full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 13

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %92

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

29.03.2019 tarihinde satın aldığım tezgah altı arıtma sistemini alalı 2 yıl geçmemesine rağmen 5 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Biri üretim hatası musluk olmak üzere diğer dördü filtre arızası idi. En son arıza sedimet filtrede olup neredeyse bütün mutfağı su bastı. Yetkili servis filtrenin ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi surecinden hemen önce aritma cihaz filtre değişimi için 400 TL fiyat verdiler. Pandemi yasaklar sonrası değişim için çağırdığımda verdikleri fiyatın arkasında durmadılar ve pandemi sürecini firsat bilip zamlı rakam talep ettiler. Çaresiz kabul etmek durumunda kaldım insanların sıkıntıda oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 7 ay önce aldığım 1.900 TL lik tencere setinin tencerelerinde eşim 3-ya da 5 kere yemek pişirmiştir. Ancak çok güvendiğim bms kulpu pikle tutturulmuş pik attı birinde sert plastik kısmında vida olması gerekir. Unutulmuş çıkıyor ayrıca bunları da geçtim yemekleri pişirirken sorun yaşanıyor. Eşim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığımız su arıtma cihazını Edirne Keşana uzak olduğu dolayısı ile filtre değişimine gelmiyorlar, yol parası ücreti vs... İstiyorlar satılan bir ürüne 10 yıl hizmet vermesi gerekirken daha 4 yılda sıkıntı çıkarmaya başladılar, ürün satarken uzak değil filtre değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bms tezgah üstü su arıtma cihazı nın içindeki bütün tüpleri değiştirdik 550 TL para verdik. İki aydır arıtma cihazından su akmıyor. Bu gelen servis elemanı bunu nasıl yaptıysa su hiç akmıyor arıyorum kapalı çıkıyor.   Eski ürün daha iyi çalışıyordu bu yeni olmasına rağmen su damla damla akıyor ve sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında BMS tezgah altı arıtma cihazı bağlattık bir ay sonra suyumuz kireçlendi servisi çağırdığımızda mebranın değişmesi gerektiğini ve ücretli olacağını söyledi yetkili kişi. O zaman membran değişti bir sene sıkıntısız kullandık ancak yine kireçlenme oldu servisi aradık geleceğiz diye oyaladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılının 7. Ayında BMS’den arıtma cihazı aldım. Suya dair herhangi bir ölçüm yapılmadı, cihaz takıldı ve gidildi. Cihazı alırken deponun 8 litre su kapasitesinin olduğunu söylediler oysaki ben en fazla 5 litre su alabiliyordum o da çok az geliyordu ve sonrası damla damla geliyordu. Tekrardan bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2019 tarihinde BMS Su Arıtma Sistemleri'nden bir adet arıtıcı aldım. Gelen arkadaşlar iki defa depoyu boşaltın sonrasında kullanmaya başlayın dediler. Söylemiş oldukları şekilde uygulayıp cihazı kullanmaya başladık. Fakat 2 ay olmadı henüz cihazı alalı su arıtmıyor arıtsa da çok az miktar arıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli kullanmakta olduğumuz BMS markalı su arıtıcısının filtreleri yetkili kişiler tarafından belirli dönemlerde kontrol edilmekte ve arıtma işlevini yerine getirmediği zaman değiştirilmektedir. Buna rağmen bir gece uyurken arıtıcının filtresi patlıyor ve evi su basıyor ve bütün parkeler sular alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında BMS tezgah altı su arıtma cihazı aldık. 3 defa servis geldi verim alamadık. Filtrelerini değişin dedik filtrelerin garantisi 1 yıl dendi, ürün 2 yıl garantili bir ürün. Nasıl oluyor da 2 yıl garantili bir ürünün filtreleri 1 yıl oluyor. Ben ürünü alırken bir bütün olarak alıyorum bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığımızı BMS marka büro tipi su arıtma sistemi 3 ay geçmeden arızalandı. Arızanın giderilmesi için 4 ay beklememize rağmen 4. ayın sonunda ürünümüzün fabrikaya gideceğini, yerine mağdur olmamamız için kendilerinin bir sebil bırakacağı belirtildi. Bırakılan sebil arızalı olması, cihazımızın d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BMS cihazının tüm filtrelerini değiştirmek için arkadaş geldi. Kendisine daha evvel gelen kişinin dış muhafazayı kırdığını söyledim. Bana değiştireceklerini fakat dış muhafazayı atmamamı söyledi. 1,5 hafta geçti. Arkadaşı aradığımda telefonuma cevap vermedi. Değişik günlerde yine aradım. Dönüş yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıl önce taktırdığımız tezgah altı su arıtma cihazını şimdiye kadar sorunsuz kullandık. Fakat filtrelerinin yeni değişmesine ve ekstra mineral filtre taktırmamıza rağmen suyun tadı musluk suyundan farksız. Bir an önce bu sorunun çözülmesini umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme