Cam Silme Suyu Temininde Sürekli Eksiklik
Son 3 yıl içinde Sivas İva Park, Sivas İstasyon ve Kayseri Meysu Outlet AVM şubelerinizden kardeşime, kız arkadaşıma ve kendime olmak üzere toplamda 6-7 kez alışveriş yaptım. Her alışverişimde gözlüklerin yanında gözlük silme bezi verildi ancak cam silme suyu için her seferinde mağazada kalmadığı söylendi ve hiçbir alışverişimde bu ürünü alamadım.
Benzer durumu farklı şehirlerde ve farklı şubelerde alışveriş yapan arkadaşlarım da yaşıyor. Bu nedenle Atasun Optik’te cam silme suyu tedarikiyle ilgili genel bir problem olduğunu düşünüyorum. Gözlükleri düzenli olarak sizden almama ve markanızdan genel olarak çok memnun olmama rağmen, bu küçük ama sürekli tekrar eden eksiklik müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.
Yapmış olduğum her alışveriş için tarafıma söz konusu cam silme sularının kargo ile gönderilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hem benim hem de diğer müşterilerin benzer bir sorun yaşamamasını sağlamanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri




















