Avva Giyim iade

17.10.2025 tarihinde saat 15:49'da Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:34/A Bahçelievler/İstanbul adresindeki Avva isimli outlet mağazanızın defolu (ayıplı) ürün olarak ayrılan üst kat bölümünden 5 (beş) adet ürün alarak kasa bölümünde ödemeye geçtim. Kasa bölümünde ürünlerin faturalandırıldığı...

06.11.2024 tarihinde Avva'nın internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim. Sipariş numaram: 5725****68. Avva firması, 2369,10 TL tutarındaki iade ücretini 29.05.2025 tarihinde hesabıma yatırdığını iddia ediyor; ancak banka hesabıma herhangi bir iade bedeli ulaşmadı. Banka ile de görüştüm ve i...

11.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Rize Şimal AVM Avva mağazasında, mağaza müdürü K****’in eşimin ve diğer müşterilerin yanında bana karşı küçük düşürücü ve rencide edici ifadeler kullanmasından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Birkaç parça ürün almak istemiştik. Kampanya kodu alabilmek için in...

Yaklaşık bir ay önce Avva Kayseri Park Şubesi’nden satın aldığım gömlek ve pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması, yıpranma ve yırtılma sorunları yaşadım. Mağaza ile iletişime geçerek ürünleri garantiye gönderdim ancak marka, ürünlerin garanti dışı olduğunu belirterek sorunumu çözmedi....

+1

Temmuz ayında Van AVM'deki Avva mağazasından 2-161060 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde küçülme yaşadım. Etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım, herhangi bir yanlış işlem uygulamadım. Sorunu fark edince ürünü incelemeye gönderdim, ...

Sivas İva Park AVM’deki Avva mağazasından 2025 yılında 1.800 TL’ye bir kışlık mont satın aldım. Montu giymeye başladığım ilk aydan itibaren, herhangi bir yıkama işlemi yapmamış olmama rağmen iç elyaflarında toplanma meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya başvurdum. Mağaz...

30 Eylül tarihinde Avva internet mağazasından 4.100 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8836139561). Siparişimin İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, 2 Ekim günü kargo şirketi Hepsijet tarafından arandım ve ürünümün yanlışlıkla Ankara'ya gönderildiğini öğrendim. Hem Avva müşte...

30.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasına ait e003007 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra pantolonda ciddi yıpranma ve solma sorunları oluştu. Ürünü 458,99 TL ödeyerek satın almıştım. Şikayetimi Trendyol’a ilettiğimde, 6 ayı geçtiği için herhangi bir kayıt...

2 hafta önce Avva İstanbul Venezia mağazasından iki adet siyah gömlek satın aldım. Gömleklerden birinin kolları ve bedeni arasında belirgin bir ton farkı vardı; bir kısmı lacivert, bir kısmı ise tam siyah renkteydi. Diğer aldığım aynı model gömlekte böyle bir sorun yaşanmadı. Gömleği hiç kullanmadan...

28.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt, garanti süresi içinde yırtılma ve pamuklanma yaptı. Ürünler mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünlerden ellerinde olmadığı ve yerine başka ürün s...

19 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54’teki Avva mağazasından 2.000 TL Nakit ödeme ile bir eşofman satın aldım (Fatura No: SKR 2025000006594). Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 22 Eylül’de tekrar mağazaya götürebildim. Ürünü akşam giydiğimde arka cep kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. ...

28/06/2025 tarihinde Buyaka AVM Avva mağazasından 8698671046322 kodlu pantolonu satın aldım (Fatura No: IBA2025000004055). Markayı ilk defa denemek istemiştim. Ancak pantolonu ilk kullanımımda dikişlerinde ciddi sökülmeler meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu söyle...

3 ay önce Ankara Acity Avva mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek klasik ayakkabı satın aldım. Kısa sürede ayakkabıda erken deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...

10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişimi için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y...