Su Tadındaki Bozulma Ve Yetersiz Servis Sonrası Kalıcı Çözüm Talebi

İhlas Aura Ce Bilion Unique su arıtma cihazını 27 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk aylarda sudan oldukça memnunduk ancak bir süre sonra suyun tadı belirgin şekilde değişti ve rahatsız edici hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve 27.10.2026 tarihinde servis gelerek üç filtreyi ve ana gövdeden bir parçayı değiştirdi.

Filtreler ve cihaz zaten oldukça pahalı olmasına rağmen, yapılan bu değişime karşın sudan hâlâ ilk günkü kaliteyi alamıyoruz ve suyu rahat içemiyoruz. Üründen beklediğimiz performansı alamadığımız gibi, yüksek filtre maliyetleri nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz. Sözleşme numaramız ueg0131519’dur.

Cihazın sudaki tat sorununu tamamen giderecek şekilde detaylı kontrol edilmesini, gerekiyorsa yeniden parça ya da cihaz değişimi yapılmasını ve bu kadar kısa sürede tekrar masraf çıkmaması için tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.