to read complaints and reviews, or file yours."Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
10.02.2026 tarihinde Gaziantep Avva mağazasından satın aldığım kaz tüyü mont, kısa süreli kullanım sonrasında ağır ve ka...lıcı bir koku problemi oluşturmuş ve ürünün kullanımı fiilen imkansız hâle gelmiştir. Kuru temizleme yaptırmış olmama rağmen bu sorun giderilememiştir. Ürün, 6502 sayılı Tüketicin
Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun... fermuarı yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre (21 iş gününü de geçen bir süre) geçmesine r
2024 yılı Haziran ayında Edirne Erasta AVM’deki Avva mağazasından kaz tüyü bir mont ceket satın aldım. Severek ve özenle... kullandığım bu montu zarar görmeden temizlenmesi için kuru temizlemeye verdim. Temizleme sonrası montun siyah düğmelerinin boyası tamamen soyulmuş ve altından metal renk ortaya çı
11 Ekim 2025 tarihinde Avva Marmara Forum mağazasından IMF2025000005737 numaralı faturayla 9.719 TL ödeyerek siyah renkl...i bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1–2 hafta kadar giydikten sonra özellikle kol uçlarında, yakalarda ve bel kısmında beyaz şeritler oluştu, montun genel renginde de ciddi bir
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy
"İlgi ve alakaları na çok teşekkürler"
"İlginizden dolayı teşekkürler ederim"
Avva Adıyaman Park şubesinden 26.11.2025 tarihinde A52Y6096 kodlu montu sat...ın aldım. Aldığım günden bu yana montun içinden sürekli beyaz toz şeklinde
Avva’dan 30.11.2025 tarihinde satın aldığım A52Y2118 03 m kodlu pantolon ve... montu normal, günlük kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay içinde her
27 Ocak tarihinde Trendyol Avva mağazasından bir mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan sonra, yağmur az da yağs...a çok da yağsa sağ kol kısmından su aldığını fark ettim. Ürünün mont olmasına ve yağmura karşı koruma sağlaması gerekirken bu şekilde su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ocak 2025’te Avva Metropol İstanbul şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 11 ay kul...landıktan sonra fermuarın bazı kısımları monttan ayrılmaya başladı ve fermuar tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine, geçtiğimiz ay henüz 1 yıl dolmamışken montu satın a
"Konu ile ilgili olmaları ve müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde görmesi nedeniyle teşekkür ederim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile gerçek büyük bir marka olduğunu gördüğüm için bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Kocaeli Avva mağazasından 25 Şubat 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım beyaz montu, tüm kı...ş boyunca toplasam 10–12 kez ancak giyebildim. Buna rağmen montun şapka kısmı ve iç kısımlarındaki dikişler attı ve sökülmeler başladı. Fermuar boyaları dökülüyor. Ürünü 8 Mart’ta
Avva’dan Osmaniye Park328 mağazasından Mart 2024’te su itici özelliğe sahip olduğunu belirterek A32Y6046 kodlu montu sat...ın aldım. Aldığım yıl montu hiç kullanmadım; bu kış sezonunda aktif olarak kullanmaya başladığımda ise montun sağ ve sol kol kısmından su aldığını fark ettim. Genelde şemsiye kulla
"Avva’ya hassasiyetleri ve süreci ilgiyle takip ettikleri için ayrıca teşekkür ederim."
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva marka bir mont satın aldım. Montu en fazla 3 ay kadar kullandık ve daha 6 a...y bile dolmadan montun üzerinde kendiliğinden mavi lekeler oluştu. Ürün kesinlikle evde yıkanmadı, yalnızca 2 kez kuru temizlemeye verildi ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. So
Avva İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu çok sık kullanmamama v...e yıkama/talimatlara dikkat etmeme rağmen kısa süre içinde üründe belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda inceleme sonucu bunun “kullan
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başla...dı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes
29.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Markaya olan güvenimle ve satış pers...onelinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Özellikle kumaşıyla ilgili endişemi paylaştığımda, görevli hiçbir sorun yaşamayacağımı, rahatlıkla kullanabileceğimi söyleyerek ben
2026 Ocak ayında Trabzon Cevahir Avva mağazasından siyah kapüşonlu, su itic...i, rüzgar geçirmez, -15 dereceye dayanıklı, comfort fit şişme kayak montu s
Avva online sitesinden kaz tüyü kürk kapüşonlu bir mont satın aldım. Ürünü 09.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak kutuy...u açar açmaz montun yoğun bir sigara kokusuna sahip olduğunu fark ettim. Montun iç kısmında yer yer delikler, cebinden çıkan madeni para ve cebin arka iç tarafında beyaz beyaz leke
Avva Gebze Center AVM şubesinden geçtiğimiz 11. ayın ortalarında eşime ördek tüylü şişme bir mont satın aldık ve bu ürün... için 6.500 TL ödedik. Montu bir sezon bile tam olarak kullanamadan, yaklaşık 2 ay içinde montun bazı bölgelerinde belirgin şekilde parlamalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götür
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka montu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Montu yağmurlu havalarda kulla...ndığımda ciddi şekilde su aldığını ve özellikle arama kısmında bulunan tüylerin toplanarak kötü bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Bu durum montun hem konforunu hem de görünümün
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
