Görünüm          
1.142 şikayet listeleniyor

Yarımtur pırlantalı yüzük aldım. Alalı 3 hafta oldu ve taşlarından biri düştü. Tamirata gitti geldi ücret alınmadı ancak dört gündür takıyorum taşı yine düştü. Bu kadar kısa sürede çok fazla problem yaşadım. Markasına güvenip aldık boş çıktı hiç memnun değilim ve şikayetçiyim. Satarken de ayrıca yüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay'dan 2016 da evlilik teklifi aldığım pırlanta tektaş yüzüğün taşlarından birisi düştü. Tamire gönderdik, geri gelmesinin haftasında aynı taş bir daha düştü. Taşı düşen ürünü gönderip bana geri gelmesi arasında 3 hafta geçiyordu. Sonrasında 1 hafta geçmeden tekrar düşme gerçekleşiyordu. Siz dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanızdan 18 Mart'ta tek taş yüzük almıştım. 14 gün cayma hakkım olduğunu ve iade alacaklarını belirtmişlerdi. Şimdi mağazanız kapalı ve sizin tarafınızdan konuyla ilgili yardımcı olan kimse yok. Bu süreçte herkes yıpranıyor ama bu şekilde yaparak sadece isminize zarar veriyorsunuz. Bir an önce y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayının ilk haftasında 1 adet tek taş pırlanta satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra ölçü için, aldığım Atasay mağazasına geri teslim ettim ve istediğimiz ölçüde geri gelmesini bekliyoruz. Mağazadaki yetkililer 1,5 hafta içerisinde geleceğini belirtirken bu süre geçti ve arayan da olmadı. Şimdi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vadi İstanbul'da ki AVM içerisindeki şubenizden yaklaşık beş gün önce erkek arkadaşımla gidip yüzük aldık cuma günü teslim alırsınız dendi ölçüleri yapılacaktı cuma günü arıyoruz kapalı müşteri hizmetlerini aradığımızda malum durum diyor tamam anlıyoruz malum durum en azından arayıp haber verilebili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mart günü Diyarbakır Forum AVM'den aldığım yüzüğün geçtiğimiz çarşamba ellerine geçtiğini ve aynı gün içinde kargoya vereceklerini söylediler. İki gün sonra kargoyu aradığımda adıma kargo olmadığını öğrendim ve de AVM'yi kapatmışlar. Üstelik haber verme zahmetinde dahi bulunmadan.  bakkal dahi işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 yılı temmuz ayında aldığım alyansımı 1 gün taktım ve parçalara ayrıldı. Atasaya gidip verdim. 2 ay sonra geldi. Yine 1 gün taktım ve 2 taşı düştü. Yine gittim. Ve değiştirmek istedim. Bana gramı gramına değişim yapacaklarını söylediler. Hiç beğenmeyerek bir yüzük aldım. Üstüne de bir kolye seçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mart günü küçültülmesi için Emaar şubenize yüzüğümü teslim ettim. 10 gün oldu hala cevap yok. Müdürlüğü arıyorum corona virüs nedeniyle müdürlük ve mağazalar kapanacak yardımcı olamıyoruz diyorlar. 14 gün şartsız koşulsuz iade hakkım bulunuyor. Bilmiyorsanız ben söylüyüm 1000 kusura yakın para ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce verdiğim gümüş alyans siparişim görevlinin 1 haftada gelir dediği halde 20 günde elime ulaştı, keşke ulaşmasaydı. 21 ölçü verdiğim yüzük 23 olarak geldi. Alyans içindeki yazılar fotoğraf yükleyince kendiniz görün arkadaşlar. Mylove yazası ise hiç görünmüyor, resmen dalga geçmişler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Erkek arkadaşımın 09.02.2020 tarihinde alıp 14.02.2020 tarihinde bana hediye ettiği yüzüğü 15.02.2020 tarihinde parmağıma büyük geldiği için Maltepe Piazza AVM mağazanıza bırakıp 22.02.2020 tarihinde teslim aldım. Ancak yüzüğü daha 2-3 gün takabilmiştim ki taşı düştü. Bu sefer evime yakın olduğu içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay'dan aldığımız yüzüğün taşı 1 ay kullanamadan düşmüştü. Garantiye gönderdiğimiz yüzük yeni taşlı haliyle 3 ay sonra geldi! 2020 mart ayındayız yüzüğü kullanalı 6 ay zor bela olmuşken tekrar taşı düştü! Atasay'in zayıf, ilgileniyormuş gibi görünüp başlarından savan müşteri ilişkileriyle uğraşıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay Kahramanmaraş şubesinden faturalı tektaş yüzük aldık. Ürünü alırken bize SI1 sınıfında olduğu söylendi. Sonradan fark ettik ki Atasay sertifikasında sadece si yazıyor. Bunu söylediğimizde si demek SI1 demek rahat olun dediler. SI1 üründe normalde gözle görülen leke olmaması gerekiyormuş. Bizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süresi içerisinde taşı düşen pırlanta yüzüğü tamire gönderdim 2 ay olacak iki kere lütfedip dönüş yapıldı ikisinde de kabaca konuşmalar kaba tavırlar bir de üstüne tamir ücreti vermek zorundaymışım kullanıcı hatasıymış sanki duvar yumrukluyoruz boş zamanlarda. Ömrümde böyle kaba insanlar gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay'dan aldığım pırlanta tarzı yüzüğün taşlarından birisi düştü. Tamire gönderdik, geri gelmesinin haftasında aynı taş bir daha düştü. Ve trajikomik bir şekilde aynı taş yine kısa sürelerde 3 defa daha düştü. Toplam 4 defa tamir görmüş oldu. Tamirde kaldığı süre parmakta kaldığının uzun olabilir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay Kentpark'tan erkek arkadaşım evlilik teklifi için yüzük almış. Yüzüğün içinde erkek ismi yazıyordu sonradan fark ettik. Aradığımızda yardımcı olacaklarını söylediler. Gittiğimizde tamamen memnuniyetsizlik ile ayrıldık, 1 ay üzerinden geçmiş olmasına rağmen faturamız çıkmamıştı ve çalışanların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.03.2020 tarihinde Atasay Palladium Şubesinden saat 11:05'te aldığım bir çift alyans yüzüğü fiş veya faturası olmaksızın tarafıma satışı gerçekleştirilmiştir. Ürün için yaptığım ödeme esnasında pos cihazından çıkan kağıdı Eve gelip incelediğimde üzerinde maili değeri yoktur şeklinde ibare mevcuttu...Devamını oku

  • - Görüntüleme