to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Avva mağazasından “Beyaz Kaz Tüyü Su İtici ve Rüzgar Geçirmez Taşıma Askılı Çıkarılabili...r Kapüşonlu Yaka Şişme Unisex m” adlı montu 3.928,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kuru temizlemeye verdim ve teslim aldıktan hemen sonra montun sıcaklık–soğukl
23.12.2025 tarihinde Avva Etlik Forum AVM mağazasından A42Y6085 08 XL kodlu bir mont satın aldım. Kısa süre sonra montun... sırt kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Bunun üzerine 22.02.2026 tarihinde ürünü onarılması için aynı mağazaya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen montum hâlâ ta
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te Hilltown AVM Avva mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım siyah montun fermuarı ocak ayı sonunda... bozuldu. 16 Şubat 2026 tarihinde montu aynı mağazaya götürdüm ve inceleme/tamir için teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montum hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç
Ankara Keçiören Vega AVM’de bulunan Ava mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 6 bin tl etiketi olan bir montu, indi...rimle 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken mont için 1 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Montu sadece 2 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra dikiş kısımlarında yı
Avva 'dan mont aldım 30 35 gün kadar giydim. Üründe ağarmalar oldu değişim talebine gönderdim 30 gün kadarda değişimin s...onuçlanmasını bekledim. Sonucu red geldi. Mağaza personeli de ürünün ağardığını renk attığını kabul ediyor ama tekrar değişim talebinde bulunamayacaklarını söylüyorlar. Müşteri hiz
Outdoor kalitesinde olduğu belirtilerek 14.02.2025 tarihinde Van mağazasından 4.249 TL ödeyip satın aldığım montun fermu...arı, henüz bir kış sezonu bile geçmeden, yaklaşık 1–2 ay önce deformasyon göstererek arızalandı. Üstelik bu mont günlük kullanılan bir ürün de değildir; yalnızca aşırı soğuk günler
Avva Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2.750 TL ödeyerek kredi kartı ile kaz tüyü bir mont satın aldım. Mo...ntu oldukça pasif ve özenli bir şekilde kullandım, yoğun bir kullanımı olmadı. Buna rağmen ürünün boyun kısmında ve çeşitli bölgelerinde anlam veremediğim lekeler oluştu. Montu ku
Geçtiğimiz kış Beyoğlu Galatasaray Avva mağazasından yaklaşık 9.990 TL ödeyerek siyah, kaz tüyü, -10 derece dayanıklı, s...u itici özelliği olan şişme bir mont satın aldım. Bu mont ikinci kışı bile çıkaramadan fermuarı parça parça patlamaya başladı. Geçen hafta önce Tünel tarafındaki Avva mağazasına gi
Avva’dan 41 AVM mağazasından almış olduğum montta kısa süre içinde dikiş hataları ortaya çıktı. Ürünü bu nedenle 11.02.2...026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim ve tarafıma değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak değişim kapsamında verilen yeni montta da aynı gün mağaz
Avva Malatya Park şubesinden Aralık 2025’te satın aldığım montun termostat kısmında kısa sürede siyah siyah lekelenmeler... oluştu. Ayrıca montu giydiğimde arka kısmındaki yünlerde top top şişkinlikler meydana geldi ve ürün oldukça kötü bir görüntüye büründü. Montu bu sorunlar nedeniyle mağazaya götür
Avva’dan Van Avm mağazanızdan yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım montu çok az kullanmama rağmen kısa sürede dikişlerinde... atma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu durumu yaklaşık üç gün önce fark ettim ve ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Bana gelen SMS’te, ürünün inceleme birimi tarafın
30.03.2024 tarihinde Osmaniye Park AVM’deki Avva mağazasından A32Y6046 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü aldığım tarihte...n itibaren yaklaşık 1,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve ilk kez bu sezon giymeye başladım. Montu giymeye başladıktan sadece 10 gün sonra kol kısmında belirgin bir renk solması meyda
19.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Avva mağazasından kapüşonlu, gri renk, taşıma askılı, kaz tüyü, rü...zgar geçirmez bir mont satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım bu montta 25.02.2026 tarihinde, yani ürün henüz bir yılı biraz geçmişken koltuk altı kısmında yaklaşık 10 cm’
Boyner online üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Avva marka bir mont satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra montun... fermuarında sorun yaşamaya başladım. Fermuarı çekerken ve kapatıp açarken ciddi derecede zorlanıyorum, takılıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Avva tar
Ankara Metromall AVM’de bulunan Avva mağazasından 15.01.2026 tarihinde kış için bir mont satın aldım. Montu toplamda yak...laşık 20 gün giydim ve sağ koltuk altı iç astarında yırtık oluştu. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde montu mağazaya götürerek yenisiyle değişim talep ettim. Ürünü benden teslim al
26.01.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y6158 kodlu kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu... kullanmaya başladığımdan beri içindeki tüyler sürekli olarak giydiğim kıyafetlere çıkıyor ve her kullanımda kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Ayrıca mont, en ufak bir yağmurda veya
"Sorunlu ürünle ilgili ilettiğim talebime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan Avva müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlamaları markaya olan güvenimi artırdı."
20.11.2025 tarihinde Avva mağazasından kış sezonuna ait, üç renk geçişli ka...püşonlu bir mont satın aldım. Montun fermuarı, normal kullanımda olmasına r
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden 4745002557 numaralı sipariş ile Avva Erkek Siyah Çıkma Kapüşonlu Kuş Tüyü Dolgulu Su... İtici Kumaşlı Mont satın aldım. Ürünü 19.02.2026 tarihinde yalnızca fermuar onarımı yapılması için Konya’dan Hepsijet ile garanti/onarım kapsamında Avva’ya gönderdim. Bu süreçte h
Avva’dan 28.12.2025 tarihinde satın aldığım montu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cep kısmındaki pirinç baskılı düğme düş...tü ve montun içindeki tüyler dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada montu incelemeye gönderec
"Değişim sürecim tamamlandı sürecimin olumlu sonuçlanması için uğraşan Eskişehir vega AVM çalışanları ve Avva genel müdürlüğe teşekkür ederim"
"Maltepe Piazza Avva mağazası sürekli sorun üretmesine rağmen müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı doğru ve markaya değer katacak şekildeydi. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Sur Yapı Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Montu toplamda 4–5 kez ve kısa süreli kullanmama rağmen ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
