to read complaints and reviews, or file yours.İhlas’tan 17.03.2023 tarihinde Aura Platinum su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sonrasında sadece bir kez filtre d...eğişimi için servis geldi, onun dışında ne arayan ne soran oldu. Defalarca aramama rağmen uzun süre servis hizmeti alamadım ve cihazla ilgili düzenli bakım yapılmadı. Geçtiğimiz h
Auro Silver su arıtma cihazımızdan birkaç gündür musluktan su çok az geliyor. Cihazdan beklediğimiz verimi alamıyor, gün...lük su ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik. Yaşadığımız bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümüzde tek çözüm olarak filtre değişimini söylediler. Cihazdaki sorunun g
İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminde...n hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum. Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. C
"Teşekkür ederim."
İ**** C****** A*** su arıtma cihazımın filtre bakımlarını her seferinde zam...anında yaptırmama rağmen, cihazın suyu az verme sorunu bir türlü çözülemedi
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dijital pompalı, gelişmiş filtreli aut3063/62 model su arıtma cihazı sat...ın aldım. Cihazı A**** S***’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir gün sonra hemen filtre değişim uyarısı verdi, yetkili servisi aradık, gelip filtreyi değiştirdiler ve bu işlem için
İhlas Cebilon Ünigue su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 6 ay önce değişti, ancak cihazımda bir haftadır E1 hatası a...lmaya başladım. Evde tek başıma yaşamama rağmen, servisle görüştüğümde filtrelerin tıkandığını ve yeniden değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süre içinde ne kadar su kullanmış ola
Uzun yıllardır kullandığım İhlas Cebilon Compat reverse osmosis su arıtma cihazının tankı arızalıydı ve cihazın ek garan...tisi bulunuyordu. Bakım için gelen servis elemanı ek garantim varken “sonra değiştirirsin” diyerek tank değişimini sürekli erteledi ve bu süreçte ek garanti sürem doldu. Firma ise
"Teşekkürler"
İhlas ev tipi su arıtma cihazımız için filtre değişim zamanının geldiği söy...lenerek firma tarafından arandık ve 15 Haziran’da eve gelip filtre değişimi
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için talep edilen fahiş ücretlerden ve firmanın üslubundan son ...derece rahatsızım. Cihazı bir kere satın aldık diye, her filtre değişiminde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmayı kabul etmiyorum. Bugün İhlas Yakuplu servisi filtre değişi
Annemin evine almış olduğumuz İhlas marka su arıtma cihazı aldığımızdan beri yıldırdı, bıktırdı satarken ballandıra ball...andıra anlattığınız ürünlerin sorun çıkardığında arkasında durmuyorsunuz. Garantisini para vererek uzatıyoruz fakat yine de kaliteli hizmet alamıyoruz. Her teknik servisten destek
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz, geçtiğimiz aylarda yıllık bakım zamanı gelmişti. Çağrı merkezinden aradılar ve teknisy...en yönlendirdiler. Teknisyen geldi, hiçbir ölçüm vs. yapmadan 4 adet filtre değiştirdi, ücretini alıp gitti. Birkaç hafta sonrasında fark ettik ki suyun tadında bir değişiklik var
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
İhlas markasına ait auro Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 10 Haziran çarşamba günü Siirt merkezde evime ser...vis geldi. Bakım sırasında gelen teknisyenler adeta deneme yanılma yöntemiyle işlem yaptı. Son gelen teknisyen 4 adet filtremi değiştirdi. Filtreler değiştikten sonra sudan farklı
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi 1 Haziran’da Ankara Etimesgut’ta yapıldı. 10 Haziran’da ise tankın dol...up taştığını, mutfak dolabının kabardığını gördüm. Dolabın içini açıp suyu boşalttığımda, 1 mikron sediment filtresinin plastik kısmından su kaçağı olduğunu fark ettim. 10 Haziran
Evimde kullanmakta olduğum Aura Cebilup Reverse Osmosis su sebilinde bugün aniden şiddetli bir gürültü ve su baskını arı...zası meydana geldiği için Malatya İhlas yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, arızayı gidermek ve filtre değişimi yapmak amacıyla benden 3.800 TL tutarında ücreti kartla
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtr...e için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
