to read complaints and reviews, or file yours."Biraz zor olsa da sorunuma çözüm getirdikleri için teşekkür ederim. Ankara Antares mağaza müdürü ilkay hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Avva’dan yaklaşık üç hafta önce Ankara Antares Avva mağazasından satın aldı...ğım T‑shirtte, on gün önce fark ettiğim bir leke bulunuyor ve defalarca den
Avva Antares mağazasından yaklaşık 1 ay önce, 14 Nisan 2026 tarihinde krem renkli, derece gösteren bir termos satın aldı...m. Ürünü indirimin de etkisiyle 400 TL civarında bir bedelle aldım. Termosu ilk kez kullanmak istediğimde, içine hiçbir içecek koymadan dijital derece bölümünün bozuk olduğunu fark
09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında Ankara Antares AVM’deki Avva mağazasına alışveriş yapmak için gittim. M...ağazaya girdiğimde satış danışmanı D****** isimli personelin benimle ilgilenmek yerine ters ve ukala bir tavır sergilemesi, müşteriye karşı son derece saygısız ve itici davranması
Ankara Antares AVM Avva mağazasından 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece öze...l günlerde giydim, toplamda en fazla 5–6 kez kullandım ve her seferinde hassas programda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünü giymek için 3 gün önce çıkardığımda,
04.01.2026 tarihinde Ankara Antares Avva mağazasından 6.499,00 TL ödeyerek bir kar montu satın aldım. Montun etiketinde ...“yıkama yapmayınız, kuru temizlemeye veriniz” ibaresi olduğu için, talimatlara uygun davranarak 01.02.2026 tarihinde Demetevler Mahallesi’indeki dry Site Kuru Temizleme’ye verdim.
5 Şubat tarihinde Avva Antares şubesinden hediye olarak m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün mağazada bedeni o...lmadığı, başka bir şubeden sipariş verecekleri ve en geç 3 gün içinde adresimize geleceği söylendi. Ödemeyi de o gün yaklaşık 5.600 TL olarak peşin şekilde yaptık. Aradan günler g
29.11.2026 tarihinde Avva Samsun Piazza Avm mağazasından 8.545 TL ödeyerek kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldıktan... sonra henüz 2 hafta içinde montun pres baskı desenli kısımlarında çatlaklar ve minik yırtıklar oluştu. Normal kumaş kısımlarında hiçbir sorun yokken sadece baskı ile desen verilen
Yaklaşık 45 gün önce Kentpark AVM’deki Avva mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan her birini yalnızca... 2-3 kez giydiğim ve 1 kez yıkadığım halde, üzerinde tüylenmeler ve çizgilenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi so
Pantolonların ön kısmı aynı yerden yırtıldı. Ankara Antares AVM Avva mağazası benimle ilgilenmedi. Ürünü Avva'nın kendi ...internet sitesinden aldığım için, mağaza yetkilileri site üzerinden iade ya da şikayet hakkınız varsa kullanın dediler. Pantolonlar üçüncü giymeden sonra bu hale geldi.
Avva mağazasındaki garanti söylemine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak müşt...eri hizmetleri dahil mağazalar, garantili ürün iadesi kabul etmiyorlar. Ürü
Ankara Etlik Antares'te bulunan Avva mağazasından aldığım iki üründe sorun çıktı. Ürünleri geri götürdüm, iki aydır ince...lemede olduğunu söylüyorlardı ve hâlâ sonuç alamadım. Şimdi ise ürünlerin kargoda kaybolduğunu söylüyorlar. Yetkililerin ilgilenmesini rica ederim.
25/11/2024 tarihinde hevesle indirim ile 8000 liraya Antares Avva mağazasından şartlarımı zorlayıp kaz tüyü bir mont ald...ım. 1-2 ay giydikten sonra sırtımın ve belimin üşüdüğünü fark edince o bölgelerdeki şişkinliğin kalmadığını yani içindeki tüyün yok gibi olduğunu anladım. Mağaza inceleme için 24/0
Aralık 2024 tarihinde Ankara Nata Vega alışveriş merkezinde bulunan şubeden kış için gerekli her insan gibi benimde ihti...yacım olan mont aldım. Yaklaşık 2 hafta içinde üründe sökülmeler başladı ve hemen Ankara Antares şubesine götürerek inceleme yapılmasını rica ettim. Bana bir hafta içinde dönüş sağ
Avva 'nın 1 alana 1 bedava kampanyasından 2500 liraya 1 gömlek ve 1 t-shirt aldım. T-shirt birkaç gün sonra pamukçukland...ı ve ürünü mağazaya götürdüm. İncelemeye giden ürüne değişim kararı çıktı. Yeni ürünümü almaya gittiğimde tişörtte yaşadığım sorun nedeniyle başka bir şey almak istediğimi söylediğ
Ankara Antares Avva mağazasından parfüm aldım fakat tester ile alakası yok. Parfümü sıkıyorum, 5 dakika sonra ne kokusu ...kalıyor ne de başka bir şey. Sürekli alışveriş yaptığımız bir marka, neden tercih ediyoruz? Kaliteli olsun diye '1 alana 1 hediye' kampanyasından aldım, yapmayın. Arkadaşım, kampan
Ankara Antares bayisinden aldığım 2 adet pantolon tükenmeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdiler ve fabrikasyon hatalı ...olduğunu belirttiler. Tamam, değiştirin dedim fakat aynı ürün olmadığı için yeni modellerden fark istediler. Fark vermeyi kabul etmedim, ürünümü geri verin dedim. 'Müşterimize hata
25.12.2023 tarihinde Ankara Etlik Antares AVVA mağazasından iki adet siyah pantolon aldım. Pantolonları yalnızca bir def...a kullandım ve bir defa yıkadım. Her iki pantolon da siyah olmasına rağmen yıkama sonrası farklı renk değişimleri ve solmalar meydana geldi. 03.01.2024 tarihinde pantolonları Ankar
Antares Avva (Ankara) mağazasından almış olduğum ürünün bilek kısmındaki dikişlerinde sökülme meydana geldi. Bunun üzeri...ne 5M Migros Avva (Antalya) mağazasına ürünü incelenmesi için teslim ettim. 26 Aralık tarihinde ürün "incelenme sonucu red" olarak tarafıma teslim edildi. Sadece 1 kez giymiş olduğ
28.08.2022 tarihinde Antares Avva mağazasından aldığım gömleği ütülerken, yaka düğmesinde bir yama olduğunu ve yamanın y...anında sökülme olduğunu gördüm. 12.09.2020 tarihinde, evime daha yakın olan Ankara Optimum Avva mağazasına gidip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Prosedür gereği ürünü incel
Antares şubenizden gömlek aldım, ilk yıkamada çekti. 30 derecede yıkanmasına rağmen mağaza sorumlunuz da gördü. Ürün L o...lmasına rağmen S bedene düşmüş, resmen incelenmeye verdiğim zaman hatanın benden kaynaklı olduğu söylendi. Ben ilk defa Avva'dan gömlek almıyorum, ilk defa da gömlek yıkamıyorum. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
