to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı için filtre değişimi konusun...da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Herhangi bir filtre değişimi r
Uzun zamandır İhlas Aura Cebilon Uniq marka su arıtma cihazını kullanıyorum. “İyisi olsun, kafamız rahat etsin” diyerek ...en üst modelini özellikle tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çalışmasında hiçbir problem yok, asıl sorun filtre konusunda ve bu sürecin firma tarafından son
İhlas firmasına ait bir su arıtma cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır cihazla ve servis anlayışıyla ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk yılda filtreler patladı, servis “filtreleri uzun süre değiştirmemişsiniz” diyerek ana filtreyi değiştirdi. O gün aynı zamanda bulaşık makinesinin hort
İhlas Aura marka su arıtıcımın su deposu için garanti süresi dolduğu söylenerek, ürünüm garantili olmasına rağmen benden... ücret talep edildi. 25.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, fişte ise Bahçelievler olarak görünen serviste işlem yapıldı. Servis fiş numaram 69937399’dur.
Yaklaşık 6 ay önce Plıp marka sıfır bir su arıtma cihazı satın aldım. İstanbul Sultanbeyli’de bu cihazı kullanıyorum. Ci...haz sadece 6 aylık olmasına rağmen arıza verdi ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Ürün garantili olmasına rağmen filtre değişimi için benden 1100 TL ücret alındı. Garantisi de
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Aura Çekilin Unique su arıtma cihazını, anlatılan övgülere ve verilen sözlere güvenerek satı...n aldım. Satış sırasında cihazın ne kadar iyi olduğu anlatılırken, filtre değişimlerinin de 6–8 ayda bir olacağı söylendi ancak sonrasında filtre ücretleriyle ilgili yaşadığım duru
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
16.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas satıcısından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz...ı evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir yıl içerisinde tam 5 kez arıza yaşadık. Her seferinde servis gelmesine rağmen cihaz en geç 2 gün içinde tekrar aynı şekilde arızalanı
İhlas marka Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 3. Veya 4. Filtre bakımından sonra cihazda su sızdırma problemi başl...adı. Başlarda hafif sızıntı şeklindeydi, durumu bakıma gelen servise ilettim ve sorunu düzelttiklerini söylediler. Ancak sorun hiç düzelmedi, aksine zamanla büyüdü ve artık evimi t
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas aura marka su arıtma cihazı satın aldım. Taşınma nedeniyle yeni adresimde cihazın musluk, fi...ltre ve hortumlarının değiştirilmesi gerektiğinden, 22.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde servis talebinde bulundum. İhlas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede taraf
İhlas Cebilion Auro Silver su arıtma cihazını yazlığımızda kullanıyoruz. Cihazın yıllık bakım ve filtre değişimi için ya...klaşık 1 ay önce Üçkuyular İhlas servisini eve çağırdık ve filtre değişimleri yetkili servis tarafından yapıldı. Cihazın toplam kullanım süresi 1 yılı bile bulmadı. Bu gece saat 2
İki yıldır İhlas’ın Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kullanıyorum. Firma, yılda bir kez servis geleceği söylenmesi...ne rağmen yaklaşık dört ayda bir filtre değişimi için arıyor ve her gelişlerinde çok yüksek bedeller talep ediyor. Taksitlendirme bittiği anda yeniden servis yönlendirip filtre değ
"Servis geldi ekran bozukmuş yenisiyle değişti sorun çözüldü"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri ve su tankı yaklaşık iki ay önce değişti. Geçen hafta cihazın kırm...ızı ışığı yandı ve filtre dolu uyarısı verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve “galon ayarı girilmemiş” olduğunu, ayar eksik yapıldığını söyleyip ayar
"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
İhlas Pazarlama’dan yıllar önce Cebilon Aura Reverse Osmosis su arıtma sistemi aldık. Cihaz yaklaşık altı senedir bizde,... ev tadilatı nedeniyle iki sene kadar kullanmadık. Bu yıl itibarıyla cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Birkaç aydır tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Su akmıyor diye servis
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım uzun süredir arızalıydı ancak su faturam normalden fazla gelmeye başlayınc...a durumu netleştirmek için servisi aradım. Cihazın hem tank vanası kapalıyken hem de arıtma musluğu kapalıyken testler yaptım ve atık sudan sürekli su kaçırdığını kendim tespit ett
"Tekrar iletişimde problem yaşadık, araya bir süre boşluk girdi fakat günün sonunda problemim çözüldü. Özellikle bana ulaşıp ilgilenen İhlas ekibindeki arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum."
Aydın Efeler’de yeni bir eve taşındıktan sonra İhlas su arıtma cihazım için... yetkili servisi aradım. Eve gelip cihazın kurulumunu yaptılar, filtrelerin
İhlas Aura su arıtma makinesinden yaklaşık 1 aydır pas ve küf tadına benzer kötü bir tat geliyor ve bu nedenle cihazı gü...venle kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle cihaz 2 defa servise götürüldü, 3 defa da servis yetkilisi eve gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Filtre değişimi için bizden
Aura Cebilon marka su arıtma cihazından yaklaşık bir aydır ağır metal, küf ve pas tadı geliyor. Geçen ay filtrelerini de...ğiştirip, bir de üzerine para vererek garanti süresini uzattık; ancak iki defa, on gün ve bir hafta olmak üzere servise gitmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca m
İhlas Su Arıtma’dan aldığım ev tipi tezgah altı cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde iki kez “bakım zam...anı geldi” denilerek arandım ve her seferinde filtre değişimi, basınç pompası takılması gibi gerekçelerle farklı farklı ücretler talep edildi. Cihazı satın alırken bana periyodik b
İhlas su arıtma servisi yaklaşık 6 aydan bir İstanbul Büyükçekmece’deki evime gelip, her gelişlerinde filtre değişimi ya...parak 2.000–2.500 TL civarında ücret alıyor. Bu durum cihazı ilk aldığımız günden beri aynı şekilde devam ediyor. Servis ekibi her geldiğinde filtreler için “3 yıldır değişmemiş”,
İhlas marka Aura model su arıtma cihazını 2009 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce filtre değişimi için ...servisle görüştüğümde, dört filtre için benden 3.500 TL ücret talep edildi. Uzun yıllardır aynı cihazı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı yüksek bulmama rağmen, özellikle ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
