to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünüm geç de olsa geldi"
Baby Mall’dan 16.06.2026 tarihinde saat 13:24’te Kanz Robin Elektrikli Pill...i Ana Kucağı Beige 0-36 Ay ürününü 3.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipari
11.06.2026 tarihinde Baby Mall mağazasından gelen mesajla yönlendirilerek online alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekley...ip ödemeyi tamamladım. 12.06.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, siparişimde yer alan erkek bebek ikili takım ve erkek bebek eşofman altının paketin içinde olmadığını gördüm.
Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde 2 adet lc Eğitici Telefon siparişi verdim. Siparişim s...istemde görseldeki gibi “sipariş onaylandı” ve ardından “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Sonrasında ise ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde sipariş durumu “iad
11.06.2026 tarihinde Baby Mall web sitesi üzerinden ts110628091 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ürün iptalime rağmen çok hızlı bir şekilde kargoya verilip annemin adına adrese teslim edildi. Annem durumdan habersiz old
31 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall Bursa Nilüfer Şubesi’nden Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım ve 4.999 TL tutarında...ki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünün Adana’dan getirileceği bilgisi verildi. Bebeğim ek gıdaya yeni başladığı için ürüne acil ihtiyacım varken günlerce teslimat y
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kanz Tokyo Basic mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4–5 gün önce sipariş... edildi ve 10.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama sandalyesinin bir ayağının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez 0850
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 3 Haziran Çarşamba akşamı Mamas Papas Flip xt3 model bebek arabası satın aldım. Ü...rün indirimdeydi ve mağazada tek kalan üründü. 16.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Satın alırken yanında puseti verilmedi, bu konuyu sonradan fark edip mağaza
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Vicco marka iki adet bebek ayakkabısı satın aldım; ikisinin de numarası büyük geldi...ği için iade etmek istedim. Ürünlerin kargosu bana 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak sitede kargo ile ilgili bir ilerleme görünmediği için bir süre sipariş durumumun güncel
Baby Mall üzerinden 17.04.2026 tarihinde ts170418133 numaralı siparişimde, kurumsal sayfanızın “Siparişlerim” kısmında v...e ek görsellerde de yer aldığı üzere teslim edilen kargoda sadece Sma 3 mama bulunmaktaydı. Golden Goat 3 numaralı mamalar için kargo görevlisini aradığımda, aracında olmadığını ve
"Teşekkürler sorun çözüldü iyi çalışmalar"
04.06.2026 tarihinde Baby Mall Eryaman şubesinden sallanabilen, katlanabilir bir bebek salıncağı satın aldım ve ürün içi...n peşin olarak 3.040 TL ödeme yaptım. Üründen memnun kaldığım için 07.06.2026 tarihinde aynı salıncaktan bir adet daha almak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli persone
Wee Baby markasına ait anne sütü saklama poşetlerinden satın aldık ve bu poşetleri 03.06.2026 ile 05.06.2026 tarihleri a...rasında kullandık. Bu süre içinde kullandığımız poşetlerin yaklaşık 4–6 tanesi üretim hatası nedeniyle delik çıktı. Büyük emekle sağıp sakladığımız anne sütleri bu deliklerden sıza
Baby Mall internet sitesi üzerinden Quero Yummy 12 in 1 mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişimi 31.05.2026 tarihinde... oluşturdum, fatura 01.06.2026 tarihinde kesildi ve ürün 06.06.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargo şirketinin iletişim eksikliği nedeniyle ürünü ş
Baby Mall internet sitesinden Prego Concorde travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün dış kısmı kısa sürede soyul...du ve ben de 7 Mayıs’ta garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bu süreçte benden puset kısmını da göndermemi istediler, onu da ilettim. Teknik servis incelemesinin ardından
Baby Mall internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde ts180524780 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Bu sipa...rişteki ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan “Vicco Rocket sandalet patik ışıklı phylon beyaz” tarafıma hiç gönderilmedi. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ar
Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 8681447101356 barkodlu Kanz Pretty Oyun Parkı Yeni 70X120 cm gri park yatağı sa...tın aldım. Yatağın açma-kapama mekanizması çok kısa süre içinde arızalandı ve ürünü kapatırken ciddi zorluk yaşamaya başladık. Nisan 2026 gibi ürünü Ankara Çukurambar Baby Mall ma
09.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baby Mall mağazasına gittiğimde bazı ürünleri beğendim ancak o gün alışverişimi ...tamamlamadım. Bu tarihte mağaza personeli bana “şimdi alırsanız 10 kat puan kazanırsınız” şeklinde bir kampanya bilgisini hiçbir şekilde iletmedi. Eğer böyle bir kampanya olduğu sö
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından anne yanı park yatağı satın aldım. Ürün hiç açılmadı, kullanıl...madı ve 31.05.2026 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü 6.999 TL tutarında kredi kartına taksitli olarak ödedim, faturam da mevcuttur; fatura numaram BBB20260000
Baby Mall Eryaman... Yani, resmen olumsuz bir işletme. Bunu söylemek istemezdim ama hiç mi işe yarar bir adam yok koca m...ağazada. Oğluma hamileyken Ocak ayında beşik aldık; aldığımız beşik, kendilerinden kaynaklı olarak parçası eksik geldi ve bize 15 iş günü içinde temin edileceğini söylediler. Şu an
18 Mayıs’ta Baby Mall online üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram ts180524653. Si...parişimde bir adet çıngırak bulunmasına rağmen kargodan çıkan paketin içinde bu ürün yoktu. Ayrıca alışverişimle birlikte tanımlanması gereken hediye kuponum da sisteme hâlâ tanıml
"Baby hope'nin iletişim numarası verildi iletişime geçtim eksik parça gönderildi teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Baby Mall online üzerinden verdiğim sıvı bebek deterjanı ve yumuşatıcı siparişim, tarafıma hasarlı ...şekilde ulaştı. Paket açıldığında ürünlerin dökülmüş, kırılmış ve belirgin şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Ts190524856 numaralı bu siparişte gönderim, kullanılabilir duru
13.05.2026 tarihinde saat 10:03’te Baby Mall’dan online olarak bebek güvenlik kapısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts...180524637 olmasına rağmen halen kargo bilgisi paylaşılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi
Baby Mall üzerinden 16.05.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 21.05.2026 tarihind...e kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihte ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de siparişimin durumu hakkında somut bir bilgilendirme alabildim. Süreç
