Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İhlas Aura Cebilon Plus’ta Musluk Açıldığında İlk Sıcak Sonra Soğuk Su Çıkması

235
Şefika'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler”

İhlas Aura Cebilon Plus su arıtıcımızda bugün fark ettiğimiz bir sorunla ilgili bilgi almak istiyorum. Cihazın musluğunu açtığımızda su önce sıcak akıyor, bir süre sonra soğuyor. Su arıtıcısından sıcak su gelmemesi gerektiğini bildiğim için bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum.

19 Mart’ta cihazın tüm filtreleri yetkili servis tarafından değiştirildi ve o günden bu yana herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bir problem de yaşamadık. Şu an ise musluğu her açtığımızda önce sıcak, sonra soğuyan su gelmesi bizi endişelendiriyor. Ürün mamul adı 5334*****56, seri numarası ise 876 95605 olup cihaz Kırıkkale Merkez’de bulunmaktadır.

Bu durumun teknik olarak normal olup olmadığının, eğer normal değilse olası nedeninin ne olduğunun tarafıma açıklanmasını ve gerek görülürse cihazın kontrol edilmesini rica ediyorum.

11 Haziran 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Şefika
14 Haziran 08:47

Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Su Arıtıcı İçin İade Ve Ücret Talebi

22 Ağustos 2025 15:162.394

İhlas Aura Cebilon su arıtıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Bursa’dan aldım ve montajı yapıldı. Ancak cihazı aldığım günden bu y...

Yeni Filtreye Rağmen Su Arıtma Cihazında Yosunlanma Sorunu

12 Ekim 2025 17:032.449

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır, arıtılan suyu su sebilinde depola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele