
Gündemdeki Şikayetler
Halkbank ATM'lerinde Sınav Ücreti Ödemesi Yapılamıyor, Teknik Destek Bekliyorum

Bugün İzmir Kemeraltı ve Konak ilçesindeki farklı Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik sınavı ücreti olan 700 TL’yi yatırmaya çalıştım. Ancak her denememde “Abone numarası ya da fatura bulunamadı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Ödeme için kullandığım başvuru/abone numaramı doğru girm...
Passolig Kartımdaki 8000 TL Bakiyeyi Çekemiyorum

Passolig ön ödemeli kartıma yaklaşık 2-3 hafta önce 8000 TL yatırdım. Bu tutarı ortak ATM üzerinden çekmek istediğimde “işleme izin verilmemektedir” şeklinde bir uyarı aldım ve parayı çekemedim. Şu anda kartımda 8000 TL bakiye gözüküyor ancak bu parayı kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 9934’t...
QNB Finansbank'ta Eksik Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Maaş Kartıma Bloke Kondu, Mağdur Edildim

16 Eylül 2025 tarihinde, QNB Finansbank maaş kartımda eksik döküman gerekçesiyle beklenmedik bir şekilde bloke uygulandı. 5 aydır aynı şirkette çalışıyor ve maaşımı bu karttan sorunsuz şekilde çekiyordum. Ancak bu ay, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke kondu ve ne ATM’den para çekebil...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Komisyon Kesintisi

15 Eylül saat 14.50’de Kocaeli Darıca’daki QNB ATM’sinden QNB’ye ait banka kartımla önce 20.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de, herhangi bir uyarı veya komisyon bilgilendirmesi yapılmadan, toplamda 600 TL (her işlemde 300 TL) komisyon...
ATM'de Kalan Para Ve Sonuçsuz Kalan Müşteri Hizmetleri Süreci

1 hafta önce Hadi kartımla Konya Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden 1.950 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İşlem numarası olarak 5423 bilgisini paylaşabiliyorum; ancak işlem sonunda herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Yaşadığım bu soru...
ATM’de Sıkışan 4400 TL İçin Mağduriyet Ve Güven Kaybı
15.06.2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi Şubesindeki 108056 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartı borcumu ödemek için 4600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’yi geçersiz para diyerek iade etti, kalan 4400 TL’yi ise hesaba geçirmedi. İşlemi iptal ettim ve para ATM’de kald...
Garanti BBVA ATM’de Kaybolan Para ve Kampanya Bonusu Sorunu Çözülemedi

Garanti BBVA Finix Paracard kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak "750 TL ve üzeri alışverişlerinizde 1500 Bonus" kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katıldığımı belirttim ve 800 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bonusum yüklenmedi. Konuyla ilgili tek...
Gönderilen Paranın Hesaba Yansımaması Ve Bilgilendirme Sorunu

Bugün saat 18:47'de müşterim tarafından Kolay Adres bilgisi ile para transferi gerçekleştirdik. Akbank üzerinden bilgilendirme mesajı geldi ve referans numarası ile paranızı çekebilirsiniz denildi. Ancak ne ATM'de ne de hesabımda para görünmüyor. Müşteri hizmetleri ise böyle bir bilgilendirme mesajı...
Akbank Hesabımda Nedensiz Bloke: Tüm Dijital Hizmetlere Erişim Engellendi, Çözüm Sunulmuyor

15.09.2025 tarihinden bu yana Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Size en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı şekilde bireysel internet, mobil ve telefon bankacılığı hizmetlerine de er...
Ziraat Bankası'nda Okul Ödemesi Ve Dekont Sorunu Yaşadım

16’sı saat 15.00 civarında ve 17’si saat 17.00’de Ankara Etimesgut Ziraat Bankası’nda kızımın ana sınıfı okul ödemesini (1361 TL) yatırmak için hem şubeye hem de dört farklı ATM’ye başvurdum. Şubedeki görevli, işlemi kendilerinin yapamayacağını, ATM veya mobil bankacılıktan yapmam gerektiğini söyled...
Garanti ATM’lerinde Kredi Kartım Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum
Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten kredi kartımı beş gündür hiçbir Garanti ATM’sinde kullanamıyorum. Kartı ATM’ye taktığım anda, henüz şifre ekranı dahi gelmeden “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorunun sadece Garanti A...
ATM’ye Yatırılan 10.000 TL 12 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega önü TEB ATM’sine Halkbank kartımla (son dört hane: 7424) 10.000 TL yatırmak istedim. Parayı yatırdım ancak işlem onaylanmadan kartımı geri verdi ve para hesabıma geçmedi. O günden beri her gün hem TEB’i hem de Halkbank’ı arıyorum, fakat sürekli “talebiniz...
ATM'ye Yatırdığım Para Kayboldu, 1 Aydır Çözüm Yok!

14 Ağustos tarihinde Bağcılar Namık Kemal Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sine Hadi kredi kartımla 3400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bi...
ATM Arızasıyla Kartım Ve Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yapı Kredi ATM'si sorunsuz çalışırken, para yatırdığım anda hem kartım hem de yatırdığım para bir anda kayboldu, ekran karardı. Benim için önemli olan 200 TL, üniversite için 7 günlük yemekhane masrafımdı. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturacaklarını söylediler. Ne kadar sürede sonuçlanır di...
ATM'de Kalan Param Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

19.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Köşk Sosyete mevkiindeki Halkbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma 7.500 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATMS25263594 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Tarafıma SMS i...
ATM'den Yırtık Banknot Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
13.09.2025 tarihinde sabah 08:00-09:00 saatleri arasında Kütahya 1. Organize Sanayi Bölgesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çektim. Ancak çektiğim demetin içinden çıkan 200 TL’lik bir banknotun yaklaşık %20’lik kısmı yırtıktı; bu yırtık ufak bir hasar değil, ciddi bir şekilde banknotun bü...
Kaybolan ATM Dekontumun Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

21 Temmuz tarihinde Denizli Çınar Halkbank şubesindeki ATM’den T. C. Kimlik numaram ile Özel Güvenlik Kimlik Kartı ödemesi yaptım. İşlem tutarı 500 TL...
Hadi - Tombank ATM'de Sıkışan Param Hâlâ Elime Geçmedi

ATM'de Para Sıkışması Sonrası Eksik Para Yatırıldı
13.09.2025 tarihinde saat 03.00 sularında İzmir Ödemiş’te yeni hastanenin yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat Bankası hesabıma para yatır...
ATM’de Yutulan Para Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

16.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi’de, Demokrasi, Kadir Has Blv. No:79/B adresindeki VakıfBank ATM’sinde QR kod ile hesabıma ...
ATM Elektrik Kesintisinde Param Kayboldu Başvurularım Sonuçsuz Kaldı

03 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Antalya Boğazkent’te, Çarşamba pazarının yanındaki BİM Market’in dibindeki Akbank ATM’sinden, Akbank euro hesabıma QR kod ile 195 euro yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında elektrikler gitti ve işlem tamamlanamadı. 195 euro hesabıma geçmedi...
ATM Hatası Sonucu Çekilen Para Hesabıma Yatmadı

16 Eylül 2025 tarihinde Bursa Otogarındaki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Ancak, işlem iptal edilmesine rağmen 8.000 TL hesabımdan çekildi fakat bana para verilmedi. Kartım ise tarafıma iade edildi. Hemen ardından Halkb...










atm