to read complaints and reviews, or file yours. 
9.04.2026 tarihinde Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü, teslimattan sadece 1 gün sonra m bedenden s bedene değiştirmek istedim. Ancak değişim talebimde benden yaklaşık 3100 TL civarında fazladan ödeme talep edildi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde online alışverişlerde mağazadan değişim yapılamayacağı, sadece online üzerinden işlem yapabileceğim söylendi. Online destekle görüştüğümde ise değişim yerine, ürünün tamamını iade etmem ve aynı ürünü yeniden, güncel ve çok daha yüksek fiyattan almam gerektiği ifade edildi. Teslimattan hemen sonra sadece beden değişikliği talep etmiş olmama rağmen benden bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Avva’dan beklentim, teslimattan kısa süre sonra talep ettiğim bu işlem için hiçbir fiyat farkı ödemeden m beden aldığım ürünün s beden ile değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve beden değişimimin ek ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.
Avva’nın kendi internet sitesi üzerinden az önce online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürün bedenini yanlışlıkla L seçtiğimi...
31 Aralık 2025 tarihinde Avva online mağazasından iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 2462902. Montları large beden olarak aldım; ancak bedenleri bana uymadı. Online mağazada kontrol ettiğimde XL beden stokta görünmüyordu, fakat Avva’nın bazı fiziki mağazalarında aynı montların XL bedeninin o...
10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişimi için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y...
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy...
Avva.com üzerinden slim fit l beden bir gömlek satın aldım (Sipariş No: 2857537949). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin oldukça büyük olduğunu fark...
Yorumlar