to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik Çorlu Cadde Mağazası’ndan sipariş verdim. Mağazada görevli hanımefendi, siparişimin no...rmalde 3 günde geldiğini belirtti. 19.06.2026 tarihinde optik camlarımın geldiği, ancak güneş gözlüklerimde bir sıkıntı olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
22.12.2024 tarihinde Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasından Rayban rb4171 Erika model güneş gözlüğünü, camlarıyla bi...rlikte toplam 12.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Normal kullanım sırasında gözlüğün sapı, menteşe bağlantı noktasından kırıldı. Üründe herhan
Atasun Optik’ten kış ayında, Ocak ayında Bakırköy Carousel AVM şubesinden b...ir güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüğünü güneş açmaya başlayınca, ihti
Atasun Optik mağazasında beğendiğim gözlüğün etiket fiyatı 5.700 TL idi. Ürünün etiket fotoğrafını çektikten sonra evime... döndüm ve mağazayı telefonla arayarak Babalar Günü kampanyası kapsamında indirimli fiyatını sordum. Telefonda tarafıma %20 indirim uygulanacağı ve gözlüğün fiyatının 4.560 TL olac
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
"Tarafıma SMS ulaştı. Teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer 4340 model güneş gözlüğü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde gözlüğüm ...düştü ve ezildi, camlarda veya çerçevede hiçbir kırılma, parçalanma olmadı, sadece bir menteşe kırıldı ve tek sapı çıktı. Bunun üzerine 9 Haziran’da Atasun Optik Hilltown şubesine
"Sap değişim ücreti olan 650 TL karşılığında aynı marka başka bir gözlük ile değişim yapıldı."
23 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun Optik şubesinden Rayban 2132 model güneş gözlüğü satın aldım. Aynı ma...ğazadan daha önce ailem için de iki adet Rayban gözlük almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü ise yalnızca işe giderken, öğle yemeği için iş yerimden çıkarken ve akşam eve dö
Atasun Optik Ankara Nata Vega şubesinden iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce Rayban 3457 9170/71 güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü alırken hem Rayban markasının kalitesine hem de Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapıyor olmama güvenerek tercih ettim. Aradan iki yıl geçtikten so
10.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Merkez mağazasından Dolce & Gabbana odg4474 model gözlük satın aldım. Gözlüğü bi...r süre kullandıktan sonra, yaklaşık iki hafta sonra çerçeve kısmına dikkatli baktığımda iç kısımlarda benek benek lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler silmeyle, temizlemeyle h
17 Mayıs tarihinde Düzce Royal Gold AVM içinde bulunan Atasun Optik şubesinden Inesta marka, numaralı güneş gözlüğü satı...n aldım. İlk aldığım gözlük için 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen çalışanlar gözlüğü takmamı, birkaç güne alışacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Gözlük a
Bugün saat 15.00 civarında Atasun Optik Gordion mağazasına erkek arkadaşımla gözlük almak için gittik. Erkek arkadaşım i...çin bir gözlük beğendik ve ödemeye geçtikten sonra bizimle ilgilenen kadın çalışanın, alışveriş boyunca erkek arkadaşımla flört etmeye çalıştığını hissettiren bir tavrı vardı. Gözl
Atasun Optik Ankara Taurus mağazasından yaklaşık 7 ay önce, 2025 yılı Aralık ayında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü...mde herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen çerçevede kendiliğinden oluşan yüzey bozulması ve lekelenme meydana geldi. Bu durumun üretim veya kaplama k
6 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Forum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık iki buçuk ay olmasına rağmen gözlükte esnemeler oluştu ve bu esnemeden dolayı gözlük yüzümde yamuk duruyor. 18 Haziran’da sorunu bildirmek için ürünü aldığım mağazaya git
"İletişime geçerek personel adına özür dilediler teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 ...TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla
09.05.2026 tarihinde Balçova Atasun Optik şubesinden Rayban orb3565 model gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanm...amda, camın iç kısmında nokta nokta izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamışken böyle bir kusurla karşılaşmam üzerine 08.06.2026 tarihinde garantiye verdim. İn
"Tarafıma dönüş yaptıkları için teşekkür ederim, çözüm bulmak için yardımcı olmaya çalıştılar ama artık mümkün olmadığı için sonuç vermedi, ama ilgilenme leri güzeldi"
21.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Atasun Optik Torbalı şubesine gün...eş gözlüğü bakmak için gittim. Reyonda beğendiğim bir güneş gözlüğünün depo
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce poliçe SPLE07C model bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce gözlüğün ku...lpu yanlışlıkla kırıldı ve tamir edilmesi için Atasun Optik’e götürdüm. Gözlüğüm servise gönderildi ancak tamir edilmeden geri gelmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Erzincan Fevzipaşa Caddesi’ndeki Atasun Optik mağazasından 23.09.2025 tarihinde Rayban 3498 002/9a 61 model güneş gözlüğ...ü satın aldım. Gözlüğü kışın kullanmadığım için detaylı inceleme fırsatım olmadı; ancak daha sonra sağ camında, küçük üç adet nokta şeklinde renklendirilmemiş boşluklar olduğunu fa
Sakarya Serdivan Atasun Optik mağazasından kışın satın aldığım güneş gözlüğüm elimden düşerken havada yakalamama rağmen ...çerçevesi yamuldu. Gözlükte oluşan bu hasarın benden kaynaklı olduğunu kabul ederek, onarım talebiyle satın aldığım şubeye gittim. Garantiden de daha önce olumsuz yanıt aldım. Mağ
21 Mayıs’ta Novamal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Air Optik marka 6’lı numaralı kontakt lens satın aldım. Len...sleri ilk kez kullanıyorum. Kutu içindeki ilk çifti kullandığımda ilk bir hafta içinde gözüm alıştı ve net görüyordum, herhangi bir batma ya da rahatsızlık hissetmedim. Aynı kutud
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
