"Erzurum İhlas pazarlama müdürü ve gelen ekip anlayışlı davranarak hem sorunu çözdüler hem de bu konuda bilgili olduklarını gösterdiler"
Aura Cebilon filtre
1.071 şikayet
İhlas Aura Su Arıtma Cihazında Bakım Ücretleri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aura Cebillion Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan çok yüksek bakım ücretleri talep e...dildiği için artık aldığıma alacağıma pişman oldum. Her yıl bakım zamanı geldiğinde cihazın kendi fiyatını aratmayacak derecede yüksek rakamlar çıkarılıyor, bu durum hem beni hem d
Aura Cebilon Sürekli Aranmaktan Bıktım
2019 yılında İhlas’tan bir temizlik robotu ve su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana özellikle bakım, filtre değ...işimi ve cihaz temizliği gerekçesiyle sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramalar genellikle “Yeni Bosna İhlas servisten arıyoruz” şeklinde başlıyor ve filtre veya arıtıcının bak
Toprak Kokulu Su Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,

Garanti Süresi Biten Üründe Ek Ücret İsteği Ve Sarı Su Sorunu
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"

İhlas Aura Su Arıtıcısında Sürekli Su Akıtma Problemi Ve Çözüm Talebi
İhlas Aura markalı su arıtıcısı kullanıyorum ve cihazımın her sene düzenli olarak bakımını yaptırıyorum. Son yapılan fil...tre değişimi sonrası cihazda sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Servis bu sorun için şimdiye kadar toplam üç kez gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her g

İhlas Aura Motor Arızası Ve Servis Gecikmesi
İhlas Aura marka cihazımı 2024’ün son aylarında satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S...on olarak, yaklaşık bir ay önce cihaz sahurda su akıtmaya başladı; servis gelip baktığında motorunda çatlak olduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Motoru 2 gün içinde get
İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazında Filtre Değişiminden Sonra E0 Hatası Ve Su Mağduriyeti
"Yeniden yönlendirdiği teknik elemanın ilgisi, bilgisi için teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtrelerini değişti...rmek için eve gelen servis işini bitirip gittikten sonra, arıtma cihazının
Aura Cebilon Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet ve İade Talebi
İhlas su arıtma cihazım için 09/03/2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde yetkili servise başvurdum. Servis, 5 adet filt...re değişimi için bana önce 4.800 TL, indirimle 4.500 TL fiyat söyledi. Bu rakam yüksek geldiği için 4 filtre değişimi üzerinde 3.000 TL Nakit ödemek üzere anlaştık ve ödeme yapıldı
İhlas Satıcısının Yanıltıcı Su Arıtma Cihazı Sözleri Ve Aşırı Filtre Değişim Masrafları
Haziran 2025’te İstanbul Kağıthane’de evime gelen İhlas Pazarlama satıcısı, İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını... yaklaşık iki saat boyunca anlattı. Evimde zaten İhlas’ın eski model su arıtma cihazı vardı, eski cihazı kötüleyip bu yeni cihazı sürekli övdü. Eski cihazın 1 litre temiz su için 4
Orijinal Olmayan Filtreler Ve Gizli Taşıma Ücreti Nedeniyle Cebilion Silver Su Arıtma Cihazında Büyük Mağduriyet
2023 yılında İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazını Fethiye İhlas şubesinden satın aldım. Ancak hem cihazla ilgili bakı...m sürecinde hem de servis hizmetinde ciddi şekilde mağdur edildim. İki yıl içerisinde cihazın filtreleri iki kez ücretli olarak değiştirildi. Son değişimden sadece iki ay sonra mu
Filtre Değişimi Ücretsiz Olmalı: Sürekli Koku Sorunu
İhlas tezgah altı su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır geçmeyen bir koku ...sorunu yaşıyorum. İki ay önce firma tarafından aranarak cihazımın bakım zam
Filtre Değişimi İçin 3.400 TL Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Marc’a CEO Silver model su arıtma cihazını taktırdım. Bir hafta önce genel filtre değişimi i...çin servisle görüştüğümde telefonda bana 3.400 TL ücret söylenerek işlem yapıldı. Daha sonra internetten araştırma yaptığımda aynı beşli filtre setinin ortalama 600–800 TL bandında
Filtre Değişim Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Yetersiz İndirim
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtrelerini yenilemek için 07.03.2026 tarihinde İhlas müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında 5 adet filtre için 3.400 TL fiyat bilgisi verildi, sadece yüzde 5 indirim yapabileceklerini ve tutarı 3.230 TL’ye düşürebileceklerini söylediler. Daha ö
Aura Cebilon Sürekli Yetkili Servise Mağdur Edilmeye Mecbur Bırakıldım
İhlas su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum. Sürekli yetkili servise mağdur edilere mecbur bırakıldım. Cihazın filtr...e değişimini yıllardır hiç sorgu sual sormadan değiştirip istedikleri parayı alıyorlar. Dışarıdan bir parça alınca hiç yüzünüze bakmıyorlar. Çeşme almak istedim satmadılar. Dışarıd
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazımın Musluğu Arızalanması
İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müş...teri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde
İhlas Cebilion Unique Cihazı TDS Değerlerini Düzeltmiyor, Şebeke Suyu Bahanesiyle Mağdur Ediliyor
Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağ...men, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand
Haksız Musluk Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
İhlas markasına ait Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 25.02.2026 tarihinde servis geldi. Cihaza ba...ğlı olan musluğun açık konumdayken su sızdırdığını belirttim. Servis görevlisi musluğun içinde parça kırığı olduğunu, bu yüzden değişmesi gerektiğini söyledi ve musluğun değişimini
Aura Cebilon Filtre Sayacının Yanlış Ayarlanması
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın rutin bakımı için 27 Ocak tarihinde eve servis geldi ve 4 adet filtre deği...şimi yapıldı. Bu işlem sonrası cihazın filtre kullanım sayacı 1500 galona ayarlandı. Nedenini sorduğumda Konya’da suların kötü olduğu ve bu yüzden böyle ayarlandığı söylendi. Ancak
İhlas Pazarlamanın Su Analizi Ve Servis Sözlerini Tutmaması
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazının filtre değişimi için yaklaşık 6 gün önce Ankar...a Yenimahalle’de evime servis personeli geldi. Filtre değişimini yaptıktan sonra su değerinin içilemeyecek düzeyde olduğunu, cihazın deposunun birkaç kez boşaltılması gerektiğini v
İhlas Aura Cebilon Musluk Arızası Ve Sürekli Alarm Garantili Çözüm Bekliyor
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma 26 Eylül 2025 civarında filtre değişimi yapıldı.... Filtre değişiminden kısa süre sonra cihaz alarm verdi, ben de resetleyince sorun geçmişti. Ancak bu gece sahur sonrası cihaz yine su verirken alarm ile birlikte e0 hatası verdi. Ö
İhlas Cebilon Unique Model Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Su Kaçakları Ve Garanti İhlali Nedeniyle Değişim Talebi
İhlas Cebilon Cebilon Unique model su arıtma cihazını 2023 yılı Mart ayında İstanbul Avcılar Ambarlı’daki evime aldım ve... kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra evimi su bastı. O dönem cihaz yüzünden etraf ciddi şekilde zarar gördü. Uzun süre sorun yaşamadım, bakımlarını da düzenli olarak yetkili servis
Filtre Değişimi Sonrası Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İ**** C******* Silver su arıtma cihazım, İzmir/Konak Zafertepe Mahallesi'nde gelen servis personelinin filtre değişimi i...şlemi öncesinde sorunsuz ve aktif olarak çalışırken, yapılan filtre değişimi sonrasında tamamen kullanım dışı kalmıştır. Servis müdahalesinden önce çalışan bir cihazın, yalnızca f
Filtre Değişim Sıklığı Ve Yüksek Maliyetten Memnuniyetsizlik
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aura Cebilon Unique arıtma cihazı kullanıyorum, bunun 3 yılı Malatya’da geçti. Cihazı satın alır...ken filtre değişimlerinin yılda bir kez yapılacağı söylenmişti ve Malatya gibi suyu çamur gibi akan bir şehirde dahi filtreler 1 yılı geçmesine rağmen arıza vermeden çalışmaya deva

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















