Baby Mall kargo

12 Mart saat 23.01’de internet üzerinden eğitici matkap seti siparişi verdim. Aynı ürünü kısa süre içinde almaktan vazgeçtiğim için sabah saat 07.00’de arayarak iptal talebinde bulundum; ancak ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Gece kargoların bu şekilde çalışıp çalışmadığı da ayrı bir soru işar...

Eskişehir Baby Mall mağazasından Kraft Viva bebek arabasını beğenip almaya karar verdim ve hamile olduğum için ürünü mağazadan değil, adrese teslim şeklinde gönderilmesini tercih ettim. Baby Mall’un Sürat Kargo ile çalıştığını sonradan öğrendim. 24 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo görevlisi paketi b...

Baby Mall üzerinden 24.02.2026 tarihinde saat 11:19’da Quero Yummy 12 in 1 Fonksiyonel Mama Sandalyesi Gri renk ürününü 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramamdan sonra ancak kargoya verilen ürünüm, yaklaşık bir haf...

Baby Mall internet mağazasından Prego Evoque bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün önemli bir parçası olan puset tarafıma gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki gün boyunca eksik parçanın gönderileceği söylenerek oyalandım, daha sonra ise aranarak ürünün a...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ...

2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö...

16 Şubat’ta Baby Mall internet sitesi üzerinden Iğdır Merkez adresime teslim edilmek üzere bir sallanan ana kucağı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana dönüş yapıl...

Baby Mall uygulaması üzerinden kampanya döneminde 11 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Ocak 2026 ortasında oluşturduğum bu sipariş için yaklaşık 1 ay boyunca ürünleri kargoya bile vermediler. Defalarca bekledikten sonra beni arayıp ürünlerin defolu ve kullanıma uygun olmadığını, bu nedenle kısmi...

Baby Mall uygulaması üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Prego Evoque İ-Size travel sistem bebek arabası satın aldım. Bu ürünü, travel sistem ve pusetli bir model olduğu bilgisine güvenerek sipariş verdim. Ancak elime yalnızca bebek arabası ulaştı, puseti gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...

Özelcan Baby Mall Mağazacılık a. Ş.’den 14 Şubat tarihinde internet üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts14029520 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili olarak firmaya ulaştığımda sip...

1 Şubat tarihinde Baby Mall üzerinden “İlk Bisikletim” adlı ürünü online olarak, kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 458 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede kargolanacağı söylendi. E...

Baby Mall üzerinden 4 Şubat’ta online sipariş verdim ve üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Herhangi bir kargo çıkışı yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ts04027920 numaralı siparişimde toplam 1.224 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu süre...

Baby Mall internet sitesinden sipariş verdiğim Hipp bebek maması 12 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ürün kesinlikle olması gerektiği gibi sarılmadan ve kutulanmadan gönderilmiş. Bu nedenle hem ezilmiş, hem yamulmuş hem de kapalı kalması gereken mama paketi açık şekilde elime geçti. Bebek maması gibi hass...

30 Ocak’ta Baby Mall üzerinden bebek ayakkabısı, ıslak mendil ve bebek arabası örtüsü içeren TS30016728 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ü...

Baby Mall online üzerinden 3 Şubat tarihinde 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin günler geçmesine rağmen kargoya verilmemesi üzerine 9 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım, sadece 1 günlük gecikme olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 11 Şubat ve 6 üründ...

3 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesinden TS03027719 sipariş numarasıyla 2 adet pastel boya, 1 adet doktor seti, 1 adet oyun hamuru seti, 1 adet aktivite masası ve 1 adet boyama rulosu olmak üzere toplam 6 ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.989,62 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde Mamajoo marka bir sterilizatör siparişi verdim. Siparişte ürünün en geç 5 Şubat’ta kargoya verileceği taahhüt ediliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sip...

01.02.2026 tarihinde 3 parçadan oluşan ürünleri (cam biberon, biberon emziği ve krem) ts01027068 sipariş nu. Sı ile sipariş ettim. 10.02.2026 17:56 itibariyle sadece 1 parça ürün (cam biberon) teslim edildi, 2 parça ürünün (biberon emziği ve krem) akıbetini bilmiyorum. Konu hakkında tarafıma gönderi...

31 Ocak tarihinde Baby Mall online sitesi üzerinden biberon ve çocuk bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir somut il...

Baby Mall’dan online olarak verdiğim kaydırak ve benzeri ürünler içeren siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 05.02 tarihinde kargoya verilmesi gereken siparişimin kargo tarihi daha sonra 09.02 olarak güncellendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Ts04027834 numaral...

Baby Mall üzerinden Emma bebek oyuncağı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin hazırlanma aşamasında olduğu söylendi, bu görüşmemiz de 3 gün önceydi. Şu an hafta sonu olduğu için de siparişle ilgili herhangi bir...

21.01.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram TS21015724’tür ve teslimat adresim Bursa Nilüfer’dir. Bu sü...

13.01.2026 tarihinde www.babymall.com.tr adresinden 1 adet Lino Boyama Önlüğü 4‑6 Yaş Su Geçirmez 4+ Yaş ürününü ts13014505 sipariş numarasıyla satın aldım. Kargo ücreti de dahil olmak üzere ödemeyi tamamlamama rağmen, siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve ...