to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurda Leke Oluşan Şişme Mont İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Eskişehir Avva mağazasından yaklaşık 10 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım şişme montu ilk giydiğimde hava yağmurluydu ve montun kumaşı yağmur suyundan hemen leke oldu. Ürünün kumaşında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak talebim kabul edilmedi. Sonrasında Avva müşteri hizmetlerini aradığımda da yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu şekilde sorun yaşayıp, üstüne bir de hiçbir çözüm sunulmaması markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle problemli olan montun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Avva gibi bir markadan, ürününün arkasında durarak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Bir dönüş sağlanmadı beklemekteyiz
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
