Kısa Sürede Tüylenen Tişörtüm İçin Değişim Ve İade Reddi

Gebze AVM’den Avva marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve kısa süre içinde tişörtte belirgin şekilde tüylenmeler oluştu.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede tüylenme yapmasını ve buna rağmen sorunun kullanıcı kaynaklı gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki tüylenme sorununa rağmen olumsuz sonuçlanan incelemenin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için bu durumu paylaşmak ve tüketicilerin dikkatli olmasını sağlamak istiyorum.