Baby Mall iade

2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö...

Babymalltr’den online olarak 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen ürün kırık olduğu için iade ettim. Ürün 23 Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram TS170210303’tür. İade süreciyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece...

16 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. Ürün gelir gelmez, 12 Şubat tarihinde iade ettim ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS16014854’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle...

Antalya Baby Mall mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmak istediğimde, mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamadım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor, bu nedenle sürecim tamam...

14.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden Babybjörn Move 3D Smash kanguru satın aldım. Sitenizi, her 1.000 TL’ye 150 TL indirim kampanyası olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken çek günlerce tanımlanmadı, defalarca müşteri hizmetle...

14.11.2025 tarihinde Baby Mall mağazasından kredi kartı ile Kanz Campo mama sandalyesi satın aldım. Ürünü normal şekilde ve ev ortamında kullanmamıza rağmen yalnızca 4 ay içinde sandalye kapatma mandalı ve masa kolu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir arıza oluşması, ürünün kalitesi ve g...

Baby Mall internet sitesinden Panda marka bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3,5 günde ulaştı ancak sonrasında iade etmeye karar verdim ve ürünü Baby Mall mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Toplam 1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 20 günden fazla z...

Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde bebek maması siparişi verdim. Siparişim hiç kargoya verilmediği halde firma ürünlerin kargoya verildiğini iddia ediyor. Sistemlerinde ürünlerin eksiksiz olduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Ocak’tan bu yana bebek...

Baby Mall uygulaması üzerinden kampanya döneminde 11 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Ocak 2026 ortasında oluşturduğum bu sipariş için yaklaşık 1 ay boyunca ürünleri kargoya bile vermediler. Defalarca bekledikten sonra beni arayıp ürünlerin defolu ve kullanıma uygun olmadığını, bu nedenle kısmi...

07.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından kredi kartımla 39.300 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında elimdeki slip de mağaza tarafından alındı ve herhangi bir belge verilmedi, iadenin kartıma ...

Baby Mall İstanbul Haramidere şubesinden Aralık 2025’te satın aldığım Baby Toys mama sandalyesi oyuncağı, bebek kullanımına yönelik olmasına rağmen çok kısa bir sürede arıza göstermiştir. Ürünün iki parçayı birleştiren plastik aksamı oldukça ince ve dayanıksız olduğu için kısa sürede kırılmış, bu ne...

+1

Baby Mall mobil uygulama üzerinden verdiğim ts09014078 numaralı siparişimde yer alan Vardem Uzaktan Kumandalı İş Kamyonu ürününü iade olarak geri gönderdim. İade kargom 6 Şubat tarihinde 24367631217313 takip numarası ile firmaya teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hes...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 şubatta alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra rengini beğenmediğim için iade etmek istedim. İnternet sitesinde siparişin durumu, ürünü teslim almama rağmen "kargoya verildi" şeklindeydi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek telefonla iade kodu aldım ...

Yaklaşık iki hafta önce Baby Mall internet mağazacılığından Vicco markalı iki adet sandalet satın aldım. Alışverişi, “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak tek bir sipariş numarası üzerinden (TS15029736) tamamladım. Ürünlerden biri yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, diğer sandalet ise...

15 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall online mağazasından iki adet Vicco marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ts15029734. Bu ayakkabılardan biri 19 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ayakk...

Baby Mall online siteden BM Toys Potenza model akülü araba satın aldım, ürün arızalı geldiği için 16 Şubat’ta iade kodu alarak aynı gün geri gönderdim. İade kodunu alırken bile sitede teslim edildi görünmediği için sorun yaşadım. Ürün 18’inde kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ...

14.02.2026 tarihinde Baby Mall mobil uygulamasından Vicco bebek ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki çift sipariş vermiştim. 20.02.2026 tarihinde aranarak, ürünlerden birinde sorun olduğu ve kullanıma uygun olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği tarafıma bildiri...

Özelcan Baby Mall Mağazacılık a. Ş.’den 14 Şubat tarihinde internet üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts14029520 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili olarak firmaya ulaştığımda sip...

Baby Mall internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde Fisher Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram ts04028005, ürün bedeli olarak da kredi kartımdan 2.449,99 TL tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. 18.02.2026 tarihinde müşteri hizm...

Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde eğitici matkap seti (2 adet) ve nişancı 6 dart fırlatıcı ürünlerinden oluşan TS02027552 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde Baby Mall müş...

1 Şubat tarihinde Baby Mall internet sitesinden S**** K****** adına TS01027317 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece iki tanesi teslim edildi; Sevi Bebe lüks ana kucağı battaniyesi ve Siveno %100 Doğal Super Stick isimli ürünlerim ise 16 gündür hâlâ elime ulaşmadı. ...

01.02.2026 tarihinde saat 22:34’te Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 4 ve Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini 3 kez ...

10.01.2026 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından aldığım hava nemlendirici ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında, ürün bedeli olan 2.099 TL’nin 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama ...