to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Mağazası Ödeme Yönlendirmesi Müşteri Hesabına Yapılamıyor
Yaklaşık 4 yıl önce Atasay’dan, o dönemki eşimin aldığı 0.30 karat pırlanta bir yüzüğüm bulunuyor. Şu anda bu yüzük bana ait ve yüzüğün sertifikası da hala bende duruyor.
Bugün Sanko Park AVM’deki Atasay şubesine, yüzüğümü sertifikasıyla birlikte götürerek satmak istedim. Mağazada saat 7 civarında görüştüğüm satış danışmanı, yüzüğü satın almaları halinde para iadesini sadece ürünü alan kişinin hesabına, yani eski eşimin hesabına yapabileceklerini söyledi. Yüzük ve sertifikası şu an tamamen benim elimdeyken, bana ait olan bir ürünü satmak istediğimde ödemenin neden bana yapılamadığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Atasay’dan, şu an fiilen bende olan ve tarafımdan getirilen bir ürünün bedelinin, talebim halinde kendi adıma ya da hesabıma ödenmesini ve bu konuda net, tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Atasay Kuyumculuk'tan mesajınız var! Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize 0850 800 42 82 no lu numaramızdan ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
