to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde İzmir Urla Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen gözlük henüz elime hiç ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve gözlüğümün ne durumda ol
Atasun Optik’in internet sitesinden güneş gözlüğü satın aldım. Online alışverişte sepetime özellikle 47 ekartman ürün ek...lememe rağmen siparişim sistemde 50 ekartman olarak kabul edilmiş ve ürün bu şekilde gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü mağazadan iade edebileceğimi söylediler.
Atasun Optik’ten 12 Haziran tarihinde yaklaşık 2879,20 TL bedelle Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yal...nızca 3 gün kullandıktan sonra, kendi mikrofiber temizleme beziyle camını silerken camın alt kısmında ortadan başlayan bir çatlak fark ettim. Gözlük hiçbir şekilde düşmedi, darbe a
21.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Atasun Optik mağazasından Rayban Clubmaster güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi... yaptım ancak faturayı o gün, pazar günü kestikleri halde ürünü bana hemen teslim etmediler ve gözlüğün çarşamba günü teslim edileceğini söylediler. Ürün mağazaya geldiğinde aranac
Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Atatürk Caddesi No:39/A adresinde bulunan Atasun Optik şubesinden iki arkadaş olarak iki ay...rı numaralı kontakt lens siparişi verdik. İlk siparişimiz 30.04.2026 tarihinde s012061898 numarasıyla, ikinci siparişimiz ise 13.05.2026 tarihinde s012121151 numarasıyla oluşturuld
Temmuz 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki yıl garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. Kendi k...ullanım hatam nedeniyle camlarında çizikler oluştu ve ben de bunu bilerek, sadece ücreti karşılığında cam değişimi yapmak istediğimi belirttim. Haziran 2026’da mağazaya giderek üc
Balçova Migros içindeki Atasun Optik mağazasından 26 Nisan’da Rayban rb3447 model güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bi...r ay kullanımdan sonra camlarında lekelenme oluştu. Mağazanın verdiği solüsyonla talimatlara uygun şekilde silmeme rağmen lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine gözlüğü ald
İskenderun Prime Mall Atasun Optik mağazasından anneme Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün camları daha 6 ay dolm...adan bulanıklaştı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurduk ancak hiçbir inceleme süreci net
Torbalı Atasun Optik mağazasından almış olduğum Mustang marka güneş gözlüğümün önce çerçevesinde pullanma sorunu yaşadım... ve bu nedenle ürün garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bir süre sonra bu kez yeni verilen gözlüğün camlarında sorun oluştu. Yaklaşık 1 hafta önce tekrar Torbalı Atasun Opti
Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4 ay önce 5.500 TL ödeyerek Giorgio Armani marka bir ...gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgi alaka çok iyiydi, ancak sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra düşme sonucu çerçeve kulağıma tam otur
Denizli Teras Park Atasun Optik’ten 1 Mayıs 2025 tarihinde kızımız için RX0053717127 seri numaralı Stellest Essilor mark...a özel cam gözlüğü aldık. Satış sırasında bu camların, çocuklarda numara büyümesini durduracağı ya da en azından çok az artış olacağı özellikle vurgulandı. Ancak 27 Haziran 2026 ta
"Mağazada bize yardımcı olmak için elinden geleni yapan ve bence o mağazanın en yeteneklisi Muammer beydir (adını yanlış yazıyorsam özür dilerim ) kendisine buradan çok teşekkür ederim eli kolu dert görmesin sayesinde oğlum gözlüğüne kavuştu"
26.06.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükler...den birini değiştirmek amacıyla 27.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya tekrar gittim. Ürün için 1.250 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Mağazada görevli kadın personele durumu anlat
"Bugün arayarak ücretsiz olarak tamir edildiğini ve 1 hafta içerisinde bana ulaşacağını bildirdiler. İlk başlarda problem yaşasam da mağdur olmamam için ilgilenmeleri ve özverili çalışmaları için çok teşekkür ediyorum."
2026 Şubat ayında Atasun Optik Edremit şubesinden Rayban marka, 47 07 kodlu... gözlüğü satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında gözlüğün sapı kırıldı
23.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sankopark Gaziantep AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Ancak aldığım ürün hiçbi...r şekilde sisteme kaydedilmediği için kayıtlı görünmedi ve bu nedenle işlem yaptıramadım. Bu problem yüzünden yaklaşık 20 gün boyunca her gün Siirt Atasun Optik mağazasına gitmek
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Karşıyaka Cadde şubesinden bir adet gözlük satın aldım. Satın alırken ürünün 4 ila 7 g...ün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 26’sı olmasına rağmen gözlüğüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım, her seferinde siparişin haz
23 Haziran’da Atasun Optik internet sitesinden 2142058 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle ist...edim. Ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak gittiğimde ortada ne ürün vardı ne de net bir bilgi verildi. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “inceleyeceğiz” de
Eşim için numaralı gözlük almak amacıyla Diyarbakır Forum Atasun Optik mağa...zasından 16.10.2023 tarihinde, piyasanın yaklaşık iki katı fiyatına rağmen
"Sorun çözülmüştür çok teşekkür ederim"
17 Haziran’da Atasun Optik Antares şubesinden gözlük siparişi verdim ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylend...i. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah mağazayı telefonla arayıp gözlüğün acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağ
19.06.2026 tarihinde Park Afyon Atasun Optik şubesinden 4.500 TL ödeyerek gözlük çerçevesi ve camı satın aldım. Satış sı...rasında bana, ekstra ücret ödeyerek gözlük camını çizilmez cam yapabileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ederek 1.000 TL ek ücret ödeyip özellikle çizilmez cam talep ettim.
Atasun Optik Konya M1 şubesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerin stokta olmadığı, bu ...nedenle teşhir ürünlerini verebilecekleri söylendi. Gözlüklerde yamukluk ve sorun fark edince tekrar mağazaya gittiğimde, çalışan gözümün önünde “biz bunları Elle düzeltiyoruz” diy
Atasun'dan satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğünün camında, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ken...diliğinden deformasyon oluştu. Özellikle camda dalgalanma şeklinde bir bozulma ve kaplamada kalkma meydana geldi ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünü alırken kalitel
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Kocaeli İzmit Ömerağa Cumhuriyet Yolu mağazasından Inesta marka bir güneş gözlüğü satın... aldım. Kısa süre içerisinde gözlüğün camında çizilmeler oluştu. Gözlüğü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, camdaki çizilmenin kesinlikle garanti kapsamına girmediği ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
