to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon'lu Filtre Değişiminde Fahiş Ücret Ve Saygısız Tavır
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için talep edilen fahiş ücretlerden ve firmanın üslubundan son derece rahatsızım. Cihazı bir kere satın aldık diye, her filtre değişiminde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmayı kabul etmiyorum.
Bugün İhlas Yakuplu servisi filtre değişimi için benden 2.400 TL istedi. Aynı işlem için daha önce başka bir firma yaklaşık 1.500 TL ücret talep etmişti. Aradaki bu ciddi fiyat farkını sorduğumda ise tarafıma “2.400, işine gelirse” tarzında son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla cevap verildi. Müşteriyi elde tutmak yerine adeta “git ne yaparsan yap” mantığıyla yaklaşılması, hem üzücü hem de güven kırıcıdır.
Piyasanın çok üzerinde fiyat çekip bir de üstüne bu şekilde bir üslup sergileyen İhlas firmasını kınıyorum. Satış sonrası bu ilgisizliğin, müşteriyi umursamayan tavrın ve fahiş fiyat politikasının acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, filtre değişim ücretlerinin makul ve piyasa koşullarına uygun seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
