Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sol Göz Lensim Ve Tam Ücret İadesi Talebi

143

Atasun Optik Aydın Forum mağazasından s012287180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06 tarihinde mağazadan Air Optix marka kontakt lens siparişi verdim. Lenslerimin bir gözü teslim edildi, ancak sol gözüm için olan 2.25 / -1.75 numaralı lensim hâlâ bana teslim edilmedi.

Doktor tarafından reçete edilen lensimi bu nedenle tam olarak kullanamıyorum. Göz numaralarım yüksek olduğu için net göremiyor, buna bağlı olarak da şiddetli baş ağrıları yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde etkileniyor. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen sol göz lensimin hala teslim edilmemesinden dolayı daha fazla beklemek istemiyorum.

Bu nedenle yalnızca teslim edilmeyen sol göz lensimin değil, sağ ve sol göz için aldığım tüm kontakt lenslerin iadesini ve bu siparişe ait ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

24 Temmuz 12:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

29 Temmuz 17:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağ Göz Lenslerinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

323

03.05.2026 tarihinde Atasun Optik 01 Esas Burada AVM şubesinden Air Optix marka, sağ göz için 2 kutu, sol göz için 2 kut...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Sürekli Gecikiyor

16 Ağustos 2025 22:52659

06 Ağustos tarihinde Atasun Optik’ten Acuvue marka reçeteli kontak lens siparişi verdim (Sipariş No: S010728516). Sipari...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Lens Siparişi Görme Sağlığımı Tehdit Ediyor

31 Ekim 2025 22:26589

1 Ekim tarihinde Osmaniye 328 AVM Atasun Optik mağazasından Air Optix marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram: s0110...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru