to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten Maltepe Hilltown AVM şubesinden SEIKO %45 ınc daha ince SRC organik model cam ve silhouette 5548******5...4*16*140 optik çerçeve satın aldım. Toplamda 12.622,3 TL ödeme yapmama rağmen hem camlarda hem de çerçevede ciddi sorunlar yaşadım. Gözlük camları, ürünü aldıktan sonraki ilk bir
05.07.2025 tarihinde Pelican Mall AVM Atasun Optik mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra gözlükte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir eğrilik, yamukluk olduğunu fark ettim. Mart 2026 tarihinde bu sorun nedeniyle ürünü satın aldığım mağaza
Forum Bornova Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğünde daha ilk günden cam üzerindeki yazıda kayma ve silinme proble...mi fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve garantiye gönderileceği söylendi. Ürün garantiye gönderildikten sonra şu an itibarıyla 24 gün geçti ancak tarafıma hiç
Atasun Optik Turgutlu şubesinden aldığım güneş gözlüğünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde gözlüğün camların...da belirgin çizilmeler oluştu ve çerçevede ciddi bir oynamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya başvurdum.
Atasun Optik’ten aldığım güneş gözlüğü koltuktan düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü garantiye göndermek için Ankara Etimesgut... metromall şubesine götürdük. Kullanıcı hatası nedeniyle red geleceğini tahmin ediyorduk ancak en azından çerçeve ve tamir ücreti hakkında net bir bilgi verilir diye düşündük. Buna
İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mustang marka bir gözlük aldım. Anladığım... kadarıyla Atasun’dan aldığım bu gözlüğü normal şekilde kullanmış olmam bile garanti dışı sayılıyor, adeta bu gözlüğü hiç kullanmamak gerekiyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım.
Atasun Optik Keçiören Cadde mağazasından almış olduğum gözlük çerçevemde pa...slanma sorunu yaşadığım için garanti kapsamında değişim talebiyle ürünümü m
Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü toplamda 10 defa bile kullanmamış olmama ra...ğmen kısa süre içinde sap kısımlarında esneme ve genişleme oluştu, camlarında ise kılcal çizikler ve kaplama soyulması ya da deformasyon olduğunu düşündüğüm izler meydana geldi. Ür
Atasun Optik Sivas Merkez mağazasından 2026 Şubat ayında satın aldığım güneş gözlüğünün vidaları sürekli gevşediği için ...gözlük dağılıyor. Mart ayından bu yana defalarca mağazaya giderek garanti kapsamında çözüm ve gerekirse iade talep etmeme rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Gözlük şimdiye kadar
10 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’deki Atasun Optik şubesine, Mustang marka gözlüğümün sapı kırıldığı... için garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle gözlüğümü teslim ettim. Tarafıma 2–3 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne SMS ne de herh
22.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Atasun Optik şubesinden hem kendim hem de eşim için alışveriş yaptım. Bu alışveriş k...apsamında kendim için bir adet Rayban marka güneş gözlüğüne numaralı cam taktırdım, ayrıca şeffaf numaralı bir gözlük daha satın aldım. Eşim ise aynı gün aynı mağazadan Hawk marka
"Çözüm için teşekkürler"
Ağustos 2024’te Emaar AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerç...eve ve camları satın aldım. Yaklaşık iki yıl içinde çerçevenin kenarlarında
07.07.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına, süresi bir ayı geçmemiş ve hiç kullanılmamış güneş ...gözlüğümü başka bir gözlükle değiştirmek için gittim. Ancak görevli, gözlükte çatlak ve çizik olduğu bahanesiyle ürünü kesinlikle almayacağını söyledi ve değişim talebimi reddetti.
Ankara’da bir AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğümün camlarında çizikler oluştuğu için 14.05.2026 tarihin...de garanti kapsamında işlem yapılıp yapılamayacağını sordum. Mağaza çalışanları bununla ilgili net bir fikirlerinin olmadığını, ancak ürünü merkeze göndererek öğrenebileceklerini v
Kasım 2025 ayında Atasun Optik Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 8.600 TL ...ödeyerek aldığım gözlüğümün Armoni gözlük yayı arızalandığı için mağazaya b
Atasun Optik Ankara Keçiören Cadde mağazasından 01.04.2026 tarihinde, s011924123 sipariş numarası ve op27657879 föy numa...rası ile uzak mesafe kullanım için bir optik gözlük satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Haziran ayının ikinci haftasında gözlüğün burun kısmının iç
Diyarbakır Forum AVM Atasun Optik şubesinden almış olduğum Armani marka gözlüğümün çerçevesinde yaklaşık 1 ay önce çatla...k oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için çerçevenin garanti kapsamında değişimini talep ederek mağazaya teslim ettim. Gözlüğü teslim ettiğim gün mağaza personeli gözlüğü sile
Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğüm kısa süreli kullanımın ardından hasar gördü. Ürün...ün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağaza aracılığıyla garanti incelemesine gönderildi. Daha sonra gözlüğü teslim alabileceğim yönünde telefonla arandım ve mağazaya gitti
Trendyol üzerinden Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir güne...ş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra kasasının yamuk olduğu
Mersin Silifke’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban çerçevemin burun kısmındaki metal aksam, tamamen nor...mal kullanım sırasında kırılarak düştü. Ürünün hâlâ garantisi olmasına rağmen incelemeye gönderildi ve sonuç olarak hiçbir somut açıklama yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denil
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’dan Rayban markalı optik bir gözlük çerçevesi aldım. Kaliteli olsun diye ciddi bir bedel öd...eyerek tercih etmiştim. 16 Haziran 2026 tarihinde gözlüğü kullanırken, ortasında buruna değen küçük metal kısım bir anda elimde kaldı, ince metal parça koptu. Gözlüğümü düşürmedim,
15 Mayıs 2026 tarihinde Vialand AVM Atasun Optik mağazasına garanti kapsamında gönderilmek üzere gözlüğümü teslim ettim.... Tarafıma en geç 20 iş günü içinde işlem sürecinin tamamlanacağı ve gözlüğümün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve gözlü
Forum Ankara’daki Atasun Optik şubesinden 15 Mayıs’ta kızım için yaklaşık 4.000 TL ödeyerek numaralı gözlük, ayrıca topl...amda yaklaşık 9.000 TL ödeyerek iki adet Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ne numaralı gözlüğün cam garantisi hakkında ne de değişim koşullarıyla ilgili herhan
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Göz...lüğü aldığım günden beri tek taraflı somun düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü aynı mağazaya üç kez götürdüm ve her seferinde somunun gevşediği için düştüğü, sıkılıp halledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
