to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı 2022 yılında aldım. 28 Ekim 2026 Çarşamba günü Ankara Yenimahalle servisi beş filtreyi birden değiştirdi ve toplam 5.250 TL ödeme yaptım. Dört filtrenin her biri 850 TL, membran filtre ise 1.850 TL olarak ücretlendirildi.
Daha önce fiyatları sorduğumda “fiyat sabit, peşin veya kredi kartı ile ödeme alıyoruz” şeklinde bilgi verilmişti. Ancak bugün karşılaştığım rakamlar hem aldığım bilgiyle hem de makuliyetle bağdaşmıyor. Bu filtre değişim ücretine yaklaşık 210 adet 5 litrelik kaliteli su alınabiliyor, yani yaklaşık 1.050 litre su yapıyor. Bir su arıtma cihazının yıllık bakım maliyetinin bu seviyelere çıkması, ürünün ekonomik olmaktan tamamen uzaklaştığını gösteriyor.
İhlas’ın yedek parça ve filtre fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini, bu tutarın yeniden değerlendirilmesini ve gerekirse tarafıma kısmi iade ya da daha makul bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum. Bu ücretlerin diğer müşteriler için de mağduriyet yaratmaması adına açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
