Siparişim 17 Gün Bekledi, Kargo Henüz Verilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Atasun Optik web sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde 2197068 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte hem site üzerinden yazdım hem de arayarak durumla ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.
Siparişimde yer alan rb 4068 601 model, 5.520 TL tutarlı ürünün acilen kargoya verilmesini, istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Yani zaten kaç zamandır bekliyorum hala bekletiyorsunuz acil çözüm istiyorum en kısa sure diyorsunuz sadece daha ne kadar sürecek
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri












