to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Westpark Avva mağazasına bir pantolonumu inceleme ve iade süreci için teslim ettim. Ürünle ilgili daha sonra tarafıma “ürününüzde üretim ve malzeme hatasından kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir, talebinizi kabul edemiyoruz, ürününüz İzmir Westpark mağazamıza ulaşmıştır, 7 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve destek talep numarası olarak 2-181431 bilgisi paylaşıldı.
Ancak mağazaya gittiğimde pantolonumun kaybolduğunu, ürünü bulamadıklarını ve bu nedenle bana teslim edemediklerini öğrendim. Yaklaşık bir aydır pantolonuma ulaşamıyorum, mağazadan net bir çözüm sunulmadı ve ürünüm ortada yok.
Avva’nın inceleme için teslim aldığım pantolonumu derhal bularak tarafıma teslim etmesini, eğer ürün bulunamıyorsa da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Avva online mağazasından sipariş ettiğim pantolon yanlış bir pantolon olarak gönderildi. Aynı gün iade ettim (15 Ocak) yaklaşık olarak aradan 20 gün g...
Merhaba. Avva mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım ürün sorunundan dolayı 2 adet pantolonumu garantiye yolladım. 1 adet ürünüme değişim mesajı geldi Ama diğer ürünümle alakalı bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Mağazaya gittim diğer ürün onaylanmamış pantolonunuzu verelim dediler. Aradılar...
Yaklaşık 45 gün önce Kentpark AVM’deki Avva mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan her birini yalnızca 2-3 kez giydiğim ve 1 kez yıkadığım halde, üzerinde tüylenmeler ve çizgilenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi so...
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y2168 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde ...
Yorumlar