E1 Hatası Ve Sık Filtre Değişimi Ve Yüksek Maliyet Şikayetim

İhlas Cebilon Ünigue su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 6 ay önce değişti, ancak cihazımda bir haftadır E1 hatası almaya başladım. Evde tek başıma yaşamama rağmen, servisle görüştüğümde filtrelerin tıkandığını ve yeniden değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süre içinde ne kadar su kullanmış olabilirim ki filtreler bu kadar kısa sürede tıkansın, bunu anlamakta zorlanıyorum.

Üstelik şehrin merkezinde oturuyorum ve çevremdeki komşularım hâlâ direkt Çeşme suyu kullanırken, benim su arıtma cihazımın filtrelerinin 6 ayda bir bu şekilde değişim istemesi hem mantıksız hem de ekonomik olarak çok zorlayıcı. Servis, filtre başına 750 TL ve ana filtre için yaklaşık 1.650 TL ücret talep etti. Bu rakamlar, özellikle bu kadar kısa sürede tekrar talep edilince, bana oldukça fahiş geliyor.

Filtre fiyatlarının daha makul seviyelere çekilmesini ve cihazın kullanım koşulları da dikkate alınarak daha uzun süreli, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir filtre değişim periyodu sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini rica ederim.