atmak

Geçtiğimiz hafta Şok marketten aldığım Bizim Vatan markasına ait 750 ml limon sosunun ambalajını açtıktan sonra, içerisinde ne olduğu belirlenemeyen bir parça fark ettim. Ürünü kullanmadım ve hijyen açısından endişe duyduğum için atmak zorunda kaldım. Fişi kaybettiğim için iade veya değişim işlemi g...

28.09.2025 tarihinde sabah saat 9 civarında Bodrum Milas Havalimanı'nda girişte ilk güvenlik noktasından sorunsuz geçtim, fakat ikinci güvenlik geçişinde yabancı marka, yaklaşık 18 cm boyunda küçük şampuanım alındı. İstanbul Havalimanı’ndan aynı şampuanla geçtiğimi belirtmeme rağmen görevli bana 'Or...

Beko CM300-HC model derin dondurucuyu Ağrı Merkez Beko mağazasından 08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri hiç çalışmadı ve soğutma yapmıyor. Bu nedenle yaklaşık 14.000 TL değerindeki gıdalarım bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün içinde oluşan kötü kokuyu ne yaptıys...

Beko’dan aldığım buzdolabı (2018) ve derin dondurucu (2023) ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabının dondurucu kısmı, kapak kapalı olmasına rağmen sürekli su damlatıyor ve bu yüzden tüm ürünlerim bozulup çöpe gidiyor. Aralık ayında yetkili servis gelip kapak lastiğini değiştirdi, faka...

Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım, bazı parçaların değişmesi gerektiğini belirttiler ve parça siparişi verip iki gün sonra tekrar geldiler. Ancak yapılan inceleme sonrası ürünün tamir edilemeyeceğine dair rapor verdiler. Buzdolabının motor...

26.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Air Serbia ile Ankara-Belgrad-Viyana uçuşum için kontuara gittiğimde, ekonomi sınıfında iki kişi olarak toplam 46 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, üç bavul getirdiğimiz için sorun yaşadım. Bagajlarımızın toplam ağırlığı yaklaşık 40 kg idi ve ...

Dinamobet hesap kapatmak için defalarca mail ilettim. Telefondan dönüş sağladılar ve hesabımı kapatacaklarını söylediler ancak hiçbir kapatma işlemi yapmıyorlar. Üstelik sürekli kayıp ve bunun şansla alakası yok. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız Dinamobet tam size göre. Ha paranızı çöpe atmışsınız h...

22 Ağustos tarihinde Zırhlı Gıros’tan aldığım Dermanağa tam yağlı eritme peynirde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajı patlayacak şekilde şişmişti ve peynirde gözle görülür bir deformasyon oluşmuştu. Ayrıca, peynirin içinde yabancı bir cisim bulunmaktaydı. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10...

Vestel UK653E model buzdolabımız yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza tespiti için çağırdığımız servis 2 gün sonra geldi ve kartın yandığını, değişmesi gerektiğini belirtti. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdik; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Servis ekibi en son ...

Open English’in bireysel üyelik formunu sadece ön bilgi ve fiyat öğrenme amacıyla doldurdum. Ancak son iki gündür, yukarıda belirttiğim 02122050318, 02122120016 ve 02122050317 numaralarından günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. İş yerinde olmama ve telefonumu sürekli meşgule atmak zorunda kalmama rağme...

08.02.2026 son kullanma tarihli ve parti numarası 30 olan Calve cheddar sosunu BİM’den aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü aldığım gün açtım ve kapağını açar açmaz dayanılmaz, zehirli gibi çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Son kullanma tarihine neredeyse bir yıl olmasına rağmen ürün kesinlikle tük...

Kırıkkale Merkez M****** K***** Caddesi üzerindeki Şok market ’ten 2 paket Piyale marka un aldım. Ancak ürünlerin içinde güve olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Tüm ısrarlarıma rağmen ürün iadesi kabul edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünleri çöpe atmak zor...

Bugün saat 17.00 civarında Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Happy Center şubesinde alışveriş yaptım. Yüklü miktarda alışveriş yaptığım için bir kasada işlemim biraz uzun sürdü; ancak diğer iki kasa açıktı ve bir kasa da boştaydı. Mağaza müdür yardımcısı Y**** Bey, "Ben sizin yüzünüzden müşteriler...

25.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Atasun Optik şubesinde kızımın gözlüğü için cam değişimi yaptırdık. Cam numaralarımızı verdik ve gözlüğü şubeye bıraktık. Teslim almaya gittiğimizde, çerçevenin üç farklı yerinde bariz boya çıkışları olduğunu fark ettik. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimizde, sa...

Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişim gece 12’de yanlış adrese bırakıldı. Sabah site görevlim sayesinde ürünlerimi bulabildim ama buzluk ve buzdolabı ürünleri bozulmuştu. Sorunu ilettiğimde mağaza müdür yardımcısı: Özür dahi dilemedi, Sürekli sözümü kesti, Müşteriyle iletişime hiç yakışmayan ...

Ankara-İzmir yolu üzerindeki Afyon Öztürk Şekerleme tesisinden vişneli ve sade ekmek kadayıfı aldık. Misafirliğe hediye olarak götürdüğümüz bu ürünler, açıldığında tamamen köpürmüştü ve tadı son derece kötüydü. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyordu. Yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir ücret ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Metro Market Kozyatağı şubesinden üç çeşit balık aldık. İkisini reyonda temizlettik, mezgit balığını ise temizletmeden aldık. Eve geldiğimizde, mezgit balığının kokusu, rengi ve dokusundan tamamen bozuk olduğunu anladık. Balık o kadar kötü kokuyordu ki ...

24 Ağustos’ta Adıyaman Merkez’deki bir bakkaldan Hacı Üstad Meyve Suları markalı portakal aromalı içeceği 50 TL’ye satın aldım. Ürünün tadı portakal ile hiçbir şekilde örtüşmüyor; çok fazla su katılmış, toz içecek gibi tatsız bir içecek olmuş. Ürünü birkaç kişi birlikte denedik ve sonuçta içemeyip ...

Geçtiğimiz yıl By Eda Uzunlar adlı satıcıdan toplam dört adet simli eşarp siparişi verdim. Siparişlerimden ikisi fotoğraflarda gösterildiği gibi simli eşarp olarak geldi, ancak diğer iki eşarp saten ve simsizdi. Satıcıya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ulaşıp durumu anlattım ve iade talebind...

2024 yılında Vestel çamaşır makinesi aldım ve bir buçuk senedir çoğunlukla arıza vermektedir. Bir müşteri ve tüketici olarak sesleniyorum. Çamaşır makinem sıkma yapmıyor diyorum ve servis geliyor. Kullanıcı hatası diyor. Üzüntüyle söylüyorum, insanlar bu nedenle parasını çöpe atmak zorunda kalıyor. ...