to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğümün camında yaklaşık 2 ay önce buruşma şeklinde bir s...orun oluştu. Mağazaya gittiğimde, araç içinde sıcakta kalırsa böyle olabileceği söylendi ve cam değişimi yapıldı. Cam değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay geçti ve gözlüğü öze
"Şikayet Var aracılığı ile mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelem...eye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu t
Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım.... Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükl
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
2 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından Osse markalı kemik, Cat eye model numaralı bir gözlük satın... aldım. Gözlük burnuma baskı yaptığı için bugün Antalya 5m Migros Atasun Optik mağazasına ayar yapılması için gittim. İlk müdahaleden sonra bu kez gözlük tamamen kulağıma oturmamay
26.08.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden lens siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gel...eceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “üretimde” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Hem mağazayı aradım hem de müşteri hizmetle
31 Ağustos tarihinde Üsküdar Nevçarşı Atasun mağazasından bir gözlük satın ...aldım ve ürünün Sultanbeyli Atlaspark Atasun mağazasına gönderilmesini tale
13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hatay İnönü Caddesi Atasun Optik şubesine, daha önce yine aynı şubeden a...lıp kullandığım ve kırıldığı için tekrar almak istediğim güneş gözlüğünün aynısını almak amacıyla gittim. Bu mağazadan daha önce üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ürünlerimi
29.06.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım gözlükle ilgili mağdu...riyet yaşamaktayım. Gözlüğü satın aldıktan kısa bir süre sonra, gözlüğün takma/menteşe kısmında sürekli gevşeme meydana gelmeye başladı. Bu nedenle mağazaya giderek gözlüğü düzelt
5 Eylül 2026 saat 14.00 sularında Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik şubesine numaralı lens almak için gittim. Mağazad...a ilk olarak ilgilenen sarışın hanımefendiden çok memnun kaldım, kendisine teşekkür ediyorum. Ancak sipariş sürecine B**** Hanım dahil olduktan sonra yaşadığım iletişim ve iş takib
Ağustos 2025 tarihinde Sakarya’daki Atasun Optik mağazasından, markasına ve mağazaya duyduğumuz güven nedeniyle, kızıma ...Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra gözlüğün sapları vidalarından gevşeyip çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için Atasun Optik
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım numaralı güneş gözlüğünün camında, gözlüğü ç...ok az kullanmama rağmen durduk yere kabarma ve soyulma meydana geldi. Gözlük toplamda en fazla 5 kez takıldı, buna rağmen camın bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından ka
Rayban marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün camlarındaki iç ve dış k...aplamalarda kısa sürede belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu. Daha önce 4–5 kez Rayban güneş gözlüğü almış bir kullanıcı olarak hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve hiçbir
Forum İstanbul Atasun Optik mağazasına az önce sapı yamulan gözlüğümü tamir edilmesi için götürdüm. Ancak mağaza persone...li, gözlüğü yalnızca hafta içi saat bir ile altı arasında getirebileceğimi, tamir işlemlerinin bu saatler arasında yapıldığını söyledi. Ben ise saat altıya kadar çalışan biriyim v
07.04.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle hem sağlık hem de ürün kalitesi açısınd...an ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrılarım oldu ve çerçevede sık sık problem çıktı. Çerçeveyle ilgili sorunu birkaç kez mağazaya götürdüm, her s
Atasun Optik’ten Dolce Gabbana marka bir bayan güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü alalı uzun zaman geçmediği halde sap kısmınd...aki marka logosunda soyulma ve renk değiştirme oluştu. Dünya markası olarak satılan ve standart gözlüklere göre oldukça pahalı olan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deform
23.08.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Atasun Optik şubesinden kendim ve eşim için Osse marka güneş gözlüğü satın a...ldık. Ben kendi gözlüğümdeki lekeleri ve çizikleri aynı gün fark ettim; mağazaya söylediğimde ise sorunun bende olduğunu, gözümde problem varmış gibi ifadelerle durumu geçiştirdile
Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından 06.09.2026 tarihinde satın aldığım gözlük tarafıma tek camı çizik şekilde tes...lim edilmiştir. Yakını net göremediğim için çizik ilk anda fark edilememiş, ürünü eve geldiğimde camdaki çizik durumu görülmüştür. Aynı gün, pazar günü çizik camı gösteren fotoğraf
Atasun Optik’ten doğum günüm için tarafıma gönderilen dijital mesajda, hediye olarak ücretsiz güneş gözlüğü kılıfı veril...eceği ve ayrıca güneş gözlüklerinde %10 indirimden faydalanabileceğim yazıyordu. Biz ailece zaten düzenli olarak alışverişlerimizi Atasun Optik’ten yaptığımız ve şu an yeni bir göz
Hilltown AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı yarım çerçeveli gözlük, daha ilk aldığım anda işçiliğinin zayıf ...olduğunu fark etmeme rağmen kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlük koptu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındığını söylediler. Aradan 3 hafta ge
"Bir daha Atasun'dan gözlük alacağım bundan sonra Opmardan alırım"
Sinop Atasun Optik mağazasından Mustang marka iki adet güneş gözlüğü aldım. Gözlüklerde bir sorun yok ancak her iki gözl...üğün kutusunda menteşe arızası bulunuyor, kutular sağlıklı şekilde açılıp kapanmıyor. Konu ile ilgili olarak Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunu
Nisan 2026’da Bursa Marka AVM Atasun Optik şubesinden Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana ...kulpları sürekli kendiliğinden gevşiyor ve gözümde durmuyor, günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor. Bu şikayetle daha önce mağazaya gittiğimde yalnızca kenarlarına sıkma işl
"Teşekkürler"
Samsun Bulvar AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satı...n aldım. Satın alma sırasında gözlüğün 4–5 gün içinde teslim edileceği söyl
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun pedlerinden biri düştü... ve kayboldu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, burun pedinin ücretli olarak temin edilebileceği, bedelinin ise 250 TL olduğu bilgisi verildi ve 10.07.2026 tarihinde bu bedeli öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
