to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 tarihinde Ümraniye Atatürk, Alemdağ Caddesi No:26, 34764 Ümraniye/İstanbul’da bulunan Atasun Optik mağazasınd...an beğendiğim gözlük için 502 TL kapora ödeyerek ürün ayırttım. Ödemeyi yaparken Setcard filex kuponumu kullanmak istediğimi belirttim, kupon geç onaya düştüğü için ürün kapora ile
07.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden raporlu gözlük siparişi verdim. Gözlüksüz çalış...amadığımı özellikle belirtmeme rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternette “siparişlerim” bölümünde d
Atasun Optik Burdur şubesinden aldığım numaralı gözlük, satın aldığım günden beri sorunlu. Gözlük camları çerçeveye tam ...uyumlu yapılmadığı için camlar sürekli yerinden düşüyor. Mağazaya her gittiğimde camları tekrar takıyorlar, “tamam” deniyor ama kısa süre sonra cam tekrar düşüyor ve aynı sorun dev
7 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesinden gözlük siparişi... verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini kargoya teslim
30 Nisan’da Beylikdüzü Migros içindeki Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük reçetemizle giderek sipariş oluşturduk ve... ödememizi kartla yaptık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişten birkaç gün sonra mağazaya tekrar uğrayıp durumu sorduğum
Atasun Optik Tema World şubesinden aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Gözlüğü Tema World şubesinden satın aldıktan sonra üründe sorun yaşadım ve değişim için Atasun Optik Armoni Park mağazasına başvurdum. Armoni Park şubesine ilk gittiğim
Yaklaşık 20 gün önce İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0RBR0502S 6677VR 50*22*145 model ...bir gözlük satın aldım. Gözlüğü 7.800 TL bedelle 6 ay taksitli olarak aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra kutusundan çıkardığımda camında lekeli izler olduğunu fark ettim
03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler ...için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy
"14.03.2026 da verdiğim sipariş bugün 19.05.2026 günü ürünlerim iade alınarak sürece çözüm getirildi."
14 Mart tarihinde İstanbul Tema World Atasun Optik şubesinden 1 adet Rayban, 1 adet Armani ve 2 adet de Atasun markalı o...lmak üzere toplam 4 adet gözlük siparişi verdik. Gözlükler 20 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim sırasında yaptığımız kontrolde, dört gözlükten birinde neredeyse hiç g
5 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kartla Rayban güneş gözlüğü satın ...aldım. Satış esnasında görevli satış danışmanının göz devirmeleri ve konuşma üslubu hiç hoş değildi, o an çok üzerine düşmedim ancak rahatsız oldum. Daha sonra 09.05.2026 tarihind
Manisa Akhisar Novada AVM Atasun Optik şubesine kırılan optik gözlüğün yenisiyle değişimi, ama garanti kapsamına girerse... garantide değişimi için (ki asla umurumda değil parasıyla alırdık üç kuruş şey zaten) gönderdim 3 hafta hiçbir SMS gelmedi dün aradım söyledim hiçbir SMS gelmedi tarafıma diye dur
KKTC’deki Atasun Optik şubesinden 23 Nisan tarihinde dereceli lens siparişi verdim, ürünler ise ancak 9 Mayıs’ta tarafım...a teslim edildi. Bu gecikme sebebiyle zaten mağduriyet yaşadım, ancak asıl sorun teslim edilen lenslerde ortaya çıktı. Sipariş sırasında reçetem mağaza tarafından alındığı için şu
09.05.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Atasun Optik Antares mağazasına, hediye olarak gelen kadın Rayban Erika güneş ...gözlüğünü başka bir modelle değiştirmek için gittim. Ürünle ilgili tüm fatura ve belgeler eksiksiz olarak yanımızdaydı ve işlem sonucunda değişimle ilgili herhangi bir sorun yaşanm
30 Nisan’da Atasun Optik Metromall şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında en fazla 7 gün içinde t...eslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarca, toplamda 5 kez ulaştım. Her seferinde “bugün ya
07.05.2026 tarihinde, İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine numaralı güneş gözlüğü hakkında bilgi... almak için gittim. Mağazada çalışan personele numaralı güneş gözlüğü alacağımı, cam fiyatlarının ne olduğunu ve işlemin nasıl ilerlediğini sordum. Bu sırada mağazada orta yaşlarda
"Teşekkürüm sadece Kızılay şubesi çalışanları ve telefonla geri dönüş sağlayan ekip için, Cepa AVM çalışanları için teşekkürüm yok"
Atasun Optik Mağduriyeti Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden Versace marka gözlük çerçevesi satın aldım. Ancak tar...afıma teslim edilen ürün Versace değil, Lombardo marka bir çerçeve oldu. Durumu kendilerine ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine beni adeta suçlayıcı bir tavırla karşılayıp “stok s
2025 yılı Haziran ayında Atasun Optik Tunalı Caddesi şubesinden yüksek bedel ödeyerek Guess gu2937 n model bir gözlük sa...tın aldık. Yaklaşık 8 ay sonra gözlüğün sadece sap kısmındaki vida bölümünde gevşeme oldu ve gözlük yamuk durmaya başladı. Bu nedenle, kurumsal kimliğine güvenerek Atasun Optik Tun
"Birkaç gün içinde geri dönüş yapıldı ve değişim için söz verildi özellikle Damla hanıma ilgisi için teşekkür ederim iyi ki Atasun"
Atasun Optik Kastamonu Barutçuoğlu AVM şubesinden eşim, ben şehir dışındayk...en, indirimden yararlanarak bana ve kızıma 2 adet Rayban güneş gözlüğü satı
02.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM 2. kattaki Atasun Optik mağazasından Rayban orb2221 model bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 7 gün dolmadan sadece evde kontrol ettiğimde camında çizikler fark ettim ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm
04.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2023994 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. S...iparişi oluşturduktan en fazla 1–2 dakika sonra, sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresinin düzeltilmesini talep etti
Uşak’taki Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra görüşte ciddi bul...anıklık problemi yaşamaya başladım. Özellikle günlük kullanımda net göremediğim için tekrar mağazaya gidip durumu anlattım. Mağazada, gözlüğü 4 ay kullanmış olduğum ve camları sıc
Atasun Optik’ten aldığım Guess marka numaralı gözlüğüm daha 3 ay gibi kısa bir sürede vidalarından gevşemeye başladı. Sü...rekli olarak mağazaya götürüp vidalarını sıktırmak zorunda kaldım. En son olarak gözlüğün orta birleşme noktasındaki, camı çerçeveye bağlayan küçük aksesuar parçası düştü. Ürünü s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
