to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde Avva Kulesite AVM mağazasından stok kodu A62Y6012-03 olan mevsimlik bir mont hediye olarak alındı. ...Ürün bedeninin bana uygun olmaması nedeniyle 02.10.2026 günü Konya Kent Plaza AVM Avva mağazasına aynı kişiyle birlikte giderek iade talebinde bulunduk. Ancak Kent Plaza şubesindek
Yaklaşık bir sene kadar önce Edirne Erasta AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra montun kolundaki Avva marka amblemi düştü. Bunun üzerine 16.02.2025 tarihinde montu Edirne’deki Avva mağazasına götürerek durumu anlattım, ürünü teslim aldılar ve 14 gün
Avva’dan Galata Port İstanbul mağazasından satın aldığım yüzde yüz kaz tüyü, rakun kürklü montu sadece 7–8 kez giymeme r...ağmen montun üzerinde çatlaklar oluştu ve bir düğmesi koptu. Ürünü bu sorunların giderilmesi için Mardin Mall AVM’deki Avva mağazasına teslim ettim. Ürün bana geri geldiğinde üzer
Geçen yıl Kasım ayında Balıkesir Edremit Novada Avva mağazasından siyah bir mont aldık. Montu bir süre normal şekilde ku...llandıktan sonra çeşitli yerlerinde patlama ve sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme için firmaya gönderdik. Kısa bir süre sonra mont bize “tüketici kaynaklı hata
Avva’dan almış olduğum montu üretim ve malzeme hatası şüphesiyle incelemeye gönderdim. 21.07.2026 tarihinde tarafıma SMS... ile dönüş yapılarak, ürünün inceleme birimi tarafından titizlikle incelendiği, herhangi bir üretim veya malzeme hatası bulunmadığı ve talebimin kabul edilmediği bildirildi. Aynı m
Yaklaşık 6 ay önce Adıyaman’daki Avva mağazasından aldığım siyah montun belirli kısımları kısa süre içinde ağardı ve üze...rinde kötü görünen lekeler oluştu. Ayrıca montun düğme kısmı içte yapıldığı için ön tarafta belirgin bir bombelenme oluştu ve montun duruşu tamamen bozuldu. Montu ne yıkadım ne de
Avva’dan Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım montun fermuarı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye... gönderdim; ancak ürünün garantili olmasına rağmen tarafıma iki defa ret cevabı verildi. Buna rağmen mağaza, özel bir terziye yönlendirerek fermuar değişimini garanti dışı şekilde
Avva’dan yaklaşık 11 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu normal ve özenl...i şekilde kullandığım halde kısa süre içinde renginde belirgin solmalar oldu, siyah montun üzerinde beyaz çizgiler ve izler oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye
"Avva mağazasına müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Samsun Piazza Avm Avva mağazasından kapüşonlu ördek tüyü... karışımlı bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra, daha i
04.11.2025 tarihinde Sivas AVM Avva mağazasından bir mont satın aldım. Aldığım ilk günden beri çift açılır fermuarında c...iddi zorlanma yaşıyordum. Fermuarı her açıp kapamada takılma oluyordu ve son olarak yine zorlanma yaşanırken fermuar yerinden tamamen söküldü. Bu sorun üzerine montu satın aldığım
Kasım ayında Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece bir kış sezon...unda, yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Bu kısa süre içinde montun düğme yerlerinde ve kol kısımlarında ciddi boya atmaları oluştu. Mont hiçbir şekilde yıkanmadı, silinmedi, sadece no
Yaklaşık 6-7 ay önce Avva Forum İstanbul şubesinden A52Y6115-03 kodlu kaz tüylü bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra montta deformeler oluşmaya başladı, başta çok önemsemesem de zaman geçtikçe bu deformelerin çoğaldığını fark ettim. 26.05.2026 tarihinde montu, incelemeye gönderilmesi
Yaklaşık iki ay önce Viaport Asia Avva mağazasından 8.000 TL civarında, l beden, su itici ve eksi 15 dereceye kadar daya...nıklı olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yağmurlu ve soğuk havalarda günlük ortalama 2 saat giydim ancak kısa kullanım süresine rağmen özellikle kol kısımlarından hem su
Avva Van mağazasından 01.01.2025 tarihinde satın aldığım montta kısa süre içinde tüylenme, elyaf toplanması ve renk solm...ası sorunları ortaya çıktı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunları fark ettikten sonra montu Av
Avva uygulaması üzerinden satın aldığım montu yaklaşık bir ay sonra ilk kez yıkadım ve tekrar giymek istediğimde kolları...nda lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce gördüm ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzer
29.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 1 ay kadar çok nor...mal bir şekilde kullandıktan sonra fermuarı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım şehir Antalya olduğu için Markantalya AVM’de bulunan Avva mağazasın
Bitlis Tatvan Avva mağazasından 18.12.2025 tarihinde kaz tüyü olarak belirtilen şişme bir mont satın aldım. Satış eleman...ına özellikle ürün içerik bilgisini sordum, bana montun içeriğinin %100 kaz tüyü olduğu, içinde elyaf bulunmadığı ve üründe sönme olursa hem mağazanın hem de Avva’nın ürünün arkası
Avva markasından Ankara Ankamall 2 mağazasından yaklaşık 3 ay önce “Takma Çıkarma Kapüşonlu Kar Montu A52Y616103XL” ürün...ünü satın aldım. Montu tamamen normal ve gündelik kullanım koşullarında kullandığım halde, çok kısa sürede güneşe maruz kaldığı bölgelerde ciddi şekilde renk solmaları ve renk atma
Avva mağazasından mont aldım; iki ay kullandıktan sonra yaka ve kol kısımlarında solmalar oldu. Yıkama yapıldığında düze...leceğini düşünerek kuru temizlemeye verdim ve daha da soldu. Kuru temizleme yaptırdığım yer, ürünle alakalı olduğunu, aldığım mağaza ile iletişime geçmemi söyledi. Mağazaya götürdü
Avva markasına ait %100 kaz tüyü ve rakun kürklü mont satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, mont üzerin...de yer alan bakım talimatlarına birebir uyarak profesyonel kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrası montun iç astarı ciddi şekilde renk kusması yaptı ve ürün kullanılamaz ha
15.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Uygun Avva mağazasından krem renginde bir mont satın aldım. Renginden dolayı leke ko...nusunda tereddütlerim olduğunu özellikle belirttim ancak mağazadaki satıcı, montun kesinlikle leke tutmadığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna ett
Avva’dan 30.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Avva2 mağazasından aldığım erkek montun fermuarı kısa sürede bozuldu. Ürün...ü dikkatli kullandığım halde fermuarın bu kadar çabuk arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası montu aldığım mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnc
Avva’dan 11.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazadan A52Y6112 133 m ürün kodlu montu yaklaşık 10.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Kısa süre içinde montun fermuarı koptu ve cepleri yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için montu Ocak ayında yine Marmara Forum Avva mağazasına götürüp teslim ettim v
5ay önce beğenerek Avva marka bir mont aldım ürün bana 1 sene garantili denerek satıldı ürünün fermuar kısmı aşındı ve p...atladı. Ürünü ne değişim yapıyorlar ne de para iadesi. Pazardan bir mont alıp kullansaydım daha uzun ömürlü olurdu sanırım. Ürünü kredi kartına zar zor aldığımı belirttiğim halde h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
