to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş ve müşteri temsilcisi nin ilgisi çok iyiydi ellerinden geldiği kadar yardımcı oldular neticede Atasun Optik perakende satıcı yardımları ve ilgileri için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri’deki Atasun mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Bugün Didim’deki Atasun mağa...zasına gözlüğümü temizletmek ve çerçeve genişliğini ayarlatmak için teslim ettim. Gözlüğü teslim ettiğimde üzerinde hiçbir sorun, leke ya da pütürlü bir görünüm yoktu. Mağazadan ç
Oğlum için Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığımız gözlük, hiçbir darbe veya hasar olmamasına... rağmen kendi kendine çerçevesinden çıtlayarak zarar gördü. Ürün bize özellikle en ufak bir sıkıntıda bile garanti kapsamında değişim ya da para iadesi yapılacağı söylenerek satılm
"Bana ulaşıldı ve değişimin mümkün olduğu söylendi, ilgilenen temsilciye teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3 yıl önce üç adet n...umaralı gözlük aldım, bunlardan biri güneş gözlüğü, diğerleri ise normal gö
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Atasun Optik Manavgat Novada mağazasına Tommy Hilfiger marka gözlüğün sap k...ısmındaki küçük bir parça ikinci kez düştüğü için 6 Temmuz’da ürünü mağazay
Uzun yıllardır hem kendi hem de oğlumun tüm gözlük alışverişlerini İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Atasun Optik ...mağazasından yapıyorum ve her seferinde de turuncu garanti hizmetini tercih ediyorum. Buna rağmen, ilk defa gerçekten ihtiyaç duyduğumda turuncu garantiden faydalanamadım. 3 odakl
21 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Forum şubesinden Armani Exchange 3027 8078 model güneş gözlüğü satın aldım. G...özlüğüm henüz yaklaşık 14 aylıkken, yalnızca gözlük mendilimle camlarını silerken sol cam kendiliğinden çerçeveden çıktı, sağ camın da zamanla aynı duruma geleceğini fark ettim. Gö
Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Temmuz tarihinde Inesta marka numaralı gözlük aldım. Aldıktan yak...laşık bir hafta sonra gözlük çerçevesinde soyulma meydana geldi ve ben de 29 Temmuz’da ürünü garantiye verdim. İki gün sonra bana aynı modelden yeni bir çerçeve verildi. Ancak bug
İstanbul Esenyurt City Center AVM Atasun Optik mağazasından 21.06.2025 tarihinde Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Ürünü alırken o an fark edemedim; ancak kısa süreli kullanımlarda bile gözlüğün bedeninin küçük olduğunu anladım. Sadece 5–10 dakikalık kullanımda burun ve göz diplerimde cidd
"Gerekli desteği ve ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim"
1 Ağustos Cumartesi günü saat 19.15 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittik. G...özlük almaya geldiğimizi açıkça söylememize rağmen F***** isimli görevli personel, alışveriş sürecinin başından sonuna kadar neredeyse sadece telefonuyla ilgilendi ve bizi adeta yo
Yaklaşık 25 gün önce Van Maraş Caddesi’indeki Atasun mağazasından çocuğum için gözlük satın aldım. Satış sırasında “altı...n paket” diye anlatılan, çizilmeye ve kırılmaya dayanıklı, mavi ışık korumalı olduğu söylenen bir ürün için 5.000 TL ödeme yaptık. Aynı il içinde olmasına rağmen ürün kargo süreci
Yaklaşık 1 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 5442d 8438 model çerçeve ve Atasun’un kendi... markasına ait camlarla bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 8 aydır gözlük camlarında kendiliğinden oluşan ve temizlenmeyen lekeler mevcut, ayrıca gözlük gözümden sürekli kayıyor. Ta
Atasun Optik’ten şubat ayında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa süre içi...nde gözlüğün kaplaması bozuldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Gözlüğü yaklaşık bir hafta önce servise teslim etmeme rağmen, ürün
10 Temmuz 2025 tarihinde Çerkezköy Atasun Optik mağazasından çocuğum için yüzde 45 inceltilmiş numaralı camlı bir gözlük... satın aldım. Satın alma sırasında bana “turuncu garanti” adı altında, bir yıl boyunca koşulsuz ve şartsız cam yenileme yapılacağı, bunun için ayrıca ücret ödediğim bir garanti sun
Denizli Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce haziran ayında numaralı güneş gözlüğü satın aldım. ...Gözlüğü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen camlarında birkaç gün içinde kabarcıklar oluştu ve mağazaya sorduğumda kaplamanın sıcaktan kabarcık yaptığını söylediler. Mağaz
Atasun Optik Sayapark Mersin mağazasından garanti kapsamındaki yaklaşık 7 bin tl bedelle aynalı camlı gözlük aldım. Kısa... süre sonra camda önce tek bir bölgede atma oluştu, ardından yeniden atmalar meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde camdaki atma nedeniyle ürünü incelemeye gön
04.08.2024 tarihinde Atasun Optik’ten Armoni marka gözlük aldım. Doktorumun yazdığı reçeteye göre camlar hazırlanmasına ...rağmen Atasun Optik’in kullandığı odaklama sistemi yüzünden gözlüğü bir türlü rahat ve düzgün şekilde kullanamadım. Defalarca kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her gittiğimde gö
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark AVM şubesinden kampanya kapsamında 6.048,00 TL ödeyerek Rayban 2140 901 54 mod...el güneş gözlüğü satın aldım. Fatura numaram XN92026000001965'tir. Faturamın üzerinde ve firmanın resmi taahhütlerinde açıkça “İlk alışverişten itibaren 30. günün sonuna kadar başk
Atasun Optik’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aldığım optik gözlüğü, memnun kalmadığım için 15 Temmuz’da mağazaya gi...derek iade ettim. Ödemeyi nakit yapmıştım ve ürün iadesini gerçekleştirdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu hakkında mağaza
26 Mart tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden rb 0rb0840S 901/31 51*21*145 model numaralı bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri gözlük başımda ciddi ağrıya ve şakak bölgemde aşırı baskıya neden oluyor ve üründen beklenen ergonomik konforu kesinlikle sağlamı
Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğü ile ilgili iade ve değişim sürecinde ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada bana para iadesi süresinin 7 gün olduğu, bunun dışında iade yapılamayacağı, yalnızca bir kereye mahsus değişim hakkım olduğu ve sonrasında hi
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinde bir gözlüğümün camını değiştirdim, bir gözlük ve ona cam ile yedek gözlük ...yaptırdım ve ayrıca dereceli güneş gözlüğü hazırlattım. Çerçevelerim kemik çerçeve ve bugün teslim aldığım gözlüklerin hepsinde camlar aşırı kalın ve dışa doğru bariz bir şekilde t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
