to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka Aura Cebilon arıtma cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de evimdeki cihazı kullanamaz hale geldim. Geçen hafta, 5 Ocak’ta, cihazdan suyun az akması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis elemanı s*** ...
2023 yılı Aralık ayında İzmir/Narlıdere’de İhlas Cebilion su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı alırken, filtre değişim zamanı geldiğinde cihazın ikaz vereceği ve bu şekilde filtre değişimi yapılacağı belirtilmişti. Ayrıca, ek ücret ödeyerek ek garanti de satın aldım. Son bir haftadır cihazımın suyu...
"Arıza giderildi. Teşekkürler..."
İhlas Aura Cebillon su arıtma cihazımda 3 gün önce suyun az akması nedeniyle servis çağırdım. Servis, tankın ve filtrelerin değişmesi gerektiğini beli...
Evimizde İhlas'ın su arıtması var. 2-3 hafta önce çağırmıştık, suyumuz bayağı kireçliydi. Müşteri hizmetlerini 0 2423119800 arayıp kayıt oluşturdum. 800 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Filtre ücretlerini söyleyip gelmelerini talep ettim. İlk geldiklerinde bin TL üzerinde ödeme yaptım. 5 gün so...
"Şikayet var a yazdığım gün servis personeli ibrahim bey geldi ve cihazı defalarca test ederek sorunu bulup çözdü. İbrahim beye ve serviste müştrileri arayan arkadaşlara Teşekkür ediyorum"
6 yıldır İhlas marka su arıtıcı kullanmaktayız. Filtre değişimleri ve bakımları düzenli olarak servisinde yapıldı. Ufak tefek sorunlar dışında, 1 ay öncesi yapılan filtre ve tank değişimine kadar sorunumuz yoktu. 1 ay önce filtre ve tank değişimi yapıldı. 2200,00 TL ücret ödedim. Fakat bu değişimden...
Bir hafta önce filtre değişimi için geldiler, değiştirdiler. Değişim esnasında suyun az aktığını söyleyip su tankının bozuk olduğunu söylediler. Onu da değiştirdiler. Toplam 2400 gibi bir ücret aldılar. Şimdi ise aradan iki üç gün geçmesine rağmen sıcak su akıyor. İnanın çok pişmanım bu cihazı aldığ...
Merhaba, cihazla ilgili ve müşteri hizmetleri ile ilgili hemen hemen aynı şikayetler tüm kullanıcılar tarafından yapılmış. Benim de şikayetim ise aynı şekilde; filtre değişimini bir önceki değişimde 4 filtre birden değişti ve sonraki bakımda tek filtre değişecek dendi. Sonrasında müşteri hizmetleri ...
İhlas su arıtma cihazının filtre bakımı ve değişimini yaptırdık. Sözde... Ancak gelen kişinin acemiliği yüzünden evi su bastı, bu da yetmezmiş gibi iki saat filtreleri yerleştiremedi, kapağını kapatamadı ve kırdı... Ve üstelik ödediğimiz filtre parası haricinde yol parası istedi. Bu da yetmezmiş gib...
Bu markadan su arıtma almak mı Allah korusun. Müşteri hizmetleri konuşmasını bilmiyor. Aradığımda artık dalga geçip gülüyorlar. Cihaz arızalı daha da 4 yıl uzatılmış garantisi var. İki defa servise gitti. Her hafta teknik servis arıza için geliyor. Her seferinde oldu diyorlar. Motordan ses geliyor. ...
21.10.2023 tarihinde, daha önce Bursa'daki evime aldığım arıtma cihazının aynısını Antalya'daki evime de aldım. İlk 5-6 gün su basıncı çok iyiydi. Altıncı gün basınç çok düştü ve su az akmaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Depo sağlam, filtreler sağlam; ancak bozuk olanın şebeke basıncı olduğunu...
Bağcılar şubesinden İhlas su arıtıcısı filtre değişimi yaptırırdık gelen servis filtre değişimi yaptı. Hemen sonrasında suyum çok az akmaya başladı. Gelen ekip benim arıtıcımı bozdu. Düzeltmek için içerisinde bir parça bozuk diye 570 TL ücret aldı. Bizden sorun yine çözülmedi. Çok az akan suya bu su...
İhlas su arıtma işletmemde personelimin su ihtiyacını gidermek üzere bana geldi. Daha minimal bir ürün istememe rağmen bana 9000 TL'lik bir ürün sattılar. Montaja geldiklerinde takılan sıfır üründe sıkıntı çıktı. Tam 3 kez kurulumundaki sıkıntıdan dolayı tekrar tekrar geldiler. Sesli çalışıyor, suyu...
Aura Cebilon 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.