Avva’nın 14 Gün Koşulsuz İade Şartını İhlal Etmesi




21.01.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele 41 Burda Avva mağazasından 5.500 TL bedelle bir mont satın aldım. Montu sadece iki kez giydim. Yağmura denk geldim ve mont doğal olarak ıslandı, ancak kuruduktan sonra üzerinde su lekeleri kaldığını fark ettim. Birkaç ay sonra, garanti süresi dolmadan ürünü ma...
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında, dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu...

18.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Avva mağazasından “Takma Çıkma Kapüşonlu A52Y615028S” kodlu bir mont satın aldım. Montu bugün yağmurlu havada ilk kez giydiğimde, su geçirdi ve içimdeki kazağım ıslandı. Satın alırken böyle bir sorun yaşayacağım hiç aklıma gelmemişti. Bu olaydan sonra markaya ola...

Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y6159 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal ...

06.01.2026 tarihinde Avva mağazasından aldığım mont, düğmesiz olarak tarafıma satıldı. Üründe üretim kaynaklı açık bir kusur olmasına rağmen montu tes...
Niğde AVM içerisindeki Avva mağazasından 13.12.2025 tarihinde Avva A52Y6166 269l kodlu bir mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 10 gün giymeme rağmen, yaklaşık 15 günlük kullanım sonrası kumaşta bariz kırıklar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü hiç yıkamadım, yalnızca normal günlük kullanımda giyd...
Eskişehir Avva mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım şişme montu ilk giydiğimde hava yağmurluydu ve montun kumaşı yağmur suyundan hemen leke oldu. Ürünün kumaşında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edil...

19.10.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Tuzla Marina Avva AVM mağazasından, fiş numarası 0010 olan alışverişimde, Turuncu Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı Parlak Şişme Mont ve Kırmızı Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı...

29.11.2026 tarihinde Avva Samsun Piazza Avm mağazasından 8.545 TL ödeyerek kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz 2 hafta içinde montun pres baskı desenli kısımlarında çatlaklar ve minik yırtıklar oluştu. Normal kumaş kısımlarında hiçbir sorun yokken sadece baskı ile desen verilen...
Avva’dan Kasım ayında Avva Avenue mağazasından satın aldığım montu yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyordum. Montun cep bölmesindeki yapışkanlı kısım, sadece bir kez kuru temizlemeye verilmesinin ardından kalktı ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal bir temizleme sonrası böyle bir sor...
Avva’dan 2025 Şubat ayında Ankara Metromall şubesinden bir mont satın aldım. Montu ilk kez bu sene başında giydiğimde, fermuarın alt bağlantı kısmında sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu ilettim. Mont, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda ret kara...

Avva’dan aldığım kaz tüyü kışlık montu sadece 3 gün giymeme rağmen sırt kısmındaki dolgu kendiliğinden boşaldı ve kaz tüyleri kenarlara kaydı. Montun sırt bölgesi olduğundan çok bariz şekilde ince ve boş duruyor, gören herkes fark ediyor. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme birimine gönderildi ancak “...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla ...

Avva’dan yıllar önce İstanbul Forum İstanbul AVM mağazasından kaz tüyü bir mont aldım. Montu büyük bir hevesle almıştım, açık renk olduğu için de kuru temizleme maliyetinden dolayı zaten çok sık giyemiyorum. Toplasanız 10–12 kez giymişliğim yok ama montun boyun kısmındaki dikiş yerlerinden sürekli t...
Avva’nın kendi online sitesi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü bir mont beğenip, sundukları hediye çeki ve ilk alışverişe tanımlanan indirim kampanyala...

03.01.2026 tarihinde Avva Venezia AVM mağazasından satın aldığım montu henüz bir haftalık kullanım sonunda ürünün çıtçıtı kopmuş halde buldum. Ürünü inceletmek için bu kez Avva Vialand mağazasına gittiğimde, tarafıma çıtçıtların garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ürünü satın alırken montu...

24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Avva markasından yaklaşık 8.000 TL bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü satın almadan önce Avva’nın resmi internet sitesinde yer alan ürün açıklamasında açıkça “%100 kaz tüyü dolgulu” ifadesi yer almaktaydı. Bu açıklamaya güvenerek ürünü beğendim ve...
Avva’dan 10.12.2024 tarihinde online olarak satın aldığım montu kısa süreli kullanım sonrasında renk atması ve yüzeyinde soyulmalar oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Ürünün dış yüzeyinde ciddi bozulmalar var ve mont yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Avva’nın bu mont için sadece 1 yıl g...
Avva Eryaman Optimum mağazasından Aralık ayının ikinci haftasında aldığım şişme mont, daha üçüncü günde durup dururken yırtıldı. Montu normal günlük kullanım dışında zorlayacak hiçbir durum yaşanmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü al...

2025 Mart ayında Ankara Ankamall Avva mağazanızdan A52Y6166-132 kodlu nil yeşili mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra sırt kısmında tüy toplanması sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü Çorum Avva mağazası üzerinden göndererek değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edilerek Ma...

Niğde Tema Park AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık bir ay önce, üzerinde "waterproof", yani su geçirmez özelliği olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yalnızca iki defa yağmurlu havada giydim ve her iki seferde de montun su geçirdiğini, iç kısımlarına kadar su çektiğini ve dış yüzeyinde yağ...