Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Numaralı Güneş Gözlüğü Camları Kılcal Çatlaklar Oluştu!

2.841
Volkan
10 Eylül 2024 17:05

2 yıl önce Atasun da yaptırdığım güneş gözlüğüme numaralı ve polarizeli gözlük camlarının yüzeyinde çatlaklar oluştu. Atasun a götürdüğümde "sıcaktan olmuştur" dediler. "e ne yapacağız o zaman? " Cevap:" yeniden yaptıracaksınız, aynı cam fiyatı 3750 TL" dediler. "En azından indirim yapın? " Cevap: "maalesef bir şey yapamıyoruz". Çok şaşkınım; Atasun Optik gibi büyük bir marka müşteri memnuniyetine önem vermiyor mu?

10 Eylül 2024 18:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Volkan
11 Eylül 2024 18:11

Teşekkür ederim, beklemedeyim

12 Eylül 2024 17:12

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Volkan
12 Eylül 2024 18:35

Doğrudur, 15 dakika kadar telefonum kapalı kaldı o sırada aradınız herhalde, kusura bakmayın. Müşteri ilişkileri ile görüştüm, "yetkilimiz sizi tekrar arayacak" dediler.

13 Eylül 2024 14:08

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Volkan
13 Eylül 2024 14:22

Evet maalesef Atasun Optik sattığı camın arkasında durmuyor bilginize. Buradan yazmak yerine de arayarak söylüyorlar bu da ilginç. Atasun da bitmiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik’te Fiyat Ayrımcılığı Ve Bilgi Eksikliği

888

Atasun Optik’ten 21 Haziran’da bir optik gözlük çerçevesi aldım ve bu çerçeveye numaralı güneş gözlüğü camı taktırdım. B...

Yanlış Numaralı Cam Takılması Nedeniyle Kızımın Göz Sağlığının Tehlikeye Atılması Ve Mağduriyet

1.671

Mayıs 2024’te Atasun Optik’ten kızıma biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri normal numaralı olmak üzere iki adet şeffaf çe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru