Atasun Optik'ten YSL Güneş Gözlüğünün Renk Solması Ve Garanti Reddi

Atasun Optik Arcadium mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde ysl marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile olmamışken cam ve/veya çerçevesinde belirgin renk solmaları oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu solma zamanla daha da arttı ve ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu.

Ürün garantili olmasına rağmen Atasun Optik, ınc1438167 numarasıyla incelemeye aldı ve inceleme sonucunda olumsuz dönüş yaptı. Hem renk solması ilerlemeye devam ederken hem de ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmişken, markanın ürününün arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ysl gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir zincirden aldığım ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, renk solmasının üretim ya da malzeme kaynaklı olup olmadığının objektif şekilde tekrar incelenmesini ve aynı ürünle birebir değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.