to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Avva'nın resmi internet sitesinden 2395584 numaralı siparişimle 2 adet gri kapüşonlu sweatshirt ve 1 adet normal sweatshirt satın aldım. Ürünleri alalı 5 gün oldu ve ilk giydiğim andan itibaren her iki sweatshirt de aşırı derecede tüy dökmeye başladı. Özellikle siyah tişörtümün üstü tamamen beyaz tü...
15.07.2025 tarihinde Ankara Vega AVM’deki Avva mağazasından b0081080300 kodlu bavulu satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullandığımda bir tekeri kırıldı ve bavulun birçok yeri deforme oldu. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrası hem mağaza ile hem de müşteri hizmetl...
08.09.2025 tarihinde Mersin Form Avva mağazasından aldığım t-shirt ve eşofman altı, sadece 4 kez kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünleri hem kullanım hem de yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Bu kadar kısa sürede yaşanan deformasyon beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ...
Avva markasından Hepsiburada üzerinden pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 459 527 344 6). Ürünü cuma günü teslim aldım ancak pantolonun kumaşında b...
17.10.2025 tarihinde saat 15:49'da Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:34/A Bahçelievler/İstanbul adresindeki Avva isimli outlet mağazanızın defolu (ayıplı) ürün olarak ayrılan üst kat bölümünden 5 (beş) adet ürün alarak kasa bölümünde ödemeye geçtim. Kasa bölümünde ürünlerin faturalandırıldığı...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Avva markasına ait biri siyah, biri beyaz olmak üzere iki gömlek siparişi verdim. Bugün kargomu teslim aldım. Beyaz gömlek sıfır ve...
06.11.2024 tarihinde Avva'nın internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim. Sipariş numaram: 5725****68. Avva firması, 2369,10 TL tutarındaki iade ücretini 29.05.2025 tarihinde hesabıma yatırdığını iddia ediyor; ancak banka hesabıma herhangi bir iade bedeli ulaşmadı. Banka ile de görüştüm ve i...
11.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Rize Şimal AVM Avva mağazasında, mağaza müdürü K****’in eşimin ve diğer müşterilerin yanında bana karşı küçük düşürücü ve rencide edici ifadeler kullanmasından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Birkaç parça ürün almak istemiştik. Kampanya kodu alabilmek için in...
Yaklaşık bir ay önce Avva Kayseri Park Şubesi’nden satın aldığım gömlek ve pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması, yıpranma ve yırtılma sorunları yaşadım. Mağaza ile iletişime geçerek ürünleri garantiye gönderdim ancak marka, ürünlerin garanti dışı olduğunu belirterek sorunumu çözmedi....
Temmuz ayında Van AVM'deki Avva mağazasından 2-161060 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde küçülme yaşadım. Etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım, herhangi bir yanlış işlem uygulamadım. Sorunu fark edince ürünü incelemeye gönderdim, ...
30 Eylül tarihinde Avva uygulaması üzerinden erkek mont ve 3 adet boxer siparişi verdim (Sipariş No: 12328229103179). Siparişim yanlış adrese, yani Ha...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
07.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Avva mağazasından 8698671075940 ürün kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yaka kısmın...
Sivas İva Park AVM’deki Avva mağazasından 2025 yılında 1.800 TL’ye bir kışlık mont satın aldım. Montu giymeye başladığım ilk aydan itibaren, herhangi bir yıkama işlemi yapmamış olmama rağmen iç elyaflarında toplanma meydana geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya başvurdum. Mağaz...
"Çok ilgilendiler çok memnun kaldım"
02.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avva mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Daha önce garantiye gönderdiğimiz bir ürünün değişimi sağlandı ve ...
30 Eylül tarihinde Avva internet mağazasından 4.100 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8836139561). Siparişimin İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, 2 Ekim günü kargo şirketi Hepsijet tarafından arandım ve ürünümün yanlışlıkla Ankara'ya gönderildiğini öğrendim. Hem Avva müşte...
30.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasına ait e003007 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra pantolonda ciddi yıpranma ve solma sorunları oluştu. Ürünü 458,99 TL ödeyerek satın almıştım. Şikayetimi Trendyol’a ilettiğimde, 6 ayı geçtiği için herhangi bir kayıt...
2 hafta önce Avva İstanbul Venezia mağazasından iki adet siyah gömlek satın aldım. Gömleklerden birinin kolları ve bedeni arasında belirgin bir ton farkı vardı; bir kısmı lacivert, bir kısmı ise tam siyah renkteydi. Diğer aldığım aynı model gömlekte böyle bir sorun yaşanmadı. Gömleği hiç kullanmadan...
28.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt, garanti süresi içinde yırtılma ve pamuklanma yaptı. Ürünler mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünlerden ellerinde olmadığı ve yerine başka ürün s...
19 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54’teki Avva mağazasından 2.000 TL Nakit ödeme ile bir eşofman satın aldım (Fatura No: SKR 2025000006594). Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 22 Eylül’de tekrar mağazaya götürebildim. Ürünü akşam giydiğimde arka cep kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. ...
28/06/2025 tarihinde Buyaka AVM Avva mağazasından 8698671046322 kodlu pantolonu satın aldım (Fatura No: IBA2025000004055). Markayı ilk defa denemek istemiştim. Ancak pantolonu ilk kullanımımda dikişlerinde ciddi sökülmeler meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu söyle...
3 ay önce Ankara Acity Avva mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek klasik ayakkabı satın aldım. Kısa sürede ayakkabıda erken deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 