to read complaints and reviews, or file yours.
19.02.2026'da Ankara Atlantis AVM Atasun Optik şubesinden 0,50 dereceli, güneş görünce kararan Emporio Armani marka bir ...gözlük satın aldım. Ürün; mağaza müdürü de dahil olmak üzere çalışanlar tarafından uzun uzun övülerek, özellikleri ballandıra ballandıra anlatılarak tarafıma satıldı. Gözlüğe 11.40
Amasya Park AVM Atasun Optik mağazasında çalışan M**** Y**** Ç***** isimli personelin yaklaşık bir aydır kocama uygunsuz... mesajlar atması ve sürekli araması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sizin gibi kurumsal ve kendini “kaliteli” olarak konumlandıran bir firmanın bu seviyede bir çalışan
Erzurum MNG AVM’de bulunan Atasun Optik’ten Eylül 2023’te yüksek ücret ödeyerek dereceli güneş gözlüğü aldım ve ayrıca k...asko yaptırdım. 2024 Eylül ayında camları kaskodan yenilendi. Aradan çok zaman geçmeden gözlüğün camları bombe yaparak çerçeveden çıkacak duruma geldi. Mağazaya götürdüğümde, bana
Atasun’un internet sitesinden Emporio Armani marka siyah renk güneş gözlüğünü Babalar Günü için hediye olarak satın aldı...m. Siparişimi 18 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da teslim edildi ancak seçtiğim siyah renk yerine mavi renk gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun açıklama hatası o
2025 Ağustos ayında Gordion AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı yaklaş...ık 10 ay olmuşken gözlüğün sağ camı çerçeveden çıkıp düşmeye başladı, mağazadaki görevli teknisyen gözlüğü inceledi ve garantiye göndermemiz gerektiğini söyledi. Gözlüğü Atasun Opt
29.03.2026 tarihinde Atasun Optik İzmir Ödemiş şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle birlikte verilen... orijinal Rayban gözlük kılıfının açma kapama kısmı yalnızca 2 ay içinde koptu. Gözlüğümü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kılıfın bu kadar kısa sürede zarar görmesi ürün
Atasun Optik’in online mağazasından satın aldığım gözlüğün içerisinden orijinal temizleme bezi çıkmadığını 25 Mayıs 2026... tarihinde fark ettim. Sipariş numaram 2022925’tir. Bu eksiklik üzerine 26 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi
23 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 sularında Avcılar Pelican Mall Atasun Optik mağazanızda yaşadığım olayı ve sonrasın...da yaşananları tarafınıza iletmek istiyorum. Mağazanızdan biri dereceli güneş gözlüğü, diğeri ise uzak ve yakın görme problemi için tasarlanmış, ikisi bir arada kullanılan dereceli
Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban gözlüğün kılıfı, daha bir hafta bile olmadan, ikinci kullanımımda... yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Kılıf yırtıldıktan sonra Atasun Optik’in başka bir şubesine gider
Atasun Optik’ten Nazilli şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım gözlüğün camı yaklaşık bir senedir durduk yere ...yuvasından çıkıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, gözlüğü normal kullanırken camın sürekli yerinden oynaması ve çıkması günlük hayatımı zorlaşt
Marmara Park Atasun Optik mağazasından Mustang mu2222 2 52*19*140 model gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ...dakika sonra camında iz olduğunu fark edip aynı gün mağazaya geri götürdüm ve sıfır bir gözlükle değişim yapıldı. Mağazada 4 ayrı sıfır gözlük kutusu açıldı hepsinde aynı problem v
Atasun Optik online mağazasından güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak aradan geçen iki güne rağmen siparişimle ilgili hi...çbir işlem yapılmadığını gördüm. Ne zaman teslim edilebileceği konusunda da net bir bilgi veremiyorlar. Belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle sonunda çözümü siparişimi iptal etmekte
Rayban marka gözlüğümü Atasun Optik internet sitesinden 12 Haziran’da indirimle satın aldım, ürünüm 18 Haziran’da teslim... edildi. Sipariş numaram 2113642’dir. Gözlüğü teslim aldığım gün sadece kısa süreli olarak gözümde denedim, o an bir sorun fark etmedim ve tekrar kutusuna koydum. Gözlüğü ilk kez
05.03.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki ATA’sun mağazasından bayan gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk an...dan itibaren gözümde durmadığını, sürekli aşağı düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda iade talebim kab
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
1 Temmuz 2023 tarihinde Bandırma Atasun Optik şubesinden Rayban rb2180 numaralı güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğümü m...akul ve özenli şekilde kullanmama rağmen camları hem içten hem dıştan bozuldu, leke ve matlaşma benzeri deformasyonlar oluştu. Çerçevede en ufak bir problem yokken sadece camlarda
Atasun Optik Optimum AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü ne zaman ...takıp dışarı çıksam gözlerimde bulanık görme ve beraberinde baş ağrısı yaşıyorum. Güneş gözlüğünü, sadece kavurucu güneşte değil, gündelik hayatta da kullanmak için aldım; buna rağ
22 Haziran Salı günü Atasun Optik Tekirdağ Tekira AVM şubesinde bir gözlük çerçevesi beğendim. Ancak mağazadaki personel...in camlar konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını, piyasada olmayan, tamamen yanlış ve şeffaflıktan uzak bir şekilde %70 inceltilmiş cam olduğunu iddia ederek bir cam önermeye ç
Atasun Optik Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden Osse marka güneş gözlü...ğünü kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Ertesi gün farklı bir şehird
17.06.2026 tarihinde Sakarya / Adapazarı Semerciler Mah. Çark Caddesi (No:107/C) şubenizden gözlük aldım. Ertesi gün fiy...at farkı ödeyerek polarize camlı olan modelle değişim yaptım. Ancak üründe silinmeyen ve görüşü engelleyen bariz bir puslanma/kaplama hatası mevcuttur. Memnun kalmadığım için 4. Gü
Atasun Optik’ten almış olduğum Osse marka gözlüğümün kulp kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, e...n azından ücretini ödeyerek kulp kısmının tamirini yaptırmak için 22.06.2026 tarihinde Viaport Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada, garanti süresi dolduğu için yardımcı olama
07.06.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesinden mağaza teslimat seçeneği ile bir güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü 12....06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Atasun Optik mağazasından elden teslim aldım. Ürünü 22.06.2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza
"Sorunumuz Atasun Optik tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetvar'a ve Atasun Optik'e teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl temmuz ayında Atasun Optik Kentplaza şubesinden eşime numaralı güneş gözlüğü aldık. Gözlüğün çerçevesi sa...tın almadan yaklaşık iki ay sonra sorun çıkardı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. O dönemde sorun çözülmüştü. Yaklaşık 20 gün önce aynı sıkıntı tekrar yaşandı ve gözl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
