to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban numaralı güneş gözlüğüm için cam siparişi verdim. Özellikle camın... mavi ve degrade olmasını istediğimi belirttim, mağazada renk dosyasından da buna göre seçim yaptık. Üç gün sonra gözlük camımın hazır olduğu mesajı geldi ve mağazaya gittiğimde c
Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Atasun Optik mağazasından 24.09.2026 tarihinde Alcon Air Optix Plus hydraglyde marka yıll...ık kontakt lenslerden 2 kutu (toplam 12 adet) satın aldım. Alışveriş öncesinde müşteri hizmetleri tarafından, memnun kalmamam durumunda iade/değişim yapabileceğim özellikle belirti
Atasun Optik İskenderun Park Forbes AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünü 1 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamın...da incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için mağazaya ve müşt
Atasun Optik Arcadium mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde ysl marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile ...olmamışken cam ve/veya çerçevesinde belirgin renk solmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu solma zamanla daha da arttı ve ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu. Ürün g
Atasun Optik’ten yaklaşık 5 ay önce aldığım Osse marka güneş gözlüğünün camının tam ortasında kendiliğinden bir deformas...yon oluştu. Ürünü düşürme, çarpma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde camda ciddi bir bozulma meydana geldi. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sorun ortaya çıkınca Antaly
2025 yılının Haziran ayında Atasun Optik İstanbul Ataşehir Metropol şubesinden siyah çerçeveli bir güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra camlarda ve yüzeyde soyulmalar oluştu; bunun üzerine garanti kapsamında değişim talep ettim ve yaklaşık üç hafta sonra aynı model gözlük
Afyonkarahisar Afyon Park AVM içindeki Atasun Optik mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce Guess marka güneş gözlüğü satın a...ldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, sap kısmında yer alan “g” amblemi düştüğü için ürünü garanti kapsamında incelenmesi talebiyle mağazanıza
Geçen sene Diyarbakır Forum Atasun Optik şubesinden Rayban kadın güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük bir süre sonra kullan...ım sırasında belirgin şekilde genişlemeye başladı ve yüzümden düşecek hale geldi. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde esneme yapması beni hem kullanım açısından hem de kalite bekl
28.05 tarihinde Hatay İskenderun Fark Forbes AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dolce & Gabbana mar...ka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tatile giderken yanımda götürdüm, tatil dönüşünde de sürekli kılıfının içinde, özenli şekilde sakladım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra gözlüğ
Gaziemir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 150 mn model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı ya...klaşık 3–4 ay oldu, bu süre içinde en fazla on kez kullanmama rağmen gözlük sürekli yüzümden düşüyor. Bu kadar pahalı bir üründe bu şekilde kullanım konforunu bozan bir sorun yaşam
11.05.2025 tarihinde Atasun Optik İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Rayban marka 0RBR0502S model güneş gözlüğünü 5.40...8 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra gözlüğün menteşelerinde gevşeme, ambleminde solma ve saplarında soyulma meydana geldi. Firma bu durumu kabul ed
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Atasun Optik mağazasından 06.10.2026 tarihinde 6 taksit ile 7.560 TL tutarında güneş ...gözlüğü satın aldım. Mağazada sadece iki adet teşhir ürünü vardı, ben ise özellikle teşhir ürün almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışanlar, ürünü genel merkez deposunda
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 29 Eylül 2026 tarihinde hediye olarak Rayban Wayfarer model bi...r güneş gözlüğü satın aldık. Ürün kız kardeşim E**** Z***** Y***** adına alındı ve ödeme yaklaşık 8.600 TL olarak kredi kartıyla yapıldı. Ürünü iade etmek için 6 Ekim 2026 tarihin
Atasun Optik Brandium Ataşehir şubesinden 5 Mayıs 2025 tarihinde Rayban 2140 901 50*22 model güneş gözlüğü satın aldım. ...Kısa süre içinde gözlüğün siyah renginde matlaşma ve solma başladı, diğer Rayban gözlüklerim canlı siyah dururken bu ürün mat siyaha döndü. Ayrıca sap kısmındaki Rayban yazıları za
12.06.2025 tarihinde Markantalya Atasun Optik şubesinden Rayban rb4420 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün sağ ve ...sol tarafında bulunan iki adet aksesuar, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden düştü. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 20 günlük sürecin ardından tamiri y
6 Eylül Pazar günü Atasun Optik Ankamall mağazasından Rayban ORB0840S 901/31 güneş gözlüğü satın aldım. Şehir dışına çık...acağım için iade süresini özellikle sordum; mağaza çalışanı sözlü olarak 7 gün iade hakkım olduğunu söyledi. Gittiğim yerde Atasun mağazası olmadığı için dönüşte iade/değişim için
Atasun Optik’ten aldığım güneş gözlüğünü 1 yıl bile olmadan dikkatli ve normal kullanımda kullanmama rağmen camlarında a...şınmalar oluştu. Gözlüğü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ürünü garantiye yolladıktan sonra bana, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan s
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
İstanbul Emaar AVM Atasun Optik mağazasından mayıs ayında Anneler Günü indirimiyle Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü i...ki kere bile takmadan çerçevesinde eğiklik fark ettim ve 10 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. 11 Temmuz’da ürünü aldığım mağazaya götürerek garanti kapsamında ınc1385263 n
Atasun Optik’ten hediye olarak satın aldığım Rayban ORB0840S 901/31 model güneş gözlüğü, teslim alındıktan yalnızca 1–2 ...hafta sonra parlak dış yüzeylerinde lekelenmeler ve yüzey bozulmaları göstermeye başladı. Özellikle sap kısımlarındaki parlak dış kaplamada oluşan bu deformasyon, ürünün son derece
Atasun Optik Sultanbeyli Atlaspark şubesinden 10 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı... arkadaşımın ihtiyacı olan numaralı gözlük alışverişinde kullanabilmesi için hediye etmek istedim. Ancak daha sonra hediye kartının yalnızca güneş gözlüğü alışverişlerinde kullanıl
2024 Ağustos ayında İzmir Torbalı Atasun Optik mağazasından Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi hâ...lâ devam ederken gözlüğü normal şekilde gözümden çıkarırken sağ sapındaki menteşe yuvasından çıktı ve sap koptu. Bunun üzerine 25.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak tamir edilm
İstanbul Viaport AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Police marka güneş gözlüğümün menteşesi yamulduğu için onarım taleb...iyle mağazaya gittim. Gözlüğümü benden alıp kendi odalarına geçtiler, kısa süre sonra ise çerçevesi kırılmış şekilde geri getirip bu halinin kabul edilemeyeceğini söyleyerek servis
Atasun Optik Gebze Center şubesinden Nisan ayında Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Geçen hafta gözlüğün çerçevesi...nde matlaşma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü yalnızca kendi beziyle kuru şekilde sildim, lekeler belirince de gözlük temizleme spreyi ile temizlemeyi denedim ancak hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
