Aura Cebilon Filtre Değişim Ücreti

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtre için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı ödemem gerektiğini söylediler.

İnternette aynı filtrelerin fiyatlarına baktığımda talep edilen tutarın neredeyse üçte biri seviyesinde olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı ve garanti kapsamındaki bir cihaz için bu kadar yüksek ücret istenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti ve bu nedenle filtre değişimini yaptırmadım.

İhlas’tan, garanti kapsamındaki cihazım için filtre değişim ücretlerinin makul ve şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini, bu fahiş fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.