Atasun Optik numaralı
2.251 şikayet
Kusurlu Gözlükte Çizik Ve Menteşe Sorunu, İade Reddi
Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü alma...dan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl



Atasun Optik’ten Gelen Tekrarlanan Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
Atasun Optik Urfa şubesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum lens siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elim...e ulaşmadı. Bu durum Atasun Optik’ten yaşadığım ilk mağduriyet değil; daha önce verdiğim gözlük siparişimde de aynı şekilde aşırı yavaşlık ve ciddi gecikme yaşamıştım. “Belki bu se
Sol Göz Lensinin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlayan Reçete Hatası
12.04.2026 tarihinde Nata Vega Atasun Optik şubesinden peşin ödeme yaparak iki kutu numaralı lens aldım. Sağ göz için ol...an lensim teslim edildi ancak sol göz için olan lensim aradan yaklaşık kırk gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Ürünü alırken en geç bir hafta içinde geleceği söylendiği için buna g
Sağlık Endişemi Göz Ardı Ederek Reyondan Gözlük Satın Aldım
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
"Sorunum ilgiyle çözüldü mine hanıma teşekkür ederim"
6 Mayıs’ta Yozgat Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü siparişi verdim ve öde...mesini kartla yaptım. Ancak ne sipariş numarası verildi ne de süreçle ilgil
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Çerçeve Gönderimi Güveni Sarsıyor
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy mağazasından kızım için s012099890 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yakla...şık 1.708 TL olarak yaptığım gözlük, belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken 3 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Ürünü eve getirdiğimde eşim ve kızım, gelen gözlü
Rayban Çocuk Gözlüğü Kırıldı, Garanti Sürecinde İletişim Sorunları
Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden 10 yaşındaki oğlum için Rayban marka gözlük çerçevesini aldık. Gözlüğü alalı bir s...ene bile olmadan, metal aksamından kırıldı. Kırılmadan önce de sürekli vidası gevşiyordu, defalarca vidaları sıkıldı. Sonuçta bunu küçük bir çocuk kullanıyor, oyun sırasında darbe
Reçete Yok Dediği Şubede Aynı Ürünü Vermeyen Çalışanın Haksız Davranışı
Daha önce defalarca kez aynı markayı ve numarayı almama rağmen C***** K****** şube Atasun olgun sarı saçlı kısa boylu ka...dın ürünümü vermedi. Reçete olmadığını söyledi ama benim numaram değişmedi defalarca kez aynı ürünü farklı mağazalardan aldım. 3 ürün teklifinde bile bulundu kayda baktıktan sonra
Tommy Hilfiger Gözlük Garantisinde 21 Gün Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
"Eski gözlük markasından ürün çeşidi az olduğundan başka markayı ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı"
Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı opt...ik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevş
Yanlış Beden Gözlük Teslimi Ve Haksız Ücret Talebi
Atasun Optik Marmara Park şubesinden 17.04.2026 tarihinde nişanımız için bir Rayban gözlük satın aldık. İlk beğendiğimiz... ürünü kasada incelerken gözlüğün çizik ve kullanılmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine personel, aynı ürünün sıfır ve kapalı kutuda olanını vereceğini söyleyerek bize kapalı kut
Atasun Optik'te Progressive Gözlükte Odak Problemi Ve Yeniden Düzeltme Reddi
5.5.2026 tarihinde Atasun Optik Marmara Forum mağazasından progressive camlı gözlük siparişi verdim. Gözlüğü ilk teslim ...aldığımda odak problemi olduğunu fark ettim. Mağaza bu aşamada yardımcı oldu ve gözlüğü yeniden yaptılar; ancak 13.05.2026’da ikinci kez teslim aldığımda odak sorununun ilkinden da
Atasun Optik Rayban Gözlükte Yanlış Mustang Kılıfı Ve Eksik Orijinal Bezi
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark

Rayban Gözlüğüm Sap Bağlantısı Normal Kullanımda Kendiliğinden Ayrıldı
Gemlik Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban marka numaralı gözlüğün sap kısmı, hiçbir darbe veya müdahale olmadan, n...ormal kullanım sırasında gözlüğü kullanırken çerçeve bağlantısından kendiliğinden çıktı. Günlük olağan kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik açısından rahatsız edi




Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi Sonrası 3 Aylık Teslimatsızlık Ve İade Sorunu
24 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik online kanaldan 1934356 numaralı siparişimle iki adet Rayban gözlük satın aldım. Anc...ak tarafıma hem yanlış model ürünler hem de yanlış fatura gönderildi. Durumu fark eder etmez İstanbul’dan online müşteri hizmetleriyle defalarca hem WhatsApp hattı hem de telefon
Garanti Dışı Cam Ve Çerçeve Sorunu, Kaba Mağaza Tutumu Şikayetim
2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken camının çizilmeye karşı koruması olduğu bilgisi verildi. 15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında gözlük camında çizilme olduğu için Forum Kayseri şubesine gittim. Kasadak
Hilltown Atasun Optik’te Cam Ve Çerçeve Kırıldı; Sorumluluk Reddedildi Ve Belgeler Sunulmadı
Ray‑Ban marka numaralı gözlüğüme 31.05.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Atasun Optik mağazasında cam taktırdım. Daha s...onra gözlüğümün ayarı bozulduğu için 2025 sonbahar‑kış döneminde İzmir Hilltown AVM Atasun Optik mağazasına yalnızca rutin ayar yapılması amacıyla teslim ettim. Hilltown mağazasın



Garanti Kapsamındaki Gözlüğüm Onarım İçin Trendyol Ve Satıcı Arasında Çıkmazda
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL’ye bir gözlük satın aldım. Gözlüğü bir... süre kullandıktan sonra, kulak kısmına oturan bölümde sorun oluştu ve tamire gönderilmesi gerekti. Atasun Optik ile görüştüğümde, ürün Trendyol üzerinden alındığı için mağaza üze
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Teslim Tarihi Kaçıyor
"Dün arayıp bugün teslim ettiler kendilerine teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden kızım için g...u035555 kodlu bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2045869. A
Sağ Göz Lenslerinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
03.05.2026 tarihinde Atasun Optik 01 Esas Burada AVM şubesinden Air Optix marka, sağ göz için 2 kutu, sol göz için 2 kut...u olmak üzere toplam 4 kutu lens siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 7.950 TL ödeme yaptım. 08.05.2026 tarihinde sadece sol göz için olan lenslerin geldiğine dair mesaj geldi v
Ek Ücretli Garanti Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorunum Şikayetvar sitesi sayesinde hızlıca çözüldü. Forum İstanbul Mustafa abi sağ olsun çok ilgilendi ve mahcup olmuştu. Fakat telefonlara bakabilseler bu kadar uzamayacaktı. Her neyse. Sorunsuz teslim aldım. Teşekkürler."
Atasun Optik Forum İstanbul şubesine 26 Nisan 2026 tarihinde numaralı gözlü...ğümü, ekstra ücret ödeyerek yaptırdığım garanti kapsamında teslim ettim. Gö
Kargosu Gelmeyen Satıcı, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet
N11 üzerinden Atasun Optik adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde gözlük satın aldım. İlan sayfasında belirtilen maksimum kar...golama süresi dolmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli “işlem sırası” bahanesine sığınıldı ve kargo ile ilgili otomatik mesajlar gönderildi, ancak yaşadığım sorun
Hediye Aldığım Gözlüğün Teslimatı Gecikti Ve Sipariş Hâlâ İşlenmedi
11 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden rb 3539 0...02/8g 54*19*145 güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes
Atasun Optik’te Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Ücret Farkı Şikayeti
28.03.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden ıf VND258 V03V03 model ürünü 1.899 TL bedelle, 1943419 numar...alı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Bugün, aynı ürünün Atasun Optik’in resmi internet sitesinde 749 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satışta olduğunu gördüm. Ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















