Rayban Gözlüğüm Sürekli Düşüyor, Değişim Ve İade Talebim

Gaziemir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 150 mn model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay oldu, bu süre içinde en fazla on kez kullanmama rağmen gözlük sürekli yüzümden düşüyor. Bu kadar pahalı bir üründe bu şekilde kullanım konforunu bozan bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü.

Sorunu ürünü ilk aldığım andan itibaren fark ettim ancak mağazaya oldukça uzak bir yerde yaşadığım için Atasun Optik mağazasına geri götüremedim. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen sorun devam ediyor ve gözlüğü rahatça kullanamıyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle güneş gözlüğüm için değişim ya da iade talep ediyorum. İlgili birimin, 0541********29 numaralı telefonum üzerinden benimle iletişime geçerek sorunumun çözülmesini rica ederim.