Atasun Optik garanti

14.03.2025 tarihinde Atasun Optik Özdilek Park AVM mağazasından aldığım optik gözlüğün camları, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bulanık göstermeye başladı. Sorunun çözülmesi için gözlüğü mağazaya götürdüm ve garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak garantiye gönderilen gözlük için olum...

11 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Cennet Mahallesi mağazasından Rayban rb 0840-s Mega wayfarer 901/31 model gözlük satın aldım. Ürünü ilk aldığımda camında çizikler vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Ancak ikinci gönderilen gözlükte de aynı şekilde çizik vardı. Acil bir işim olduğu için mağaz...

+1

Yaklaşık iki yıl önce Kütahya Merkez Sevgi Yolu’ndaki Atasun mağazasından Inesta marka, Cat Eye tarzı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığım süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Camı iki kez çatladı ve her seferinde değiştirmek zorunda kaldım. Garanti süresi biter bitmez, bu kez de 29 Ağustos’ta...

Bursa Anatolia AVM Atasun Optik mağazasından 6.240 TL ödeyerek Rayban RB3025 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen camında çatlak oluştu. Özellikle gözlüğü masaya bıraktığımda cam çerçevesi çatladı. Ayrıca, gözlüğü düzenli ola...

15.08.2025 tarihinde Bursa Sur AVM'deki Atasun Optik mağazasından Mustang M2053 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aynı gün akşam eve geldiğimizde kutusunu açınca, çerçevesinin etrafında imalat kaynaklı boya fazlalığı olduğunu fark ettik. Geçen hafta pazar günü, ürünü garanti kapsamında incele...

Rayban marka güneş gözlüğün camlarında 2 yıl dolmadan çizikler, izler ve silinme sorunları meydana gelmiştir. Ürünü garanti süresi içerisinde mağazanıza götürdüm ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmamış, yalnızca yeni ürün almam halinde %25 indirim teklif edilmiştir. Oysa ben ürünü düzen...

Atasun Ankara Vega Subayevler şubesinden aldığım Atasun marka gözlükte sürekli olarak çerçeve kırılması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar üç kez aynı problemle karşılaştım ve her seferinde tamir edilmesine rağmen kısa süre içinde tekrar kırıldı. Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu tekrar ed...

09.07.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 6.200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, çerçevede bir çizik oluştuğunu fark ettim. O dönemde kısa süreliğine Diyarbakır’da bulunduğum için ürünü hemen garantiye veremedi...

İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1,5 yıl önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5 aydır gözlüğün camında soyulma problemi yaşamaktayım. Gözlüğümü itina ile kullandım. Güneş altında hiç bırakmadım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamışken, garantinin bi...

Yaklaşık iki yıldır Atasun Optik’in Çiftlik ve Piazza Avm şubelerinden aldığım Rayban marka gözlüğümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Astigmat ve miyop rahatsızlıklarım için defalarca cam değişimi yapıldı, ancak her seferinde camlar bozuk geldi. Bu problemi toplamda üç kez yaşadım ve her seferinde...

Atasun Optik Tekirdağ Çerkezköy şubesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Armoni marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün uv koruyucu kısmında yaklaşık 2 ay önce kabarma ve atmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin iki ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Ancak gözlüğümün ...

Rayban RB2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık iki yıl önce Denizli Forum Çamlık Atasun Optik şubesinden satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece bir ay sonra, gözlüğüm elimden düşmesi sonucu çerçevesi ortadan kırıldı. Dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklerken, bu kadar kısa sürede ve kü...

Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün optik cam değişimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 7 Temmuz’da optik camlarım hazırlandıktan sonra, gözlüğümün sap kısımları cam montajı sırasında genişletilerek kullanılamaz bir hale getirildi. Bandırma’dan ...

08/04/2024 tarihinde Adana M1 AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarını, yine aynı mağazada dereceli camlarla değiştirmiştim. 19/08/2025 tarihinde gözlüğümün sol camında dışa doğru bir bombe oluştuğu için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı bunun basit bir işlem ...

24 Ağustos Pazar günü Osmaniye Park328 AVM’de bulunan Atasun Optik e oğlumun kırılan gözlük çerçevesini garantisi olması sebebiyle teslim ettim. İnceleme amaçlı çerçeveyi aldılar ve numaralı camları bana teslim ettiler. İnceleme kaydım INC1202284. 28 Ağustos yani bugün çerçevenin garanti kapsamında ...

Atasun Optik’in Aydın Forum şubesinden satın aldığım Ray-Ban (3682) model güneş gözlüğünü yaklaşık iki yıl kullandıktan hemen sonra camında kabarcık şeklinde deformasyonlar oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmasının imkânsız olduğunu düşünüyorum. Sorunu Zonguldak’taki Atasun Optik şube...

27 Ağustos tarihinde Adana M1 Atasun Optik mağazasından Rayban rb 2180 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğün sap kısmında "Italy" yazması gerekirken "t" harfinin yer aldığını fark ettim. Ayrıca, alışveriş sırasında garanti belgesi de tarafıma verilmedi. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve bu durumun nor...

Atasun Optik Vadi İstanbul mağazasından Rayban RB3741 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra sağ camın çerçeveye tam olarak oturmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için Atasun Optik Vialand AVM (İstanbul/Eyüp) mağazasına ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Mağazada vi...

Rayban RB2132 843/77 55 mm model gözlüğümün camı bir hafta önce çatladı. Orijinal cam değişimi için Atasun Optik Kurtköy Viaport ve Piazza Rayban mağazalarına başvurdum. Ancak “bulamayız”, “3 aydan önce gelmez”, “biz cam değiştirmiyoruz” gibi gerekçelerle mağdur edildim. Ayrıca camın aynısının da ol...

6 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım Atasun marka hem uzak hem de yakın gözlüğümde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gözlüğün yan tarafları metal olmasına rağmen sürekli soyuluyor ve deforme oluyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak beni mağdur etti. Üstelik göz...