satın aldığım ve 4 aydır kullandığım Prego Carmelo elektrikl...i beşik kısa sürede arıza yaptı. Beşiğin sallanma mekanizması bozuldu ve müzik sistemi artık çalışmıyor. Bebek güvenliği ve konforu için aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede boz
15 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall online mağazasından iki adet Vicco marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ts150...29734. Bu ayakkabılardan biri 19 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ayakk
Baby Mall Ankara Yenimahalle şubesinde 21.02.2026 tarihinde yanıltıcı bir kampanya ile karşılaştım. Mağazanın dışına Şub...at sonuna kadar geçerli, büyük puntolarla yazılmış yüzde 30 indirim brandası asılmıştı. Bu afişe güvenerek özellikle kıyafet alışverişi yapmak için mağazaya girdim. Mağaza içinde
