to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon Filtre Değişimi İçin Fahiş Ücret Talebi
Yaklaşık 7 yıldır İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını kullanıyorum. 11.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servis tarafından filtre değişimi için geldiler ve işlem sonrası benden 5.250 TL ücret talep edildi. Sadece filtre değişimi için böyle bir rakam çıkması bana göre kabul edilemez bir fahiş fiyatlandırmadır.
Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda makul bir açıklama yapılmadı. Filtre değişimi sonrasında cihazda herhangi bir arıza veya ekstra bir işlem de söz konusu değildi, sadece rutin bakım ve filtre değişimi yapıldı. Bir bardak temiz su içebilmek için vatandaşın bu kadar yüksek rakamlarla karşı karşıya bırakılmasını “insan soygunu” olarak görüyorum.
Bu ücretlendirmeyle ilgili olarak, yapılan işlemin kalem kalem açıklanmasını, fiyatlandırmanın gözden geçirilerek tarafıma fazla alındığını düşündüğüm tutarın iadesini veya makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fahiş fiyat uygulamalarının önüne geçilmesi için yetkili birimlerin ve Ticaret Bakanlığı’nın da konuyu incelemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
