Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BMS Su Arıtma Sistemleri 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.690
BMS Su Arıtma Sistemleri
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%46.2
- Dört Yıldız%15.4
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%38.5
Marka Profili
BMS Su Arıtma Sistemleri,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Profili
BMS Su Arıtma Sistemleri,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
51 şikayet
Bms Su Arıtma Sistemleri Kampanyasız Ürünü Kampanyalı Olarak Satmakta
Bms bölge bayileri yanıltıyor. eskiyi Getir yeniyi götür kampanyası varmış. Eski arıtmayı aldılar 1500 TL'ye yeni cihaz verdiler. Arkadaşım bende taktırayım dedi, fiyat almaya gitti cihaz kampanya yokken fiyatı 1500 TL 'Mis, eskisi boşuna gitti ve bms fabrikasında bile sattıkları ürün yok.
BMS Su Arıtma Sistemleri Bms Servis Hatası
Arıtıcı takarken tahliye musluğunu mu ne ayarlamamışlar 1018 TL su faturası geldi. 20 gündür boş yere su akıyormuş fatura gelince fark ettik. Servis hatası yüzünden bu parayı ödemek zorunda kalacağız. Kullanmadığımız faturayı neden biz ödeyelim. Kurmaya gelen servis neden işini düzgün yapıp kontrol ...
Bms Su Arıtma Sistemleri Arıtıcı Sorunu
Aralık ayında komple 1500 TL'ye değiştirttiğimiz arıtıcı 2 ayda bozuldu. Günlerce susuz kaldık. Bir de bahane olarak barajlarda su az diye bahane uydu...
“Çabalarınız için çok teşekkür ederim. Kime güveneceğimizi artık şaşırdık”
“Şikayetim de bana yardımcı oldular kısa sürede çözüm sağlandı”
Sedat Şikayetini Yayından KaldırdıBms Su Arıtma Sistemleri Ömrü Ancak Bir Yıl Olan Arıtma Cihazı
2019 yılının 8. Ayında tezgah altı arıtma cihazı aldık. Yaklaşık 3-4 aydır tadında değişiklik hissettim ama pandemi dolayısı ile servisi eve çağırmayı erteledik. Bizden belki damak tadımız da sorun vardır dedik. Sonunda eve gelenler de hissetmeye başladığında tadı servis çağırdık. Gelen servis cihaz...
1 DestekçiBMS Su Arıtma Sistemleri Filtre Değişti Koku Devam Ediyor
Su aritma cihazda koku vardı filtreleri değişti ve koku gitmedi tankından olduğu düşünüldü tankı aldılar fabrikaya götürüldü yapıldı dendi getirip taktılar ama maalesef bir şey değişmedi hala kokuyor bu süreç 6 ay oldu. Ben suyumu dışarıdan alıyorum aritmam var ama kullanamıyorum. Bir sonuca varamad...
“Abbas beye güvenli iletişimi için teşekkür ediyorum”
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginizden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözümlendi”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıBMS Su Arıtma Sistemleri Filtre Değişimi Ve Servis
Her şeyi değiştirmek için müracaat ettik komple söküp götürdüler dış kapının değiştirip filtreleri değiştirip Ücret olarak da bin tl istediler biz itiraz edince 550 TL'ye düştüler 550 TL nin fitre için çok olduğunu düşünüyorum. Firmada bir iletişim problemi var yetkili servis dışında merkezine ulaşm...
BMS Su Arıtma Sistemleri Su Arıtma Cihazı
Aldığım günden bugüne hiç memnun kalmadığım. Teknik servis tarafından cihazın takibi yapılmadı. En son aradığım da şehir dışında olduğunu. Pandemi yüzünden dönmediğini iletti. İki ay önce aradım. Adımı Soyadımı numaramı verdim. Numaramı kayıt ettiğini ve en kısa zaman da dönüş yapacağını iletti. İki...
BMS Su Arıtma Sistemleri Bms Su Arıtıcısı
Bize ilk satıldığında ilk filtre değişimi firmamıza ait denildi. Filit re değişimi yapılacağında se 450 TL ücret isteniyor verilen sözü tutmuyorlar. Satarken bin bir dil döküyorlar sonra inkar ediyorlar. Pahalı olmasının nedeni ilk filtresi ücretsizdir olduğundadır demişlerdi. Şiddetle kınıyorum.
Bms Su Arıtma Sistemleri Servis Çalışanının Kaba Tavrı
Bms den almış olduğum şu arıtma cihazının filtrelerini değiştirmek için c***u**** adındaki bms çalışanını çağırdım. Kendisi son derece kaba, saygısız ve sürekli azarlar gibi konuşmakta müşteriyle 2 defadır kendisi gelmekte ama iki defadır da evimdeki misafirle bile tartışmaya girdi. Bu son filtre de...
BMS Su Arıtma Sistemleri Ses Yapıyor
Şu arıtması taktırdık 4. Yılında şu tazyikli geldiğini gerekçe gösterdiler ve bir haznesi patladı. Sonrasında tazyik azaltıcı bir aparat takıldı fakat...
“13 Ağustos da servis görevliniz gelerek gerekli parçaların değişimini yaptı. Defalarca arayıp en son buraya yazarak çözüm bulmak tuhaf olmakla birlikte sorunun geç de olsa çözülmesi için şimdilik teşekkürler. Servis elemanlarının kurumsal şirket eğitimlerine ihtiyacı olduğu aşikar”
Bms Su Arıtma Sistemleri Filtre Değişiminde Mağdur Edilme
2018 yılında aldığımız Bms Su Arıtma sistemi için filtre değişim zamanı geldi denilerek babamızı arayıp Bms firmasından arıyoruz. 2018 yılının Ağustos ayında taktırdığımız arıtmanın bakım ve filtre değişim tarihi geldi diyerek eve gelip 3 filtreyi değiştirip 150 TL ücret ve sökülen 3 filtreyi alarak...
Bms Su Arıtma Sistemleri Filtre Sorunu,Şikayetçiyim
29.03.2019 tarihinde satın aldığım tezgah altı arıtma sistemini alalı 2 yıl geçmemesine rağmen 5 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Biri üretim hatası musluk olmak üzere diğer dördü filtre arızası idi. En son arıza sedimet filtrede olup neredeyse bütün mutfağı su bastı. Yetkili servis filtrenin ça...
Bms Su Arıtma Sistemleri Fiyat Politikası!
Pandemi surecinden hemen önce aritma cihaz filtre değişimi için 400 TL fiyat verdiler. Pandemi yasaklar sonrası değişim için çağırdığımda verdikleri fiyatın arkasında durmadılar ve pandemi sürecini firsat bilip zamlı rakam talep ettiler. Çaresiz kabul etmek durumunda kaldım insanların sıkıntıda oldu...