to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti
Geçen yıl 6. Ayın 9 da Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğü severek kullandığım için kutusundan çıkarmadan sadece gözüme takıp tekrar kutusunu koyuyordum bu senede iki kez kullandım genelde kapalı yerdeyim tatile bile gitmedim henüz. Gözlüğün durumu videoda belli ısıya maruz kalmış deniz kuma havuza maruz kalmış aşınmış gibi saçma bir şekilde kabul etmediler garantisi var bu gözlüğün 2 yıl fakat kullanıcı hatası olduğunu düşünmüşler ben bu gözlüğü bu halde nasıl erişte bilirim formu bozulmuş resmen yani bir de bu güneş gözlüğü ya ısıya maruz kalacak tabı şikayetim bu mağduriyetimin bir an önce düzeltilmesi sattığınız ürünün arkasında durun bir sene olmadan bu vaziyete gelecek bir gözlüğü napayım ben bir de para verip Rayban almışım yani lütfen
Kullanınca hatası deyip Red cevap vermişsiniz ısıyla yamulan formu bozulan bu durum asla kullanıcıdan kaynaklı olamaz nitekim güneş gözlüğü ısıya da maruz kalır bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Marka bana hiç dönüş yapmadı, ilgisiz davrandı ve çözüm bekliyorum. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
