to read complaints and reviews, or file yours.Erkek Kabanı Dikiş Hataları Ve Yanlış Tadilat Sonrası Değişim Talebi
Avva Kayseri Tunalife mağazasından 22.11.2025 tarihinde fişte “erkek kaban” olarak geçen bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra dikişlerinde hatalar ve sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve özellikle tadilat istemediğimi, değişim talep ettiğimi belirttim.
Buna rağmen mont tadilat yapılarak tarafıma geri gönderildi. Aynı dikiş kısımlarından tekrar atma ve açılmalar olduğunu fark ettim ve ürünü bu şekilde teslim almadım, şu anda mont mağazada bekliyor. İnceleme fişimde yer alan numara 2-177732’dir.
Hem ilk kullanımda bu kadar kısa sürede sorun çıkması hem de açıkça değişim talep etmeme rağmen tadilat yoluna gidilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için sorunlu montun yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Belge bu
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallarımız;
