Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva’nın 14 Gün Koşulsuz İade Şartını İhlal Etmesi

27 Ocak 09:16218
Akın'ın Teşekkür Mesajı
Daha ilk alışverişimde yaşadığım deneyim gerçekten harika gelde simdi yerli markamız Avva yi tercih et ne diyeyim ki

Avva’dan online olarak satın aldığım montu beğenmediğim için neredeyse aynı gün içinde iadesini talep ederek geri gönderdim. Ürünü incelediklerini, üründe herhangi bir sorun olmadığını ancak buna rağmen iade alamayacaklarını belirterek montu bana geri gönderdiler.

Oysa alışveriş yaparken sitede açıkça 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, yalnızca ürünü beğenmediğim için, yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Avva’nın, ilan ettiği 14 gün koşulsuz iade şartına uygun olarak, ilgili montun ücret iadesini gerçekleştirmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 09:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

27 Ocak 11:39

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Akın
27 Ocak 12:11

Daha ilk alışverişimde yaşadığım deneyim gerçekten harika gelde simdi yerli markamız Avva yi tercih et ne diyeyim ki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi

30 Aralık 2025 23:29698

Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfı...

Defolu Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi
1 Destek
1

Avva Montunun Renk Atması Ve Yüzey Soyulması Nedeniyle İade Talebi

10 Ocak 10:51396

Avva’dan 10.12.2024 tarihinde online olarak satın aldığım montu kısa süreli kullanım sonrasında renk atması ve yüzeyinde...

1

Avva Giyim Satılan Ürün Hatalı Olsa Da Kota Düşmesin Diye İade Almıyor Arkadaşlar

19 Mart 2024 11:141.038

Avva'dan satın aldığım mont, yağmur damlaları sonucu leke kaldığı için Acity'deki mağazasına giderek iade talebinde bulu...

1 Destek

Avva Giyim Bir Markadan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmaması...

19 Kasım 2023 22:19586

Öncelikle severek kullandığımız markaydınız. Fakat Samsun'daki Avva mağazasından aldığımız bir montu iade etmek istedik....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru