to read complaints and reviews, or file yours.Gucci Güneş Gözlüğünün Sapı Kırıldı: Kalite Şikayeti
Atasun internet sitesinden Gucci GG0008S model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal şekilde kullanırken Ekim 2025’te araçtayken, sap kısmının ucu hiçbir darbe veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de kullanım güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Gucci gibi marka değeri yüksek bir ürünün ve Atasun’un müşteri memnuniyetine verdiği önemin gereği olarak, gözlüğün sap ucundaki kırılan kısmın onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve özenli bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
