Toplam çözüm sayısı
..

Baby Mall Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.974

Baby Mall
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

365 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baby Mall Oyuncak Kalitesizliği Ve Muhatap Bulunamaması

Baby Mall Ankara İstanbul yolu şubesinden 27.03.2021 tarihinde su akan musluk oyuncak aldım. 6. Gününde bozuldu firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım hala dönüş yapılmadı. Firma müşterisini çok çaresiz ve sahipsiz bırakıyor. ...

profile
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!

Memlekette 4-5 ay idare eder diye Baby Mall'den lava baby eko mama sandalyesi aldım fakat bir ürün bu kadar mı kalitesiz olur? Ürünün elektronik faturasını silmiş olmasaydım hemen iade ederdim. Mama sandalyesinin yere basan kaydırmaz ayakları kırık geldi. Ürünün plastikleri çok adi her yerinde bebeğ...

Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
Baby Mall Eko Mama Sandalyesi Kalitesiz!
+1
profile
  • 509görüntüleme
  • 10 Mart 14:23

Baby Mall İade Ücreti Ve Değişimi Yapmıyor.

01/03/2021 tarihinde bir ürünün iadesi bir ürünün değişimi için kargoyla Baby Mall a gönderdim. O tarihten beri işlemlerinde en ufak bir hareketlilik yok. Ne iademi yaptılar ne de değişimimi yaptılar. Firmayı aradığımda ise bilginizi aldık size geri dönüş yapacaklar diyorlar ama ne arayan var ne sor...

profile
  • 610görüntüleme
  • 05 Mart 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!

Baby Mall mağazasından aldığım ürün arızalı çıktı. İade almıyorlar. 22.02.2021 tarihinde Baby Mall Bursa şubesinden Kayyum Oyuncağa ait modern lavabo oyuncağı aldım eve gelip çalıştırdık 15. Dakikada pilleri bitti sandım yeni pil takip tekrardan çalıştırdım bu sefer de su çekme haznesinin bozuk oldu...

Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
Baby Mall Arızalı Urunu İade Almıyor!
+1
profile
  • 488görüntüleme
  • 04 Mart 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 3 Haftadır İade Ödemedi

Baby Mall Esenyurt mağazasından 4/02/2021 tarihinde alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı yaptım. 12/02/2021 tarihinde de iade ettim. İade işleminin 21 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi, yasal prosedürdür diye önemsemedim. Ancak anladım ki ciddilermiş:) İşleyişleri şu şekilde imiş; mağazalar i...

profile
  • 499görüntüleme
  • 02 Mart 12:01

Baby Mall Kasıtlı Olarak Farklı Ürün Gönderiyor

Baby Mall'den 28.02.2021 tarihinde verdiğim siparişimdeki kısa tulum (Kodu: BBC-7249) yerine çok alakasız farklı bir tulum geldi. Satın alma işleminden hemen sonra ürüne tekrar baktığımda stokta yok göründü. Çalıştıkları kargo bulunduğum yere çok uzak bir yerde. İade etmek istesem harcadığım yol par...

profile
  • 633görüntüleme
  • 23 Şubat 12:53

Baby Mall Babyhope Akülü Araba W431r

Babyhope w431r yeşil renk akülü araba siparişim bugün geldi. Ürün defolu. Plastik aksamlarında fazlalıklar maket bıçağı ile kesilmiş. Aynanın bağlı olduğu yerlerde delikler var. Şarj cihazı priz kısmı eğilmiş. Kısacası fiyasko. İletişim numarasına ulaşılmıyor. Teşhir ürünü olsa yine kabulüm. İlk de...

Baby Mall Babyhope Akülü Araba W431r
Baby Mall Babyhope Akülü Araba W431r
Baby Mall Babyhope Akülü Araba W431r
+4
profile
  • 541görüntüleme
  • 23 Şubat 01:10

Baby Mall Hatalı Ürün Gönderimi

Baby Mall sitesinden 11.02.2021 tarihinde Philips Avent scf862/02 model Wasabi blender satın aldım. 16.02.2021 tarihinde tarafıma bir eski model olan cihaz teslim edildi. WhatsApp hattından durumu izah ettim. Değişim için UPS iade kodu gönderdiler. Cihazı 17.02.2021 de UPS Türkiye ile taraflarına gö...

Baby Mall Hatalı Ürün Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 21 Şubat 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Baby Mall 20 Gündür Ne İade Yaptı Ne Yenisini Yolladı!

Baby Mall dan bebek emzirme yastığı almıştım. Malum dönemden dolayı da yıkmadan asla bir şey kullanmıyorum. Üzerinde ki talimata göre yastığı yıkadım ama maalesef yastık bozuldu. Dokusunu kaybedince bende hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp'tan fotoğraf atmam gerektiğini söylediler. Att...

  • profile
1 Destekçi
profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Baby Mall bugün doğru ürünü tarafıma ulaştı ve diğer ürünü teslim aldı, şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.”

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 693görüntüleme
  • 12 Şubat 17:15

Baby Mall Parçası Kirik Beşik

8 ocakta aldığımız beşik parçası kırık çıktı parça sipariş vermemiz gerekiyor 15 gün içerisinde gelir dediler. 1 ay oldu gelen yok. Üstelik 4 farklı numaradan aramamıza rağmen telefonları açmadılar. Kargo geldi denilerek bugün yani 12 şubatta geldiler yeni parçada kırık. 15inde doğumum olacak ortada...

 
baby-mall-parcasi-kirik-besik-1.pdf pdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.076görüntüleme
  • 01 Şubat 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Yüksek / Haksız İade Ücreti

Baby Mall internet sitesinden almış olduğum soğuk buhar makinesinin su haznesi çatlak geldi. Ben de iade etmek istedim ve sadece UPS Türkiye ile ücret...

Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 19:34

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 936görüntüleme
  • 27 Ocak 22:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baby Mall Ürün İade Ücreti Ödenmemesi

26 ekimde aldığım kanguru yu bir hafta sonra iade ettim fakat bir ay geçtikten sonra iade ücreti ödenmeyince tekrar aradım. Konunun bankada olduğunu s...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 22:00

“Teşekkürler”

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 20:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış anlaşılmalar sebebiyle sorunumuzun çözümü uzamış. Bunlar düzeltilince kısa sürede çözüldü. İade talimatı verildi. Teşekkür ederim.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Baby Mall
ile
ebebek

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87