to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva’dan online olarak satın aldığım montu beğenmediğim için neredeyse aynı gün içinde iadesini talep ederek geri gönderdim. Ürünü incelediklerini, üründe herhangi bir sorun olmadığını ancak buna rağmen iade alamayacaklarını belirterek montu bana geri gönderdiler.
Oysa alışveriş yaparken sitede açıkça 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, yalnızca ürünü beğenmediğim için, yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Avva’nın, ilan ettiği 14 gün koşulsuz iade şartına uygun olarak, ilgili montun ücret iadesini gerçekleştirmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Avva’nın online mağazasından satın aldığım mont, elime ulaştığında bir düğmesinin/çıtçıtının kopuk olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defolu teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade etmem gerektiğini, stokta da kalmad...
Avva’dan 10.12.2024 tarihinde online olarak satın aldığım montu kısa süreli kullanım sonrasında renk atması ve yüzeyinde soyulmalar oluştuğu için artık kullanamaz hale geldim. Ürünün dış yüzeyinde ciddi bozulmalar var ve mont yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Avva’nın bu mont için sadece 1 yıl g...
Avva'dan satın aldığım mont, yağmur damlaları sonucu leke kaldığı için Acity'deki mağazasına giderek iade talebinde bulundum. İncelemeye alınacağını söylediler ve inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu belirlendi. Ancak, ürünün hatalı olmasına ve memnuniyetsizliğimi ifade etmeme rağmen, iadenin müm...
Öncelikle severek kullandığımız markaydınız. Fakat Samsun'daki Avva mağazasından aldığımız bir montu iade etmek istedik. Mağaza müdürü ve personeller, iade için bir haftalık bir sürecin olduğunu belirtti; ancak yasal iade süreçleri 30 ile 60 gün arasındadır. Bunu belirttiğimiz halde iade almak istem...
Avva mağazasından Haziran 2025 civarında, su geçirmez ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtilerek bir mont satın aldım. Montu ancak yeni yeni kullanmaya başladım. İlk yağmurda montun üzerinde yağmur lekeleri oluştu ve bu lekeler çıkmadı. Kuru temizlemeye vermeme rağmen daha sonra tekrar yağmura yak...
Yorumlar